Cum se remediază „Eroarea Q-Code 00” pe placa de bază ASUS



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Unii utilizatori de PC-uri care utilizează o placă de bază ASUS văd 00 Q cod de eroare pe placa de bază ori de câte ori încearcă să pornească computerul. Unii utilizatori care se confruntă cu această problemă raportează că ori de câte ori apare această eroare, nu apare niciun semnal pe ecran.



Eroare Q-Code 00 pe placa de bază ASUS



După cum se dovedește, există mai multe cauze diferite care ar putea cauza acest cod de eroare. Pentru a vă ușura lucrurile, am făcut o listă cu toți vinovații potențiali:



  • Datele corupte sunt perpetuate de bateria CMOS - În anumite circumstanțe, vă puteți aștepta să vedeți acest cod de eroare dacă bateria dvs. CMOS „reține” datele de boot corupte între reporniri. Pentru a remedia această problemă, trebuie să scoateți bateria CMOS pentru a epuiza condensatorii de alimentare ai plăcii de bază.
  • Datele BIOS sau UEFI provoacă instabilitate - După cum se dovedește, există anumite setări BIOS sau UEFI care ar putea provoca acest tip de eroare a plăcii de bază. Uneori, acest lucru poate fi rezolvat prin resetarea setărilor BIOS sau UEFI la valorile implicite din fabrică.
  • Inconsecvența RAM - Potrivit unor utilizatori afectați, această problemă poate fi uneori cauzată de stick-urile RAM dacă utilizați o configurare cu două canale. Dacă acest scenariu este aplicabil, schimbarea sloturilor în care sunt inserate cele 2 stick-uri ar putea remedia problema în cazul dvs.
  • Overclocking instabil - Dacă ați overclockat frecvențele și tensiunile CPU, GPU sau RAM, vă puteți aștepta, de asemenea, la această eroare a plăcii de bază din cauza instabilității generale a sistemului. În acest caz, ar trebui să resetați fișierul valori overclockate reveniți la valorile implicite și vedeți dacă problema este acum rezolvată.

Metoda 1: Resetarea bateriei CMOS (dacă este cazul)

După cum se dovedește, unul dintre cele mai frecvente motive care ar putea fi cauza 00 Q cod de eroare este o inconsecvență perpetuată de CMOS (semiconductor complementar cu oxid de metal) baterie. În majoritatea cazurilor, această eroare ASUS Q specială este cauzată de un anumit tip de date corupte care sunt păstrate între porniri și care trebuie șterse.

Dacă acest scenariu pare a fi aplicabil, puteți remedia problema deschizând carcasa computerului și scoțând temporar bateria CMOS pentru a șterge orice informație care ar putea cauza această eroare la fiecare încercare de pornire.

În cazul în care nu știți cum să ștergeți Baterie CMOS urmați singuri instrucțiunile de mai jos pentru instrucțiuni pas cu pas:



Notă: Instrucțiunile de mai jos se aplică în principal computerelor desktop. Deși este posibil să scoateți bateria CMOS de pe laptop, acest lucru implică cel mai probabil ruperea întregului lucru, ceea ce este considerabil mai complicat decât simpla scoaterea carcasei.

  1. Începeți prin rotirea computerului și deconectați-l de la sursa de alimentare la care este conectat în prezent.
  2. Apoi, scoateți carcasa laterală de pe computer și echipați-vă cu o brățară statică înainte de a atinge oricare dintre piesele interne.
    Notă: O brățară este opțională, dar recomandată, deoarece vă va lega la cadru și va elimina riscurile de a provoca pantaloni scurți din cauza electricității statice până seara în afara energiei electrice propagate pe toate componentele computerului.
  3. După ce v-ați asigurat că utilizați măsurile de siguranță adecvate, aruncați o privire la placa de bază ASUS și localizați bateria CMOS. Este ușor de recunoscut, deoarece este practic același tip de baterie pe care o veți găsi pe ceasurile analogice.
  4. Când îl vedeți, utilizați unghia sau un obiect neconductiv pentru a-l scoate din slot.

    Scoaterea bateriei CMOS

  5. Odată ce reușiți să scoateți bateria, așteptați 10 secunde sau mai mult pentru a acorda plăcii de bază suficient timp pentru a scurge condensatoarele de alimentare și pentru a „uita” informațiile care au fost stocate anterior de bateria CMOS.
  6. Apoi, reintroduceți bateria CMOS înapoi în slot și puneți capacul lateral înapoi înainte de a reconecta computerul la o sursă de alimentare.
  7. Porniți computerul în mod normal și vedeți dacă problema este acum rezolvată.

În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 2: Resetarea setărilor BIOS / UEFI (dacă este cazul)

Dacă scoaterea bateriei CMOS nu a rezolvat problema și aveți acces la BIOS sau UEFI, este posibil să puteți remedia problema resetând UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) sau BIOS (Sistem de intrare / ieșire de bază) setări.

Dacă această problemă este într-adevăr legată de o setare UEFI sau BIOS, resetarea tuturor valorilor implicite va rezolva problema (confirmat de mulți utilizatori afectați).

IMPORTANT: Puteți urma instrucțiunile de mai jos numai dacă primiți un semnal către monitorul dvs. și puteți accesa setările BIOS sau UEFI.

Dar rețineți că, în funcție de tipul de software de nivel scăzut pe care îl utilizați, instrucțiunile pentru resetarea acestor setări vor fi diferite. Pentru a trata ambele scenarii potențiale, urmați unul dintre sub-ghidurile de mai jos:

A. Resetarea setărilor UEFI la fabrică

  1. Dacă nu puteți porni deloc, puteți forța computerul să pornească în Recuperare meniul forțând 3 întreruperi consecutive de pornire - Faceți acest lucru oprind computerul în timp ce pornește.
  2. Odată ce te afli în interiorul Recuperare meniu, accesați Depanare > Avansat, apoi faceți clic pe Setări firmware UEFI.

    Accesarea setărilor de firmware UEFI

  3. Apoi, faceți clic pe Repornire pentru a confirma alegerea și așteptați până când computerul dvs. va reporni direct în UEFA meniul.

    Repornirea computerului direct în Setarea UEFI

  4. După ce computerul pornește direct în setările UEFI, uitați-vă în jurul setărilor și căutați Restaurare / Reîncărcare filă t și căutați fișierul Restabiliti setarile de baza opțiune.

    Restabiliți setările UEFI la valorile implicite

    Notă: În funcție de versiunea UEFI și de producătorul plăcii de bază, numele exacte ale acestor meniuri vor fi diferite.

  5. La promptul de confirmare, confirmați resetarea din fabrică și reporniți computerul în mod convențional pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

B. Resetarea setărilor BIOS la fabrică

  1. Porniți computerul și începeți apăsând în mod repetat butonul Tasta de pornire (tasta de configurare) imediat după ce vedeți primul ecran. Acest lucru ar trebui să vă conducă în cele din urmă direct în ecranul BIOS-ului.
    Notă: În majoritatea cazurilor, Boot (cheie de configurare) este una dintre următoarele chei: Tasta Del (computere Dell) , Esc cheie sau una dintre Taste F (F1, F2, F4, F8, F12) .
  2. Odată ce vă aflați în setările BIOS-ului, căutați meniul numit Setup Default sau Reset to Default sau Factory Default. Apoi, accesați fișierul Încarcă setările implicite opțiune pentru a reveni la valorile lor implicite.

    Încărcați configurația implicită a sistemului

  3. Salvați modificările, apoi reporniți computerul în mod convențional și vedeți dacă problema este acum rezolvată.

În cazul în care aceeași problemă nu este încă rezolvată, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 3: Schimbarea RAM-urilor

După cum se dovedește, unii utilizatori afectați au reușit să rezolve problema pur și simplu schimbându-și memoriile RAM înainte de a porni din nou computerul.

S-a confirmat că această metodă este eficientă pentru mulți utilizatori afectați - Tot ce au făcut a fost să-și oprească computerul și să deschidă carcasa PC-ului pentru a schimba sloturile în care au fost inserate bastoanele RAM cu două canale.

Verificați memoria RAM

Schimbarea memoriei RAM

Odată ce schimbați fișierul RAM se lipeste sloturi, porniți computerul în mod normal și vedeți dacă problema este rezolvată acum.

Dacă aceeași problemă apare încă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 4: Eliminarea frecvențelor overclockate

Dacă în prezent vă overclockați frecvențele și / sau tensiunile RAM, CPU sau GPU, aceasta ar putea fi cauza principală a acestui cod de eroare. Cel mai probabil, vedeți acest cod de eroare al plăcii de bază din cauza instabilității generale a sistemului.

În cazul în care acest scenariu pare a fi aplicabil și vedeți această eroare după overclockarea anumitor componente din configurația computerului, continuați și reveniți la valorile implicite înainte de a porni din nou și vedeți dacă problema este remediată.

Etichete Asus 4 minute citite