Unii utilizatori de Mac se confruntă cu Cod de eroare 36 când încearcă să copieze anumite foldere de pe sau pe o unitate externă. Se raportează că acest lucru se întâmplă atât cu cardurile microSD, cât și cu SSD și HDD externe. În timp ce unii utilizatori raportează că problema apare numai cu anumite fișiere, alți utilizatori văd această eroare de fiecare dată când încearcă să efectueze o operație de copiere-lipire.
Cod de eroare Mac 36
Eroarea -36 este o eroare I / O care indică faptul că fie cardul SD / µ-SD eșuează / a eșuat, fie există o incompatibilitate cu Cititor SD / µ-SD . Sau, în unele cazuri, poate semnaliza că unitatea internă începe să cedeze. În acest caz, prima dvs. încercare de a remedia problema ar fi să rulați Utilitarul de disc pentru a repara unitățile sau pentru a-l formata în cazul în care problema persistă.
În unele cazuri, fișierele memorate în cache pot declanșa această eroare datorită modului în care procesul de arhivare a Finder-ului (numai pe Snow Leopard sau mai jos). Pentru a remedia problema în acest caz, pur și simplu rulați dot_clean de pe terminal sau ștergeți automat fișierele .DS_Store.
Dar există și o eroare minoră pe serverele Mac Mini care ar putea provoca această eroare. Pentru a remedia problema, va trebui să vă asigurați că remedierea rapidă este instalată actualizând firmware-ul mașinii la cea mai recentă versiune.
Cu toate acestea, se știe că problema este cauzată de anumite AV supraprotectoare care au tendința de a interfera cu operațiile de transfer de fișiere (cel mai frecvent BitDefender). Dacă acest scenariu este aplicabil, trebuie să dezinstalați suita de securitate pentru a remedia problema.
Metoda 1: actualizați aparatul la cea mai recentă versiune
După cum se dovedește, această problemă specială pare să fie specifică unei anumite versiuni de macOS a altor câteva versiuni asociate. Versiunea 10.9.2 este raportată frecvent pentru a declanșa Cod de eroare 36 - atât pe versiunile utilizatorului final, cât și pe serverele Mac Mini.
Unii utilizatori afectați care s-au ocupat anterior de această problemă au raportat că au reușit să rezolve problema actualizându-și computerul Mac la cea mai recentă versiune disponibilă.
Acest lucru se poate face cu ușurință din Preferințe sistem meniul. Dacă acest scenariu este aplicabil și nu v-ați actualizat macOS de ceva timp, iată un ghid rapid pas cu pas care vă va ajuta să actualizați la cea mai recentă versiune disponibilă:
- Utilizați bara de acțiuni din partea de jos a ecranului pentru a face clic pe Preferințe sistem pictogramă din bara de acțiuni din partea de sus.
Accesarea meniului Preferințe sistem pe macOS
- Odată ce te afli în interiorul Preferințe sistem ecran, faceți clic pe Actualizare de software pictogramă din lista de opțiuni disponibile.
Accesarea meniului Actualizare software
- De îndată ce vă aflați în interiorul Actualizare de software meniul, utilitarul va începe să caute noi actualizări disponibile. Așteptați până când procesul este finalizat și nu închideți fereastra până la finalizarea analizei.
Se caută actualizări
- Dacă se găsește o nouă versiune, faceți clic pe Actualizează acum și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea noii actualizări.
Actualizarea versiunii macOS la cea mai recentă versiune
- Odată ce actualizarea este instalată cu succes, reporniți computerul manual dacă repornirea nu are loc automat.
- După ce următoarea pornire este finalizată, repetați operația de copiere și vedeți dacă problema este rezolvată acum.
În cazul în care întâlniți încă Cod de eroare 36 când încercați să copiați anumite foldere de pe sau pe o unitate externă, treceți la următoarea corecție potențială de mai jos.
Metoda 2: Dezinstalați BitDefender (sau alt AV terță parte)
Rețineți că posibilitatea de a vă confrunta cu o infecție cu virusul MAC este foarte redusă, iar cele mai recente versiuni de macOS sunt complet echipate pentru a le face față în mod nativ (fără ajutorul unei suite AV externe).
Și mai mult, se știe că produsele A / V interferează cu operațiunile normale ale Mac și, în acest caz, BitDefender este semnalat frecvent de unii utilizatori afectați pentru cauzarea Cod de eroare 36.
Dacă acest scenariu este aplicabil și utilizați BitDefender (sau un alt AV terță parte), ar trebui să puteți rezolva problema dezinstalând aplicația BitDefender de pe Mac.
Iată un ghid rapid care vă arată întregul proces de dezinstalare a unui terț AV pe macOS:
- Din bara de acțiuni din partea de jos a ecranului, faceți clic pe Căutător Aplicație
Deschiderea aplicației Finding
- Odată ce te afli în interiorul Căutător aplicație, faceți clic pe Merge din meniul panglică din partea de sus, apoi faceți clic pe Utilități.
Accesarea meniului Utilități
Notă: Alternativ, puteți apăsa CMD + U pentru a ajunge instantaneu.
- În interiorul Utilități ecran, căutați intrarea numită BitdefenderUninstaller și faceți dublu clic pe acesta pentru a începe procesul de dezinstalare.
Dezinstalarea BitDefender din macOS
Notă: În cazul în care încercați să dezinstalați un alt AV de la o terță parte, căutați în schimb programul de dezinstalare asociat.
- Când vi se cere să confirmați procesul de dezinstalare, faceți clic pe Dezinstalați și introduceți parola de administrator pentru a începe operațiunea.
- Așteptați finalizarea dezinstalării, apoi reporniți computerul Mac pentru a finaliza procesul.
- La următoarea pornire, repetați acțiunea care a cauzat anterior Cod de eroare 36 și vedeți dacă problema este rezolvată acum.
În cazul în care aceeași problemă apare încă atunci când încercați să copiați sau să mutați un fișier din sau în spațiul de stocare, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 3: Rularea Utilitarului de disc pe unitatea afectată
Dacă întâmpinați problema numai atunci când efectuați operațiuni care implică o anumită unitate internă sau care implică un card SD / µ-SD, ar trebui să luați în considerare întotdeauna posibilitatea ca cardul SD să fie incompatibil sau ca unitatea internă să înceapă să cedeze.
Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema executând Primul ajutor Run Disk Utility pe unitatea / cardul SD implicat în operațiune. De asemenea, vă recomandăm să rulați același tip de scanare pe unitatea de încărcare - doar pentru a vă asigura că totul funcționează.
Iată un ghid rapid care vă va ajuta să rulați utilitarul de disc pe instalarea macOS:
- Faceți clic pe Aplicația Finder situat pe Bara de acțiune în partea de sus a ecranului.
Deschiderea aplicației Finding
- Odată ce te afli în interiorul Căutător aplicație, faceți clic pe Merge (din bara de panglică din partea de sus) și faceți clic pe Utilități din meniul contextual nou apărut.
Accesarea meniului Utilități
- În interiorul Utilități , faceți dublu clic pe Utilitatea discului din lista utilităților disponibile.
Deschiderea utilitarului disc pe Mac
- Odată ce te afli în interiorul Utilitatea discului , începeți prin selectarea dvs. Cizmă (din secțiunea din stânga), apoi faceți clic pe Pictogramă de prim ajutor (în partea de sus a ecranului).
Rularea utilitarului de prim ajutor pe unitatea Boot
- Când ajungeți la promptul de confirmare, faceți clic pe Alerga pentru a începe procesul. Utilitarul va începe prin verificarea întregului volum pentru erori, apoi va repara volumul, dacă este necesar.
- În cazul în care nu sunt identificate erori, veți primi un mesaj de succes (bifă verde), care vă va spune că nu au fost găsite probleme.
Rularea primului ajutor la încărcare
- Odată ce operațiunea este finalizată, repetați pașii de la 4 la 6 cu unitățile rămase (inclusiv orice carduri SD cu care aveți probleme) până când fiecare unitate este analizată.
- După ce fiecare spațiu de stocare este analizat, reporniți computerul Mac și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.
În cazul în care întâlniți la fel Cod de eroare 36 problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 4: Ștergerea fișierelor .DS_Store
Unii utilizatori au reușit să rezolve această problemă specială executând un script terminal care sfârșește prin ștergerea fișierelor .DS_Store.
.DS_Store (Magazin de servicii desktop) este o serie de fișiere cache ascunse create de Mac OS. Dacă nu există în mod implicit, macOS-ul dvs. se va crea folosind aplicația Finder din directoarele computerului. Majoritatea conțin informații despre configurația și setările sistemului.
Rețineți că nu este recomandat să ștergeți fișierele .DS_Store dacă nu aveți un motiv valid pentru ao face. Însă Cod de eroare 36 este adesea legat de fișiere .DS_Store corupte care ajung să interfereze cu operațiile de transfer de fișiere.
Dacă sunteți pregătit să mergeți cu această soluție, iată un ghid rapid care vă va permite să eliminați toate Fișiere DS_Store manual prin intermediul Terminal:
- Din bara de acțiuni din partea de jos a ecranului, faceți clic pe Căutător aplicație.
Deschiderea aplicației Finding
- Odată ce te afli în interiorul Căutător aplicație, utilizați bara de panglică din partea de sus a ecranului pentru a face clic pe Accesați> Utilități din meniul contextual.
Accesarea meniului Utilități
- În ecranul Utilități, faceți dublu clic pe Terminal utilitar și introduceți parola de administrator dacă vi se solicită acest lucru.
Accesarea utilitarului Terminal
- În interiorul terminalului, tastați următoarea comandă și apăsați Return pentru a iniția eliminarea fiecăruia DS_Store fişier:
sudo find / -name “.DS_Store” -depth -exec rm {} ; - Când vi se solicită, introduceți parola de administrator și apăsați O.K pentru a iniția acest proces.
- Odată ce operațiunea este finalizată, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.
În cazul în care întâlniți încă Cod de eroare 36 problema la efectuarea anumitor operațiuni de transfer de fișiere, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 5: Rularea ‘dot_clean’ de la Terminal
După cum au raportat unii utilizatori afectați, această problemă specială poate apărea din cauza procesului de arhivare a Finder-ului. În anumite circumstanțe, ar putea ajunge să afecteze operațiile de compresie și transfer de fișiere.
Explicația oficială venită de la inginerii Apple este că problema apare atunci când există o anumită gestionare greșită a fișierelor cu puncte de subliniere. Cu toate acestea, se spune că problema nu ar trebui să mai apară dacă aveți o versiune de sistem de operare mai nouă decât Snow Leopard (Dacă vedeți eroarea pe o metodă mai nouă, această metodă nu ar trebui să fie aplicabilă).
Unii utilizatori care au întâlnit Cod de eroare 36 din cauza acestei circumstanțe au raportat că au reușit să remedieze problema prin ștergerea datelor redundante folosind „ dot_clean ‘Comanda.
Iată un ghid rapid despre cum puteți rula comanda ‘dot_clean’ din aplicația Terminal:
- Utilizați caseta de căutare din colțul din dreapta sus pentru a căuta Terminal și accesați Top Hit rezultatul pentru a deschide aplicația terminal.
Lansarea terminalului - macOS
- În interiorul Terminal aplicație, tastați următoarea comandă și apăsați Întoarcere a efectua o dot_clean comanda:
dot_clean
- Acum, pur și simplu trageți folderul pe care încercați fără succes să îl copiați sau să îl mutați în Terminal fereastră. După ce a fost încărcat cu succes în terminal, apăsați Întoarcere pentru a efectua ‘Dot_clean’ comanda pe el.
Rularea comenzii dot_clean în folderul problematic
- După finalizarea operației, repetați acțiunea care a cauzat anterior Cod de eroare 36 și vedeți dacă problema este rezolvată acum.
În cazul în care problema nu este încă rezolvată, treceți la soluția finală de mai jos.
Metoda 6: Formarea unității SD (dacă este cazul)
Dacă întâlnești doar Cod de eroare 36 atunci când efectuați operațiuni care implică un anumit card SD, este foarte probabil să aveți de-a face cu un card SD prost - Cel mai probabil, este fie deteriorat, fie nu folosește un format format compatibil cu versiunea dvs. MacOS.
Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema utilizând Disk Utility pentru a șterge conținutul cardului SD și a-l formata în MS-DOS (FAT) dacă cardul este de 32 GB sau mai mic. Dacă utilizați un card de 64 GB +, trebuie să îl formatați în ExFAT.
IMPORTANT: Această operațiune va elimina toate datele pe care le stocați în prezent pe cardul SD. Faceți o copie de rezervă înainte de a merge cu această procedură.
Iată un ghid rapid despre formarea unității SD folosind Utilitatea discului :
- Deschideți aplicația Finder prin bara de acțiuni din partea de jos.
Deschiderea aplicației Finding
- Cu Căutător aplicația deschisă, faceți clic pe Accesați> Utilități (din bara de panglică din partea de sus).
Accesarea meniului Utilități
- În folderul Utilities, faceți dublu clic pe Utilitatea discului pictogramă.
Deschiderea utilitarului de disc
- După ce vă aflați în aplicația Disk Utility, selectați cardul SD din meniul din stânga, apoi faceți clic pe Şterge din partea de sus a ecranului.
Notă: În majoritatea cazurilor, cardul SD va fi denumit 'FARA NUME'. - Apoi, setați formatul la MS-DOS (FAT) dacă utilizați un card SD de 32 GB (sau mai puțin) sau la Ex-FAT dacă utilizați un card SD mai mare de 64 GB.
Formatarea cardului SD în conformitate cu formatul corect
- Odată ce utilitarul este configurat și gata de funcționare, faceți clic pe Şterge și așteptați finalizarea procesului.
- După finalizarea procesului, repetați acțiunea care a fost cauzată anterior Cod de eroare 36 și vedeți dacă problema a fost rezolvată.
