Cum se remediază eroarea Code42 CrashPlan „nu se poate conecta la serviciul de fundal”



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Nu se poate conecta la serviciul de fundal ”Eroarea este afișată uneori la pornirea aplicației Code 42 și indică o problemă cu disponibilitatea portului sau întreruperea funcționalității aplicației. Această eroare ar putea fi, de asemenea, declanșată din cauza blocării din AntiVirus.



Nu se poate conecta la eroarea de serviciu de fundal în aplicația Code 42



Ce cauzează eroarea „Nu se poate conecta la serviciul de fundal” din Codul 42?

Am constatat că cauzele subiacente sunt:



  • Aplicație cu probleme: În unele cazuri, aplicația ar putea fi eronată din cauza căreia s-ar putea declanșa eroarea. Micile bug-uri și erori sunt ocazional văzute în lumea digitală și se rezolvă adesea după o repornire simplă.
  • Lipsa memoriei: De multe ori companiile au o cantitate mare de date care trebuie să fie copiate în mod constant și acest proces necesită o mulțime de resurse. Trebuie să alocați o anumită cantitate de memorie aplicației Code 42, iar această memorie se poate epuiza uneori. Prin urmare, dacă memoria se epuizează, eroarea ar putea fi declanșată.
  • Instalări anterioare: Dacă aplicația Code 42 a fost instalată pe sistemul dvs. de mai multe ori, de obicei lasă în urmă un fișier de reziduuri care trebuie șters înainte ca o nouă instalare să poată fi finalizată. Acest fișier se află în fișierele personale ale utilizatorilor și ar putea exista mai multe fișiere dacă există mai mulți utilizatori.
  • Conflictele portului: Uneori, Antivirus sau Paravanul de protecție ar putea bloca aplicația să nu folosească anumite porturi din cauza cărora s-ar putea declanșa această eroare. De asemenea, este posibil să existe anumite porturi care sunt deja utilizate de alte aplicații, iar aplicația Code 42 încearcă să le folosească, ceea ce creează un conflict.
  • Serviciu dezactivat: În unele cazuri, serviciul Code 42 ar putea fi dezactivat din cauza căruia se declanșează eroarea. Acest serviciu poate fi uneori dezactivat de aplicațiile de optimizare care limitează serviciile de fundal.

Soluția 1: Repornirea aplicației

Dacă aplicația a fost eronată, cel mai simplu pas de depanare este să reporniți aplicația și să verificați dacă eroarea este remediată. Deoarece această eroare este declanșată în principal în timp ce vă conectați la cont, vom putea accesa consola. Pentru asta:

  1. start aplicația Code 42.
  2. Apăsați următoarea combinație de butoane pentru dispozitivul dvs. relevant.
    Windows: Ctrl + Shift + C Mac: Opțiune + Comandă + C Linux: Ctrl + Shift + C
  3. Tastați următoarea comandă și apăsați 'Introduce'.
    Repornire
  4. Odată ce aplicația este repornită, conectare și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.

Soluția 2: Alocarea mai multor memorii

Dacă memoria alocată pentru aplicație s-a epuizat, este recomandat să dedicați mai multă memorie aplicației sau să selectați o copie de rezervă mai mică. Puteți găsi ghidul online pentru a vă dedica mai multă memorie, în funcție de dispozitiv.

Soluția 3: Eliminarea fișierelor anterioare

Dacă rămân reziduuri din fișierele de instalare anterioare, eroarea ar putea fi declanșată. Prin urmare, în acest pas, vom șterge fișierele instalate anterior. Pentru asta:



  1. Navigați la următoarele adrese în funcție de dispozitivele dvs.
    Windows Vista, 7, 8 și 10: C:  Users \ AppData \ CrashPlan Windows XP: C:  Documents and Settings \ Application Data  CrashPlan Mac: / Users // Library / Application Support / CrashPlan
  2. Ștergeți „ .ui_info ”Din folder și reporniți fișierul Codul 42 cerere.
  3. Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.

Soluția 4: pornirea serviciului (numai pentru Windows)

Dacă serviciul Code 42 a fost oprit, eroarea ar putea fi declanșată, deoarece este crucială pentru pornirea aplicației. Pentru a porni serviciul:

  1. presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
  2. Introduceți „Services.msc” și apăsați 'Introduce'.

    Deschiderea serviciilor tastând „services.msc” în comanda Run.

  3. Faceți dublu clic pe „ Cod 42 Serviciul de backup CrashPlan ”Și selectați 'Start' buton.
  4. Faceți clic pe „Tipul de pornire” Meniul derulant și selectați 'Automat'.

    Schimbarea tipului de pornire

  5. Click pe 'Aplica' și selectați 'O.K'.
  6. Repornire aplicația și verificați dacă problema persistă.

Notă: Dezactivați toate software-urile Firewall și Antivirus și verificați dacă acest lucru are efect asupra funcționalității aplicației. De asemenea, contactați ISP-ul dvs. pentru a redirecționa porturile pe care le folosește aplicația. De asemenea, vă poate ajuta să reinstalați complet aplicația după dezinstalare dacă ghidul de mai sus nu a ajutat.

2 minute citite