Remediere: Din păcate, mesageria sa oprit

  • Problemă cu firmware-ul
  • Actualizare de sistem de operare executată greșit
  • Dacă suferiți de această problemă, ați ajuns în locul potrivit. Mai jos aveți o colecție de metode care au reușit să facă „Din păcate, mesageria s-a oprit” eroare dispare pentru mulți utilizatori. Vă sugerez să începeți cu prima metodă și să mergeți mai jos până când veți găsi o soluție care să vă funcționeze. Sa incepem!



    Metoda 1: Efectuarea unei eliminări simulate a bateriei

    Scoaterea simulată a bateriei este un echivalent cu scoaterea fizică a bateriei din telefon. Această caracteristică este concepută pentru telefoanele care au o baterie nedemontabilă, dar funcționează la fel de bine și pe telefoanele cu baterii tradiționale. Dacă puteți scoate bateria, faceți-o, este același lucru.

    Unii utilizatori Samsung au raportat că după efectuarea unei eliminări simulate a bateriei, „Din păcate, mesageria s-a oprit” a încetat să mai apară. În funcție de producător, pașii pot fi diferiți. Pe majoritatea telefoanelor, puteți declanșa o eliminare simulată a bateriei ținând apăsat butonul butonul de pornire pentru mai mult de 10 secunde (sau până când ecranul devine negru). Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să țineți buton de alimentare + buton de reducere a volumului și vezi dacă asta face truc.



    Odată ce reușiți să reporniți telefonul cu această metodă, porniți-l din nou și vedeți dacă problema se repetă.



    Metoda 2: Ștergerea folderului de mesaje (versiuni mai vechi de Android)

    Dacă trimiteți mesaje text mult, este posibil să suferiți de o supraîncărcare de mesaje care cauzează blocarea aplicației de mesagerie. Dar rețineți că SMS-urile ocupă foarte puțin spațiu, deci cel mai probabil nu este de fapt o problemă de stocare, ci mai degrabă o eroare de software. Această corecție următoare s-a dovedit a avea succes numai pe dispozitivele care rulează pe Android Kit Kat sau o versiune ulterioară. Dar, chiar dacă folosiți o versiune mai nouă, merită totuși să încercați.



    Sunt conștient că unii dintre voi nu vor putea realiza acest truc. Dacă mesajul de eroare apare imediat după ce deschideți aplicația de mesagerie, treceți la Metoda 3 . Dacă puteți intra în aplicația de mesagerie, iată ce trebuie să faceți:

    1. Deschideți-vă Aplicație de mesagerie .
    2. Atingeți lung un SMS (nu îl deschideți).
    3. Odată ce apare meniul de selecție, apăsați pe Selectează tot . Pe unele versiuni Android, Selectează tot va fi ascuns în interiorul meniul de acțiune (pictogramă cu trei puncte).
    4. Apăsați pe Șterge .
    5. Reporniți dispozitivul și vedeți dacă mesajul de eroare reapare.

    Metoda 3: Forțarea închiderii aplicației de mesagerie

    Înainte de a șterge orice date ale aplicației, să începem prin închiderea forțată a aplicației de mesagerie și să vedem dacă aplicația reușește să se instanțeze fără mesajul de eroare. Iată ce trebuie să faceți:

    1. Mergi la Setări> Aplicații (Aplicații> Manager aplicații) și selectați Toate aplicațiile filtru.
    2. Derulați în jos și atingeți Mesagerie .
    3. Apăsați pe Închidere forțată (oprire forțată) și așteptați până când opțiunea devine gri.
    4. Deschide Aplicație de mesagerie din nou și vedeți dacă problema se repetă.

    Metoda 4: ștergerea datelor și a memoriei cache din aplicația de mesagerie

    Aceasta este una dintre metodele cu cea mai mare rată de succes. Dacă problema provine din aplicația de mesagerie, efectuarea pașilor următori va face ca eroarea să dispară. Nu vă faceți griji, acest lucru nu vă va șterge mesajele SMS, dar puteți face o copie de rezervă cu ele pentru orice eventualitate. Iată ce trebuie să faceți:



    1. Mergi la Setări> Aplicații (Aplicații> Manager aplicații).
    2. Selectează Toate aplicațiile filtrați și derulați în jos până la Aplicație de mesagerie .
    3. Selectați Depozitare .
    4. Apăsați pe Date clare și așteptați ca opțiunea să devină gri.
    5. Apăsați pe Ștergeți memoria cache și așteptați până când apare 0,0 KB.
    6. Reporniți dispozitivul și deschideți fișierul Aplicație de mesagerie din nou.

    Metoda 5: Utilizarea modului sigur pentru a identifica conflictul software

    Dacă porniți telefonul în modul sigur, toate aplicațiile terță parte vor fi împiedicate să ruleze. Acest lucru va servi scopului de a ne informa dacă mesajul de eroare este cauzat de un software pe care l-ați instalat recent.

    Există conflicte software cunoscute între unele aplicații de gestionare a SMS-urilor și clientul de mesagerie încorporat. Dacă nu veți întâlni mesajul de eroare în modul Safe Mode, va trebui să faceți o dezinstalare. Iată pașii exacți pe care trebuie să îi faceți:

    1. Țineți apăsat butonul Butonul de pornire până când apare meniul.
    2. Țineți apăsat butonul Oprire pictogramă până când apare fereastra ascunsă ascunsă.
    3. Când primiți mesajul care vă întreabă dacă doriți să reporniți Mod sigur , Atingeți O.K .
    4. Așteptați ca dispozitivul să repornească Mod sigur . Puteți confirma acest lucru verificând dacă aveți un Mod sigur pictogramă din secțiunea din dreapta jos a ecranului.
    5. După ce ați pornit complet în modul sigur, încercați să deschideți din nou aplicația de mesagerie. Dacă mesajul apare din nou, treceți la Metoda 6 . Dacă nu apare, continuați cu pașii de mai jos.
    6. Acum du-te la Setări> Aplicații (Aplicație> Manager aplicații) și selectați Toate aplicațiile filtru.
    7. Gândiți-vă la aplicațiile pe care le-ați instalat în momentul în care a apărut prima dată eroarea. Dezinstalați fiecare aplicație care credeți că ar putea cauza conflictul. Dacă aveți o aplicație suplimentară de gestionare a SMS-urilor, dezinstalați-o.
    8. Reporniți dispozitivul. Androidul dvs. ar trebui să repornească în modul normal.
    9. Deschide Aplicație de mesagerie din nou și vedeți dacă mesajul de eroare a dispărut.

    Metoda 6: Ștergerea partiției cache din modul de recuperare

    Este complet posibil ca o actualizare a sistemului de operare să fi dat peste cap cu unele permisiuni și să fi facilitat apariția „Din păcate, mesageria s-a oprit” eroare. Este obișnuit ca actualizările de software ale sistemului de operare să se încurce cu unele cache-uri ale aplicațiilor după ce noul firmware este instalat. Dacă metodele de mai sus nu au reușit, să încercăm să ștergem partiția cache. Iată cum:

    Notă: Rețineți că pașii pentru a intra în modul de recuperare pot diferi de la dispozitiv la dispozitiv. Dacă pașii de mai jos nu vă vor duce Mod de recuperare , faceți o căutare online pe „Cum să intrați în modul de recuperare + * YourPhoneModel *”

    1. Opriți complet dispozitivul.
    2. Țineți apăsat butonul Buton de creștere a volumului + buton Acasă + buton de alimentare . Dacă dispozitivul dvs. nu are un buton Acasă, încercați să țineți apăsat doar butonul Buton de alimentare + buton de creștere a volumului .
    3. Imediat după ce telefonul dvs. vibrează, eliberați Butonul de pornire dar țineți apăsat celălalt buton.
    4. După ce vezi Recuperarea sistemului Android ecran, eliberați butoanele rămase.
    5. Utilizați tastele de volum pentru a naviga în jos și a evidenția ștergeți partiția cache .
    6. apasă pe Butonul de pornire pentru a o selecta și a confirma.
    7. Așteptați finalizarea procesului. Vi se va solicita să reporniți dispozitivul la sfârșitul acestuia. apasă pe butonul de pornire din nou pentru a iniția repornirea.
    8. După ce dispozitivul pornește din nou, deschideți aplicația de mesagerie și vedeți dacă problema se repetă.

    Metoda 7: Utilizarea unei aplicații alternative de gestionare a SMS-urilor

    Dacă metodele de mai sus nu au reușit și nu doriți să utilizați aplicația de mesagerie încorporată, puteți alege o soluție terță parte. În cazul în care sunteți hotărât să restaurați funcționalitatea aplicației SMS implicite, treceți la ultima metodă.

    Pentru a vă ajuta să alegeți cea mai bună soluție posibilă, am creat o listă cu cele mai performante aplicații de gestionare a SMS-urilor. Unele dintre ele au mai multe alternative de personalizare decât aplicația implicită pentru Android, deci considerați-o o îmbunătățire. Trebuie doar să instalați una dintre următoarele aplicații și să o setați ca aplicație implicită de mesagerie.

    Notă: dacă nu doriți să instalați o aplicație suplimentară în scopuri SMS, puteți utiliza Facebook Messenger pentru a vă accesa SMS-ul. Dar asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a aplicației.

    • Mesaje Android
    • Chromp SMS
    • Textra
    • Apăsați SMS
    • QKSMS

    Metoda 8: Efectuarea unei resetări din fabrică

    Dacă ai ajuns până aici fără o soluție reușită, ultima ta opțiune este să o faci efectuați o resetare din fabrică . Vestea bună este că cel mai probabil va rezolva problema pe termen nelimitat. Înainte de a continua, trebuie să știți că o resetare din fabrică va șterge orice date personale care nu sunt prezente pe cardul SD. Toate fotografiile, videoclipurile, muzica, contactele și SMS-urile dvs. se vor pierde dacă nu faceți o copie de rezervă. Iată cum puteți efectua o resetare din fabrică:

    1. Mergi la Setări și derulați în jos până la Backup și resetare .
    2. Apăsați pe Backup și resetare și asigurați-vă Faceți o copie de rezervă a datelor mele este activat. În caz contrar, activați caseta de selectare de lângă opțiune.
    3. Derulați în jos și atingeți Date din fabrică resetați .
    4. Confirmați selecția atingând butonul Resetați telefonul (resetați dispozitivul) .
    5. Odată ce ai lovit Ștergeți totul , procesul de resetare din fabrică va începe.
    6. Poate dura mai mult de 10 minute pentru a finaliza, iar dispozitivul dvs. va reporni la sfârșitul acestuia.
    7. Așteptați ca sistemul dvs. să reinițializeze aplicațiile preîncărcate și încercați să deschideți Aplicație de mesagerie din nou.
    6 minute citite