Cum se remediază eroarea aplicației 0xc0150004 pe Windows?

Mai mulți utilizatori de Windows s-au confruntat cu o problemă ciudată în care brusc nu sunt în măsură să ruleze niciun tip de programe de instalare care sunt utilizate în mod normal pentru a instala sau dezinstala aplicații. Codul de eroare care apare este 0xc0150004. După cum se dovedește, problema nu este exclusivă pentru o anumită versiune de Windows, deoarece apare pe Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10.

Cod de eroare 0xc0150004

Ce cauzează eroarea de aplicare 0xc0150004?

Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și testând diferitele strategii de reparații pe care utilizatorii afectați le-au folosit pentru a ocoli acest cod de eroare. După cum se dovedește, mai multe scenarii ar putea duce la apariția 0xc0150004. Iată o listă scurtă de potențiali vinovați care ar putea fi responsabili pentru eroarea enervantă de configurare:

• Suită AV supraprotectoare - Potrivit mai multor utilizatori afectați, această problemă poate apărea foarte bine datorită unei suite de securitate supraprotectoare care limitează componentele instalării. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema dezactivând temporar protecția în timp real (în timp ce se instalează software-ul) sau scăpând cu totul de suita de securitate.
• Interferență terță parte - Un alt potențial vinovat este un proces diferit de către o terță parte (aparținând unui manager de fișiere) care nu poate fi identificat cu ușurință. În acest caz, o modalitate sigură de a descoperi răspunsul la proces / serviciu este să porniți computerul într-o stare curată și să reactivați în mod sistematic fiecare proces dezactivat pentru a vedea care cauzează problema.
• Corupere fișier sistem - Corupția fișierelor de sistem este probabil cea mai comună cauză care va declanșa codul de eroare 0xc0150004. Dacă corupția este convențională, ar trebui să fie suficientă o scanare cu câteva utilități încorporate (SFC și DISM). În cele mai grave cazuri, este posibil să fie necesar să resetați fiecare componentă a sistemului de operare cu o procedură precum o instalare curată sau o instalare de reparații.

Metoda 1: Eliminarea interferențelor AV ale terților (dacă este cazul)

După cum au raportat mai mulți utilizatori afectați, această problemă ar putea fi foarte bine cauzată de o suită AV supraprotectoare care interferează cumva cu componenta de instalare implicită a sistemului de operare. Specificul acestei probleme nu este explicat de niciun dezvoltator terță parte (atât cât știm), dar este clar că problema a ajuns să afecteze mulți utilizatori Windows 10.

Dacă utilizați o suită de securitate terță parte și acest scenariu pare aplicabil, veți putea să vă confirmați sau să vă infirmați suspiciunile, fie dezactivând protecția în timp real a suitei dvs. AV, fie dezinstalând-o complet.

În primul rând, să începem prin a vedea dacă este suficientă dezactivarea protecției în timp real. Rețineți însă că această procedură va fi diferită în funcție de tipul de suită AV terță parte pe care o utilizați. În majoritatea cazurilor, ar trebui să o puteți face direct de pe pictograma barei de activități a antivirusului.

Dezactivarea protecției în timp real pe Avast Antivirus

Odată ce protecția în timp real este dezactivată, deschideți o altă configurare și vedeți dacă puteți instala aplicația fără a întâlni același lucru 0xc0150004 eroare.

Dacă problema persistă, puteți elimina AV-ul terță parte din lista de vinovați făcând o dezinstalare completă și asigurându-vă că nu lăsați în urmă niciun fișier rămas care ar putea cauza acest comportament.

Pentru a face acest lucru, urmați acest articol ( aici ) pentru instrucțiuni pas cu pas despre dezinstalarea suitei terțe și eliminarea fișierului potențial rămas. Dacă faceți acest lucru și descoperiți că problema nu mai apare, nu trebuie neapărat să optați pentru o altă suită terță parte - Windows Defender va începe și va deveni automat programul de securitate implicit.

Dar, pe de altă parte, dacă se întâmplă aceeași problemă, puteți reinstala în siguranță suita de securitate terță parte din nou și puteți trece la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Efectuarea unei proceduri de boot curat

Înainte de a respinge posibilitatea unei interferențe terță parte, ar trebui să vă asigurați că niciun alt program instalat nu declanșează 0xc0150004 eroare prin dezactivarea efectivă a oricărui serviciu și proces terță parte care ar putea interfera cu componenta de instalare a sistemului de operare.

Unii utilizatori afectați au reușit să facă acest lucru realizând o stare de boot curată. Acest lucru vă va forța computerul să pornească exclusiv cu procesele și serviciile Windows. Dacă porniți computerul într-o stare de pornire curată și problema nu mai apare în timp ce încercați să deschideți un executabil de configurare, este clar că problema a fost cauzată anterior de un anumit tip de interferență terță parte. În acest caz, devine o problemă de a găsi procesul / serviciul care cauzează problema.

Iată un ghid rapid despre efectuarea procedurii de pornire curată pentru a identifica programul terță parte care cauzează 0xc0150004 eroare:

1. Deschideți o casetă de dialog Executare apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „Msconfig” și apăsați introduce pentru a deschide Configurarea sistemului meniul. Odată ce te afli în UAC (Control cont utilizator) prompt, faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.

   Deschiderea configurației sistemului

2. După ce vă aflați în fereastra de configurare a sistemului, faceți clic pe fila Servicii din partea de sus a meniului, apoi asigurați-vă că caseta asociată cu „ Ascunde toate serviciile Microsoft ' este bifat. După ce faceți acest lucru, toate serviciile Windows vor fi eliminate din listă, deci nu veți dezactiva din greșeală niciun proces critic de sistem.

   Dezactivarea tuturor elementelor de pornire non-Microsoft

3. După ce toate serviciile critice sunt excluse din listă, faceți clic pe Dezactivați toate pentru a preveni în mod eficient orice serviciu terță parte să fie chemat în acțiune la următoarea pornire a mașinii.
4. După ce ați terminat cu acest lucru, selectați Fila de pornire și faceți clic pe Deschideți Managerul de activități din meniul nou apărut.

   Deschiderea ferestrei Elemente de pornire prin Task Manager

5. După ce vă aflați în fila Startup din Task Manager, începeți să selectați în mod sistematic fiecare serviciu de pornire și apoi faceți clic pe Dezactivează butonul din partea de jos a ecranului. Această procedură asigură că niciun serviciu de pornire nu va fi chemat în acțiune la următoarea secvență de pornire.

   Dezactivarea aplicațiilor de la pornire

6. După ce ați făcut acest lucru, boot-ul curat este realizat în mod eficient. Pentru a profita de acesta, pur și simplu reporniți computerul.
7. La următoarea pornire a sistemului, computerul va porni direct într-o stare de pornire curată. Folosiți această ocazie pentru a repeta acțiunea care a cauzat anterior 0xc0150004 eroare.
   Notă: Dacă aceeași problemă apare încă, treceți direct la Metoda 3.
8. Dacă codul de eroare nu mai apare atunci când încercați să deschideți o configurare a aplicației, reactivați sistematic serviciile și procesele dezactivate anterior și efectuați reporniri regulate. În cele din urmă, veți putea afla ce articol este responsabil pentru blocare. După ce reușiți să-l descoperiți, lăsați-l dezactivat pentru a preveni apariția din nou a problemei (sau dezinstalați aplicația responsabilă).

Dacă această metodă nu a fost aplicabilă sau ați urmat-o fără succes, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Efectuarea scanărilor DISM și SFC

În majoritatea cazurilor, această problemă specială va apărea din cauza unui caz grav de corupție a fișierelor de sistem. Dacă acest lucru este adevărat, este posibil ca un proces critic utilizat în timpul instalării de noi aplicații să fie deteriorat și să oprească orice încercare de instalare a unui nou software.

După cum au confirmat mai mulți utilizatori afectați, în acest caz, ar trebui să puteți rezolva majoritatea cazurilor convenționale de corupție a fișierelor de sistem executând câteva utilitare încorporate concepute pentru a face față erorilor logice și corupției fișierelor de sistem - SFC (corupție fișier sistem) și DISM (Deployment Image Servicing and Management).

Deși ambele utilitare sunt utile în situații în care este implicată corupția sistemului, cele două au abordări diferite atunci când vine vorba de partea de reparare. DISM este mai bun la repararea componentelor sistemului de operare, în timp ce SFC este mai eficient cu erorile de unitate logice.

Rețineți că DISM necesită o conexiune stabilă la internet, deoarece se bazează pe WU pentru a descărca copii sănătoase care vor fi utilizate pentru a înlocui instanțele corupte, în timp ce SFC este un instrument local 100% care folosește doar o copie locală în cache pentru a înlocui instanțele corupte.

Dar, deoarece ambele utilitare sunt eficiente cu corupția sistemului, vă încurajăm să le rulați pentru a vă asigura că vă maximizați șansele de a rezolva 0xc0150004 eroare. Iată ce trebuie să faceți:

1. Deschideți o casetă de dialog Executare apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „Cmd” în caseta de text și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide un prompt de comandă cu acces de administrator. Odată ce vedeți UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.

   Rularea Promptului de comandă

2. După ce vă aflați în fereastra CMD ridicată, tastați următoarea comandă în ordine și apăsați introduce după fiecare comandă pentru a iniția o scanare DISM:

   Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

   Notă: Deoarece DISM utilizează Windows Update pentru a descărca copii sănătoase ale fișierelor care trebuie înlocuite, trebuie să vă asigurați că utilizați o conexiune la internet stabilă înainte de a iniția această procedură. Prima comandă (scanhealth) vă va analiza colecția de fișiere de sistem în timp ce a doua (restorehealth) va declanșa procesul de reparare.

3. După finalizarea scanării DISM, reporniți computerul și așteptați finalizarea următorului pornire. Odată ce următoarea secvență de pornire este finalizată, urmați din nou pasul 1 pentru a deschide un alt prompt de comandă ridicat. Când vă aflați din nou în interior, tastați următoarea comandă și apăsați introduce din nou pentru a iniția o altă scanare SFC:

   sfc / scannow

   Notă: Rețineți că întreruperea scanării SFC după începerea procedurii nu este deloc recomandată. Dacă faceți acest lucru, expuneți în mod esențial sistemul dvs. la alte cazuri de erori logice care ar putea crea probleme suplimentare.

4. Reporniți din nou computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Dacă eroarea 0xc0150004 apare încă, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Efectuarea unei reparații de instalare / instalare curată

Dacă ați urmat toate instrucțiunile de mai sus fără succes real, există mari șanse să întâlniți 0xc0150004 apare o eroare din cauza unei probleme de bază care nu poate fi rezolvată cu metodele convenționale ale utilizatorului final. Dacă acest scenariu este aplicabil, singura soluție viabilă este resetarea fiecărei componente software.

Mai mulți utilizatori afectați care s-au trezit într-o situație similară au raportat că au reușit în cele din urmă să rezolve problema fie după ce au făcut un instalare curată sau o reparație la fața locului (reparare instalare) .

Ambele utilități vă vor ajuta în cele din urmă să realizați același lucru, dar au abordări diferite:

LA reparați instalați este o procedură mai lungă și mai obositoare, dar avantajul major este că veți păstra toate datele, inclusiv jocuri, aplicații, suporturi personale și chiar unele preferințe ale utilizatorilor.

LA instalare curată pe de altă parte, este simplu și eficient, dar dezavantajul major este că veți pierde orice date cu caracter personal dacă nu le faceți backup în avans.