Coduri de eroare 0x80d02002 și 0x80070652 ambele sunt legate de Windows Update și înseamnă că există o problemă cu acesta, care duce la actualizarea eșuării instalării. Acest lucru se poate datora componentelor Windows Update corupte sau conflictelor de software ale unor terți etc.
Veți primi această eroare atunci când încercați să instalați o nouă versiune de Windows, cum ar fi Build 10074 sau Build 10130, precum și unele altele, și nu veți putea instala actualizarea menționată din cauza erorilor. Erorile vor apărea aparent de nicăieri, deoarece nu există probleme cu computerul dvs. în prealabil, dar nu veți putea instala noile versiuni indiferent de ceea ce faceți.
Cu toate acestea, există două modalități prin care puteți face acest lucru și ambele au confirmat că funcționează cu utilizatorii. Încercați mai întâi prima metodă și, dacă nu funcționează pentru dvs., treceți la cealaltă. Asigurați-vă că urmați soluțiile cuvânt cu cuvânt și cu atenție, deoarece o greșeală de greșeală, mai ales în linia de comandă (de care veți avea nevoie) poate face mai mult rău decât bine.
Metoda 1: verificați setările regionale și de limbă
Din motive necunoscute, Windows Update a fost o dezordine pentru utilizatorii care nu și-au configurat corect setările regionale și lingvistice și, de multe ori, chiar și setările de fus orar și orar. Acest lucru are ca rezultat actualizările care nu pot fi instalate sau actualizările care sparg instalarea sistemului de operare complet, etc. Din fericire, verificarea și remedierea acestui lucru sunt foarte ușoare.
- apasă pe start și tastați Deschideți rezultatul pe care scrie Panou de control de mai jos (ar trebui să fie primul rezultat care apare).
- Clic Ceas , Limba și Regiune și apoi Regiune .
- Sub Format filă și Format meniul derulant, alegeți Engleza Regatul Unit).
- Clic Preferințe de limbă , urmat de Adăugați o limbă, și adăugați limba. După ce l-ați adăugat, faceți clic pe el și faceți clic pe Mutați în sus pentru a o marca ca prima limbă. Puteți închide fereastra Limbă acum.
- Înapoi la Regiune fereastră, faceți clic pe Setari aditionale . Verificați dacă valorile sunt aceleași.
- În Regiune fereastra din nou, faceți clic pe Locație Alegeți-vă țara ca Locația de acasă din meniul derulant și faceți clic pe O.K . Acum puteți încerca să instalați din nou actualizarea și să vedeți dacă funcționează. Dacă nu, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 2: Resetați manual componentele Windows Update
Dacă componentele Windows Update se deteriorează, este posibil să trebuiască să le resetați manual pentru ca actualizările să poată trece. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți un prompt de comandă ridicat și atenție, deoarece o greșeală ar putea fi costisitoare.
- Apăsați simultan Windows și X de pe tastatură și selectați Prompt de comandă (Admin) din meniu sau PowerShell (Administrator)
SAU
- apasă pe Windows tasta și tastați cmd, Click dreapta rezultatul și alegeți Rulat ca administrator.
- Odată ajuns în Prompt de comandă, tastați următoarele comenzi și asigurați-vă că apăsați introduce după fiecare, pentru a le executa.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
biți de oprire netă
net stop msiserver
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
biți de început net
net start msiserver
pauză
- După ce ați executat toate comenzile, închideți linia de comandă și încercați să instalați din nou actualizările, acestea ar trebui să funcționeze fără probleme.
Windows Update, chiar (aproape) la doi ani de la lansarea Windows 10, este o mare mizerie. Există o mulțime de probleme și mulți utilizatori raportează că nu pot descărca sau instala actualizări. Cu toate acestea, dacă aveți oricare dintre codurile de eroare de mai sus, folosirea metodelor le va rezolva cu siguranță.
2 minute citite
