Remediere: Windows 10 se oprește pentru totdeauna

Oprirea Windows-ului dvs. poate părea un proces simplu. Doar vă opriți computerul. Cât de greu poate fi?

Cu toate acestea, este mult mai mult să opriți, decât să tăiați sursa de alimentare a computerului. Windows trebuie să oprească secvențial procesele de sistem, să vă salveze datele și să vă elibereze memoria cu date nedorite prezente. De obicei, procesul de oprire nu consumă mai mult de câteva secunde. Cu toate acestea, uneori, seria complexă de pași se poate împiedica unul de celălalt, determinând Windows să ia mult timp în timp ce se oprește.

Pot exista multe probleme responsabile pentru ca computerul să nu se oprească. Am enumerat câteva dintre ele, astfel încât să puteți identifica de unde provine eroarea și să o remediați.

Soluția 1: Probleme de software

Programele sunt cea mai frecventă cauză a problemelor de închidere. Dacă computerul dvs. are nevoie de mult timp în fereastra „programele trebuie să se închidă” sau nu depășește acest lucru, înseamnă că probabil aveți la îndemână o problemă software.

În mod ideal, modul în care a fost proiectat Windows 10, Windows vă va arăta lista programelor care trebuie închise. De cele mai multe ori vor fi închise automat, dar un conflict sau un program care nu răspunde ar putea întârzia drastic procesul de închidere. Acest lucru se întâmplă deoarece acel program trebuie să salveze date înainte de a se putea închide. Dacă nu poate salva datele, Windows se blochează acolo. Puteți opri procesul de închidere apăsând pe „Anulare” și apoi salvați toate programele și închideți-le manual.

Uneori acest truc nu funcționează. Utilizatorii au raportat că o listă similară cu cea de mai sus a apărut pe ecranul lor, dar a fost goală sau a apărut momentan, iar procesul de oprire nu continuă. Acesta este un semn că un program interferează cu procesul de închidere. Ar trebui să întrerupeți procesul, să vă îndreptați către managerul de activități ( Apăsați Windows + R și tastați „taskmgr” ) și examinați aplicațiile care rulează. Rețineți utilizarea lor de memorie / disc și stabiliți ce program este vinovatul.

Remedierea unui program după identificarea acestuia nu este deloc ușoară. Este posibil ca software-ul să fie necesar să fie dezinstalat sau poate necesita reinstalare. Este posibil ca software-ul să nu fie instalat corect sau să necesite unele actualizări. Este posibil să fie necesare unele încercări și erori pentru a determina programul exact care vă cauzează probleme.

Soluția 2: Probleme de proces

Windows trebuie să închidă o serie de procese înainte de a se putea închide complet. Pachetează date pentru a se asigura că Windows pornește fără probleme la următoarea pornire. Dacă un proces se blochează, care se oprește, procesul de închidere se oprește până când procesul este rezolvat. Nu veți putea identifica ce proces cauzează problema, deoarece ecranul de închidere Windows nu oferă detalii.

Putem modifica setările din registrul dvs. pentru ca Windows să afișeze toate procesele care se închid și consumă timp. În acest fel, vom putea identifica problema și o vom rezolva.

1. presa Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tip ' regedit ”Din caseta de dialog pentru a lansa editorul de registru al computerului.
2. Navigați acum la următoarea cale a fișierului utilizând panoul de navigare prezent în partea stângă a ecranului.

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Policies System

3. Acum, în partea dreaptă a ecranului, veți vedea o intrare numită „ VerboseStatus ”. Dacă îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și selectați Modificare din lista de opțiuni. Schimbați valoarea acestuia la 1 și salvați modificările.

Dacă nu vedeți intrarea, putem face intrarea manual și setați starea ca 1. Faceți clic dreapta pe porțiunea albă goală și selectați Nou și alegeți Valoare DWORD (32 de biți) . Denumiți noua intrare ca „ VerboseStatus ”Și setați-i starea la 1. Salvați modificările și ieșiți.

Acum veți vedea toată lista proceselor care se închid când vă aflați pe ecranul de închidere. Apoi puteți determina cu ușurință ce proces vă cauzează probleme și puteți continua cu depanarea. Cele mai frecvente procese care cauzează o problemă includ drivere hardware sau adaptoare de rețea.

Notă: Windows Registry este un instrument puternic. Modificările aduse fișierelor / valorilor greșite pot determina computerul să devină instabil și chiar să-l deterioreze. Procedați cu precauție și verificați întotdeauna pașii înainte de a implementa ceva.

Soluția 3: probleme de sistem de operare sau de driver

Multe persoane dezactivează Windows Update pentru a minimiza utilizarea procesorului și a discului atunci când lucrează pe computerele lor. Actualizările Windows conțin remedieri de erori pentru diverse probleme, de la drivere la sistemul de operare în sine. Este extrem de recomandat să mențineți actualizarea Windows activată tot timpul, astfel încât să nu vă confruntați cu o problemă în timpul închiderii.

În Windows 10, actualizările sunt activate în mod implicit, cu excepția cazului în care modificați setările. Pentru a verifica starea actualizărilor dvs. și a le instala (dacă sunt disponibile), urmați pașii următori.

1. Deschideți meniul Start și tastați Setări în bara de căutare. Deschideți primul rezultat care apare.

2. Odată ajuns în Setări, faceți clic pe Actualizare și securitate opțiune prezentă în partea stângă jos a ecranului.

3. Acum faceți clic pe Windows Update . Aici veți vedea starea. De asemenea, puteți să faceți clic pe Verificare actualizări, astfel încât Windows să poată descărca orice actualizări noi (dacă sunt disponibile).

Dacă Windows necesită o repornire pentru a efectua actualizarea, este mai bine să o faceți cât mai curând posibil. Salvați-vă toată munca și reporniți.

Soluția 4: Probleme cu fișierele de pagină

Windows are o caracteristică denumită Fișier pagină. Scopul său este să funcționeze ca o extensie a memoriei RAM. Dacă sistemul dvs. necesită mai multă memorie decât cea disponibilă în RAM, cele mai puțin utilizate porțiuni ale RAM-ului dvs. sunt transferate pe hard disk, astfel încât computerul să o poată accesa ori de câte ori este necesar.

În mod implicit, în majoritatea computerelor, ștergerea fișierului pagină este necesară pentru a preveni lacunele de securitate. Datele pot fi recuperate de către exploatatori sau malware. Ștergerea fișierului de pagină poate consuma timp în procesul de închidere. Putem verifica dacă dezactivarea acestuia aduce vreo îmbunătățire a condițiilor noastre.

1. presa Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tip ' regedit ”Din caseta de dialog pentru a lansa editorul de registru al computerului.
2. Odată ajuns în editorul de registry, navigați la următoarea cale a fișierului utilizând fila de navigare prezentă în partea stângă a ecranului.

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Session Manager Memory Management

3. Acum, uitați-vă la intrările prezente în partea dreaptă a ecranului. Căutați printre ele până găsiți „ ClearPageFileAtShutdown ”. Dacă valoarea sa este setată ca 1, înseamnă că este activată și poate întârzia procesul de oprire. Faceți clic dreapta pe el, selectați Modifica și set valoarea sa la 0 . Salveaza schimbarile si iesi.

Notă: Windows Registry este un instrument puternic. Modificările aduse fișierelor / valorilor greșite pot determina computerul să devină instabil și chiar să-l deterioreze. Procedați cu precauție și verificați întotdeauna pașii înainte de a implementa ceva.

Soluția 5: Probleme cu unitatea de disc

Dacă problema dvs. nu se rezolvă în acest stadiu, înseamnă că există o problemă pe unitatea SSD sau pe hard disk (HDD). Un sector deteriorat sau defect în unități poate bloca atunci când datele sunt stocate sau poate chiar salva datele în sectoarele corupte / defecte, ceea ce poate provoca eșecul închiderii sau poate consuma mult timp.

Putem verifica starea unităților dvs. utilizând funcția Windows „Verificarea erorilor”.

1. Deschideți „ Calculatorul meu ”(Numit și PC-ul meu).
2. Aici toate hard disk-urile dvs. vor fi listate corespunzător. Repetați pașii următori pentru toate hard disk-urile conectate.
3. Faceți clic dreapta pe unitate și selectați Proprietăți din lista de opțiuni disponibile.

4. Odată ajuns în Proprietăți, navigați la fila „ Instrumente ”Și faceți clic pe Verifica prezent în Eroare la verificare

Acum Windows vă va verifica toate sectoarele pe rând și va stabili dacă există vreo problemă cu unitatea. Dacă unitatea dvs. este deteriorată, o puteți repara oricând folosind utilitarul Verificare erori. Dacă este o problemă minoră, va fi remediată și sectoarele defectuoase vor fi izolate. Cu toate acestea, dacă există daune fizice, este posibil să trebuiască să mergeți la cel mai apropiat atelier de reparații și să vă inspectați mașina.

Soluția 6: Localizarea serviciilor care provoacă întârzieri de închidere

Dacă nu puteți identifica serviciile care cauzează întârzierea în timpul închiderii, putem naviga la Event Viewer și putem verifica jurnalul pentru a vă face o idee.

1. Click dreapta pe Butonul Windows prezent în partea din stânga jos a ecranului. Selectați Vizualizator de eveniment din lista de opțiuni disponibile.

Sau puteți apăsa chiar butonul Windows + R pentru a lansa Alerga aplicație și tip „ eventvwr ”În dialogul de lansare.

2. Acum Navigați la următoarea cale folosind panoul de navigare prezent în partea stângă a ecranului.

Aplicații și jurnale de servicii Microsoft Windows Diagnostics-Performance Operational

3. Acum faceți clic dreapta pe Operațional prezent în partea stângă a ecranului și selectați „ Filtrează jurnalul curent ”Din lista de opțiuni disponibile.
4. Acum tastați „ 203 ”În caseta de dialog a ID-ului evenimentului și apăsați Ok. Aceasta va filtra toate jurnalele și va afișa doar jurnalele legate de procesul de închidere în Windows.

5. Acum, căutați lista. Windows va afișa numai acele procese care au eticheta „ Acest serviciu a provocat o întârziere în procesul de închidere a sistemului ”. Veți putea vedea numele serviciilor care încetinesc oprirea computerului în fila General. Cauta ' Fişier Nume ”Și„ Numele prietenos ”pentru a determina identitatea proceselor responsabile.

Informațiile pe care le extrageți aici vă pot conduce cu ușurință la orice servicii care provoacă o întârziere a procesului de închidere. În acest exemplu, serviciul VPN a durat mult timp pentru a se închide și a fost unul dintre motivele pentru care computerul dvs. a rămas blocat în faza de închidere. Dacă aveți software-ul instalat și nu îl utilizați atât de des, cel mai bine este să îl dezactivați.

Unele servicii pot fi servicii de sistem și, din păcate, nu le puteți dezinstala. Dar de cele mai multe ori serviciile aflate în conflict cu procesul de închidere sunt instalate de utilizator. Navigați la Panoul de control, faceți clic pe Dezinstalare programe și căutați programul acolo. O puteți dezinstala cu ușurință făcând clic dreapta și selectând opțiunea Dezinstalare.

Soluția 7: Verificarea WaitToKillServiceTimeoutValue

Windows are un protocol care permite aplicațiilor să se închidă singure pentru o perioadă de timp înainte ca acestea să le închidă forțat. Această fereastră de timp se numește WaitToKillServiceTimeoutValue . Trimite un mesaj „Windows se închide” către toate serviciile și aplicațiile, astfel încât acestea să poată salva munca și să se închidă singure. Apoi așteaptă o perioadă de timp înainte de a le închide singur.

În mod implicit, Windows așteaptă 5 secunde după ce faceți clic pe „Închidere” înainte de a se interfera. Dacă toate serviciile de fundal se opresc înainte de fereastra de 5 secunde, se va închide imediat. Dacă nu, îi va forța să se închidă și apoi să se închidă.

Există câteva valori care gestionează cât timp așteaptă computerul. Dar există o valoare specifică cunoscută sub numele de WaitToKillServiceTimeoutValue ar trebui să analizăm dacă computerul dvs. are nevoie de mult timp pentru a închide. Unele aplicații măresc această fereastră de 5 secunde la una mult mai mare atunci când le instalați, deoarece necesită ceva timp suplimentar pentru a se închide în comparație cu altele. Dacă această valoare este modificată, computerul dvs. va dura mai mult decât se aștepta.

1. Apăsați Windows + R pentru a lansa Alerga Tip ' regedit ”În caseta de dialog și apăsați Enter pentru a lansa Editorul de registry.
2. Navigați acum la următoarea cale

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control

3. Uită-te la partea dreaptă a paginii și selectează intrarea etichetată ca „ WaitToKillServiceTimeoutValue ”. Faceți dublu clic pe el. Valoarea din față va fi timpul în milisecunde pe care Windows îl așteaptă înainte de a continua cu oprirea. Dacă este setat la 5000 , Windows va aștepta 5 secunde . Dacă este setat la 20000, Windows va aștepta 20 de secunde.
4. Vă recomandăm să nu reduceți această valoare la mai puțin de 5000, deoarece acesta este timpul optim necesar pentru ca aplicațiile să se închidă fără blocări. Cu toate acestea, dacă valoarea este modificată, o puteți seta înapoi la 5000 de făcând dublu clic pe intrare și setați valoarea ca 5000.

Notă: Windows Registry este un instrument puternic. Modificările aduse fișierelor / valorilor greșite pot determina computerul să devină instabil și chiar să-l deterioreze. Procedați cu precauție și verificați întotdeauna pașii înainte de a implementa ceva.

Dacă computerul încă nu remediază problema, verificați dacă există erori în sistemul de operare și asigurați-vă că este actualizat la cea mai recentă versiune. De cele mai multe ori, programele antivirus devin, de asemenea, un obstacol în acest proces. Încercați să le dezinstalați sau să le dezactivați temporar.