- Dacă nu puteți vedea ProgramData, acest lucru se datorează faptului că fișierele ascunse sunt dezactivate pentru a fi văzute pe sistemul dvs. și va trebui să activați vizualizarea acestora.
- Faceți clic pe fila „Vizualizare” din meniul File Explorer și faceți clic pe caseta de selectare „Elemente ascunse” din secțiunea Afișare / ascundere. File Explorer va putea acum să afișeze fișierul ProgramData, deci faceți dublu clic pentru a-l deschide.
- Găsiți un folder numit Battle.net, faceți clic dreapta pe el și alegeți Ștergeți. Confirmați caseta de dialog și redeschideți aplicația Battle.net pentru a vedea dacă problema persistă.
Soluția 8: Rulați clientul ca administrator
Rularea ca administrator oferă privilegii suplimentare pentru aplicația pe care o executați, care uneori aduce întrebări de securitate nedorite, dar clientul de la Blizzard nu este un software rău intenționat, deci nu trebuie să vă faceți griji. Puteți alege să rulați aplicația ca administrator o dată sau de fiecare dată, în funcție de scenariu.
- Găsiți aplicația Battle.net pe desktop sau răsfoind-o în File Explorer. De asemenea, îl puteți căuta în meniul Start, faceți clic dreapta pe intrarea acestuia și alegeți Deschidere locație fișier.
- Oricum, faceți clic dreapta pe executabil când l-ați găsit și alegeți Executare ca administrator.
- Problema ar trebui rezolvată acum. Cu toate acestea, dacă problema persistă după câteva zile sau ore, puteți seta aplicația să ruleze întotdeauna ca administrator. Faceți din nou clic dreapta pe executabil și alegeți Proprietăți.
- Navigați la fila Compatibilitate și bifați caseta de lângă opțiunea „Rulați acest program ca administrator” din secțiunea Setări și faceți clic pe OK. Deschideți clientul și verificați dacă problema persistă.
Soluția 9: Dezactivați de la egal la egal
Unele rețele sunt destul de sensibile când vine vorba de rețea peer-to-peer din diverse motive de securitate, de aceea este recomandat să încercați să dezactivați această opțiune din lansatorul de jocuri pentru a rezolva această problemă, deoarece acest lucru a funcționat pentru mai mulți utilizatori online.
- Faceți dublu clic pe pictograma lansatorului pentru ao deschide sau căutați-o în meniul Start.
- Faceți clic pe pictograma Blizzard din partea din stânga sus a ecranului și alegeți Setări din meniul derulant. Treceți la fila Instalare / Actualizare joc făcând clic pe ea și derulați în jos până la secțiunea Lățime de bandă a rețelei.
- Debifați caseta de lângă opțiunea „Activați peer-to-peer” și faceți clic pe Terminat pentru a accepta modificările. Deschideți clientul și verificați dacă problema apare în continuare.
