Remediere: Imprimanta nu răspunde

Este posibil să fie necesară permisiunea pentru a accesa următorul folder. Dacă vi se solicită, apăsați Continuare.

5. Odată ajuns în folder, ștergeți toate fișierele din folderul PRINTERS și închideți fereastra.
6. Acum navigați înapoi la fila Servicii și start „ Printer Spooler ”Serviciu. De asemenea, nu uitați să păstrați tip de pornire la fel de ' Automat ”.

7. Reporniți computerul și verificați dacă imprimanta se conectează corect.

Soluția 3: Rularea instrumentului de depanare a imprimantei

Merită o lovitură care rulează instrumentul de depanare a imprimantei. Windows are o colecție încorporată de depanatoare menite să rezolve problemele din diferite categorii. Putem încerca să rulăm instrumentul de depanare a imprimantei și să verificăm dacă detectează probleme și le remediază.

1. presa Windows + R , tip ' panou de control ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
2. Tip ' depanare ”În bara de căutare a panoului de control din partea dreaptă sus a ferestrei.

3. Selectați ' Depanare ”Titlul din lista de rezultate returnate.

4. Odată ajuns în meniul de depanare, faceți clic pe „ A vedea tot ”Prezent în panoul de navigare din partea stângă a ferestrei. Acum Windows va completa toate instrumentele de depanare disponibile pe computer.

5. Navigați prin opțiuni până când găsiți „ Imprimantă ”. Apasă-l.

6. Bifați ambele opțiuni „ Rulat ca administrator ' și ' Aplicați reparațiile automat ”. Aceste opțiuni vă vor asigura că găsiți probleme maxime și reparațiile sunt aplicate și rapid.

7. Urmați instrucțiunile de pe ecran și așteptați finalizarea depanării.

Soluția 4: Configurarea portului corect

Este posibil ca imprimanta dvs. să nu fie conectată la portul corect de pe computerul dvs., prin urmare să treacă într-o stare care nu răspunde din nou și din nou. Putem încerca să configurăm porturile imprimantei folosind panoul de control și să vedem dacă are vreo diferență. Puteți reveni oricând la modificări dacă această soluție nu funcționează pentru dvs.

1. presa Windows + S , tip ' dispozitive și imprimante ”Și deschideți aplicația panoului de control.

2. Faceți clic dreapta pe imprimantă și selectați „ Proprietățile imprimantei ”.

3. Navigați la „ porturi Navigați prin lista tuturor porturilor disponibile și bifează caseta de selectare unde este listată imprimanta dvs. . În acest caz, „Brother DCP-1610W series” este listat în USB001. Asigurați-vă că este bifat. După ce ați făcut modificările necesare, reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 5: Actualizarea driverelor de imprimantă

Dacă toate soluțiile de mai sus nu funcționează, putem încerca să actualizăm driverele de imprimantă. Ar trebui să navigați la site-ul web al producătorului și să descărcați cele mai recente drivere de imprimantă disponibile. Asigurați-vă că descărcați driverele exacte destinate imprimantei dvs. Puteți căuta numărul modelului prezent pe partea din față a imprimantei sau în cutia acesteia.

Notă: Există puține cazuri în care un șofer mai nou nu funcționează. În acest caz, descărcați o versiune mai veche a driverului și instalați-o folosind aceeași metodă descrisă mai jos.

1. presa Windows + R pentru a lansa Alerga Tip ' devmgmt.msc ”În caseta de dialog și apăsați Enter. Aceasta va lansa managerul de dispozitive al computerului.
2. Navigați prin toate componentele hardware, deschideți submeniul „Cozi de imprimare”, faceți clic dreapta pe hardware-ul imprimantei și selectați „ Actualizați driver-ul ”.

3. Acum Windows va afișa o casetă de dialog care vă întreabă în ce direcție doriți să vă actualizați driverul. Selectați a doua opțiune ( Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului ) și continuați.

Selectați fișierul driver pe care l-ați descărcat folosind butonul de navigare când apare și actualizați-l corespunzător.

4. Reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.

Notă: Dacă nu puteți actualiza manual driverele, puteți selecta și prima opțiune „Căutați automat software-ul actualizat al driverului”. Această opțiune va face ca Windows să caute automat pe web și să selecteze cel mai bun driver de acolo.