Remediere: Cod de eroare TurboTax 65535 „Eroare neașteptată”



Dacă se întâmplă acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a remedia problema.

  1. Urmați pașii 1-4 din instrucțiunile de mai jos pentru a deschide proprietățile serviciului.
  2. Navigați la fila Log On și faceți clic pe butonul Browser ...



  1. Sub caseta „Introduceți numele obiectului de selectat”, tastați numele computerului și faceți clic pe Verificare nume și așteptați ca numele să fie autentificat.
  2. Faceți clic pe OK când ați terminat și tastați parola de administrator în caseta Parolă când vi se solicită.



  1. Faceți clic pe OK și închideți această fereastră.
  2. Navigați înapoi la proprietățile serviciului msiserver și faceți clic pe Start.
  3. Închideți totul și verificați dacă serviciul funcționează în continuare.

Notă : Dacă observați încă anumite probleme, deschideți din nou Serviciile urmând instrucțiunile de mai sus și anulați modificările pe care le-ați făcut asigurându-vă că serviciul rulează.



Soluția 4: Instalați manual actualizarea

Dacă aveți de-a face cu o actualizare TurboTax care pur și simplu nu se va instala și care afișează în mod constant acest cod de eroare, un lucru inteligent de făcut ar fi să pur și simplu instalați actualizarea manual prin descărcarea fișierelor necesare instrumentului de pe site-ul oficial al TurboTax.

  1. Asigurați-vă că închideți TurboTax și alte programe care pot rula lângă browserul dvs. pe care le veți folosi pentru a descărca actualizarea.
  2. Descărcați fișierul de actualizare manuală de aici legătură și asigurați-vă că alegeți anul corect. Probabil că veți utiliza fișierul 2017 situat în partea de sus a paginii.

  1. Salvați fișierul de pe linkul pe care îl vizitați pe computer și deschideți-l după ce a terminat descărcarea, pentru a începe procesul de actualizare.
  2. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua cu actualizarea. Software-ul ar trebui acum să fie actualizat corect, fără a fi nevoie de o actualizare automată.

Soluția 5: acordați-vă permisiunea pentru fișierul de instalare dacă se află în prezent pe computer

daca tu nu aveți permisiuni pentru un fișier localizat pe computerul dvs. poate fi o problemă destul de mare și este o eroare care pur și simplu nu ar trebui permisă să apară pe Windows. Cu toate acestea, aceste probleme apar în ambele sensuri, dar le puteți remedia urmând cu atenție instrucțiunile de mai jos.



  1. Deschideți File Explorer, apoi localizați folderele TurboTax de care doriți să dețineți proprietatea. Aceste foldere sunt:
C:  ProgramData  Intuit C:  ProgramData  Intuit  Common
  1. Faceți clic dreapta pe folder, faceți clic pe Proprietăți, apoi faceți clic pe fila Securitate.

  1. Faceți clic pe butonul Avansat. „Setări avansate de securitate” va apărea fereastra. Aici trebuie să schimbați proprietarul cheii.
  2. Faceți clic pe linkul Modificare de lângă 'Proprietar:' eticheta
  3. Va apărea fereastra Selectare utilizator sau grup.
  4. Selectați contul de utilizator prin intermediul butonului Avansat sau pur și simplu introduceți contul dvs. de utilizator în zona care spune „ Introduceți numele obiectului de selectat ‘Și faceți clic pe OK.

  1. Opțional, pentru a schimba proprietarul tuturor subfolderelor și fișierelor din folder, bifați caseta de selectare „Înlocuiți proprietarul pe subcontainere și obiecte” în „Setări avansate de securitate” fereastră. Faceți clic pe OK pentru a schimba calitatea de proprietar.
  2. Acum trebuie să oferiți acces complet la fișierul sau folderul contului dvs. Faceți din nou clic dreapta pe fișier sau folder, faceți clic pe Proprietăți, apoi pe fila Securitate.
  3. Faceți clic pe Editare și apoi pe butonul Adăugare. „Intrare permisiune” fereastra va apărea pe ecran.
  4. Clic 'Selectați la principal ' și selectați-vă contul:

  1. Setați permisiunile la 'Control total' și faceți clic pe OK.
  2. Opțional, faceți clic pe „Înlocuiți toate permisiunile ereditare existente pentru toți descendenții cu permisiuni ereditare din acest obiect” în „Setări avansate de securitate” fereastră.
  3. Ceea ce înseamnă că permisiunile pentru acest obiect părinte le vor înlocui pe cele de pe obiectele sale descendente. Când sunt șterse, permisiunile pentru fiecare obiect, indiferent dacă este părinte sau descendentul acestuia, pot fi unice. Faceți clic pe OK pentru a obține acces complet la fișier sau folder.

Soluția 6: Dezactivarea antivirusului

În unele cazuri, antivirusul împiedică utilizatorul să poată instala software-ul corect și declanșează astfel următoarea eroare. Prin urmare, este recomandat să încercați să dezactivați complet antivirusul înainte de a continua instalarea software-ului TurboTax. Asigurați-vă că închideți complet mesajul de eroare, dezactivați antivirusul și apoi continuați cu instalarea.

6 minute citite