Remediere: Face ID nu funcționează pe iPhone

ID-ul dvs. de față nu funcționează în principal din cauza sistemului de operare învechit (sau a versiunii beta). Configurarea greșită a setărilor Face ID sau iPhone poate provoca, de asemenea, nefuncționarea ID-ului dvs. Face. Această problemă poate apărea și din cauza unor module corupte sau corupte ale iOS.

Introducerea Face ID pentru iPhone, piața a fost asaltată în 2017. De atunci, funcționează bine, dar există cazuri (deși nu sunt o problemă larg răspândită) în care Face ID nu funcționează. Fie utilizatorul nu poate configura Face ID, fie Face ID nu recunoaște fața utilizatorului (sau funcționează intermitent la unghiuri ciudate).

Dar, înainte de a continua cu procesul de depanare, rețineți că Face ID nu va funcționa :

1. Dacă dispozitivul dvs. are doar ce am inceput sau repornit .
2. Dacă nu ați folosit cod de acces pentru a debloca dispozitivul timp de 6,5 zile, atunci vi se oferă 4 ore pentru a debloca dispozitivul. Dacă eșuați, nu veți putea debloca dispozitivul cu Face ID și va trebui să introduceți parola.
3. Dacă dispozitivul dvs. nu a fost deblocat în ultimele 48 de ore , atunci nu îl veți putea debloca cu Face ID.
4. Dacă Face ID are a eșuat de 5 ori pe rând pentru a vă recunoaște fața, atunci iPhone-ul dvs. nu se va debloca prin Face ID.
5. Dacă ați folosit SOS , atunci Face ID nu poate fi folosit pentru a debloca iPhone-ul.
6. Dacă dispozitivul dvs. iPhone a primit un comanda de blocare la distanță , atunci Face ID nu va funcționa.
7. Rețineți că, dacă telefonul dvs. este bateria este mai mică de 10% , atunci ID-ul feței nu va funcționa.
8. De asemenea, o față fracturată (sperăm că nimeni nu suferă de ea) nu va fi recunoscută de ID-ul tău de față.

Înainte de a încerca oricare dintre soluții:

1. Asigurați-vă că iPhone-ul dvs. suporturi Face ID.
2. Opriți ID-ul tău de față și apoi aprinde pentru a verifica dacă problema este rezolvată.
3. A își aminti să închide toate aplicațiile care rulează sau suspendate.
4. Asigurați-vă că de protecţie sau capacul telefonului dvs. nu acoperă camera frontală și oricare dintre accesoriile sale, cum ar fi camera cu infraroșu etc. De asemenea, verificați dacă există pete pe camera frontală sau oricare dintre accesoriile sale.

   Camera frontală iPhone și accesoriile sale

5. Verificați dacă există doar dvs. Față în linia camerei . Dacă există mai multe fețe în linia camerei, atunci aceasta poate provoca probleme în funcționarea identității feței.
6. Elimina orice bijuterii, pălărie, mască de față sau ochelari (deși Face ID poate funcționa cu mulți ochelari de soare, dar nu cu toți).
7. Dacă utilizați un versiune beta (erorile versiunii beta sunt remediate în următoarea versiune a versiunii stabile) a iOS, apoi așteptați versiunea pentru versiunea stabilă și apoi actualizați-o pentru a verifica dacă problema este rezolvată.
8. Repornire telefonului dvs. și verificați dacă Face ID-ul funcționează.
9. Asigurați-vă că nu vă aflați într-un mediu umed ca o sală de duș.
10. Verifică dacă selfie-ul portret de moda funcționează bine. De asemenea, verificați dacă Face ID funcționează bine la un unghi de 30-45 de grade. Mai mult, utilizați orientarea portret atunci când utilizați modul portret.
11. Asigurați-vă că vă sunt ochii, nasul și gura pe deplin vizibil la cameră.
12. Când utilizați Face ID, păstrați dispozitivul la 10-20 inci (o lungime de braț) de la fața ta.
13. Dacă utilizați Face ID în timp ce sunteți în aer liber, atunci asigurați-vă că Soarele nu este direct în spatele tău . Și dacă sunteți în interior, verificați dacă nu sunteți prea mult întuneric .

Actualizați dispozitivul iOS la cea mai recentă versiune

Sistemul de operare depășit poate expune un utilizator la o mulțime de probleme. De asemenea, cu fiecare nouă versiune de software actualizat, se remediază multe erori cunoscute și se adaugă îmbunătățiri ale performanței. Dacă nu utilizați cea mai recentă versiune a sistemului de operare (de asemenea, dacă utilizați în prezent o versiune beta a sistemului de operare), atunci poate provoca probleme cu Face ID. În acest caz, actualizarea dispozitivului iOS la ultima versiune poate rezolva problema.

1. Faceți o copie de rezervă datele iPhone-ului dvs.
2. Priza dispozitivul într-o priză.
3. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. are un conexiune la internet funcțională (se recomandă utilizarea Wi-Fi-ului).
4. Deschis Setări de pe iPhone și atingeți general .
5. Acum atingeți Actualizare de software .

   Atingeți Actualizare software

   
   
   
6. Dacă există o actualizare de software, apăsați pe Instalare .
7. Confirmați pentru a începe actualizarea atingând Continua .
8. După finalizarea procesului de actualizare, verificați dacă ID-ul facial funcționează bine.

Resetați ID-ul de față al iPhone-ului

Orice configurație greșită sau introducerea greșită a ID-ului feței dvs. poate face ca ID-ul feței să nu funcționeze. În acest caz, resetarea ID-ului feței (care va șterge toate datele și setările existente) poate rezolva problema. Pentru a reseta ID-ul feței, urmați instrucțiunile menționate mai jos:

1. Deschis Setări de pe iPhone.
2. Apoi deschide Face ID și cod de acces și apoi apăsați pe Resetați ID-ul feței .

   Resetați ID-ul feței

3. Acum încercați să configurați din nou Face ID și verificați dacă problema este rezolvată.

Resetarea identității feței ar putea să nu funcționeze pentru a rezolva problema dacă setările telefonului dvs. creează problema sau dacă telefonul dvs. suferă de o problemă hardware.

Resetați toate setările iPhone-ului dvs.

O setare greșit configurată poate provoca nefuncționarea Face ID. Dar a identifica setarea problematică poate fi o sarcină lungă și plictisitoare. În acest caz, utilizarea funcționalității încorporate a iPhone-ului pentru a reseta setările (datele dvs. nu vor fi afectate, dar toate personalizările se vor pierde) poate rezolva problema. Cu toate acestea, rețineți că preferințele dvs. ar putea fi șterse și resetate.

1. Deschis Setări de pe iPhone.
2. Acum deschis general și apoi apăsați pe Resetați .

   Deschideți meniul Resetare în general

3. Acum atingeți Resetează toate setările și apoi introduceți codul de acces al iPhone-ului.
4. Apoi pentru a confirma, atingeți Resetați toate setările .

   Resetează toate setările

   trimite ctrl alt del rdp
5. După resetarea setărilor, verificați dacă ID-ul dvs. de față funcționează bine.

Resetați iPhone-ul la valorile implicite din fabrică

Dacă până acum nu a funcționat nimic pentru dvs., atunci problema poate fi legată de sistemul de operare al telefonului. În acest caz, puteți reseta iPhone-ul la valorile implicite din fabrică.

Pentru backupul datelor și restabilirea valorilor implicite din fabrică, accesați articolul nostru despre Cum să remediați iPhone-ul continuă să repornească și urmați instrucțiunile din secțiunile din Cum să faceți o copie de rezervă a iPhone-ului și Cum se restabilește setările din fabrică ?

Resetați iPhone-ul

După finalizarea procesului de resetare, configurați ID-ul feței. Asigurați-vă că vă salvați datele și să aibă acces la iCloud conectat pe dispozitiv . Dacă nu aveți acces, atunci nu veți putea opera iPhone-ul când pornește.

Încă aveți probleme cu Face ID?

Dacă nimic nu v-a ajutat până acum, probabil că problema a apărut din cauza unui problema hardware . Și, în acest caz, trebuie să vizitați Apple, oricare dintre atelierele sale de reparații autorizate sau să utilizați un serviciu care vă va trimite un tehnician certificat pentru a vă repara telefonul. Dacă iPhone-ul dvs. este încă în garanție, faceți o întâlnire cu Apple Bara Genius și vizitați-le. Acestea vor rula unele diagnostice pe telefonul dvs. și dacă există o problemă hardware, atunci telefonul dvs. va fi înlocuit gratuit.