- Lăsați această comandă să ruleze cel puțin o jumătate de oră și verificați din nou pentru a vedea dacă au fost găsite și instalate actualizări fără probleme.
Alternativă :
- Căutați Setări în meniul Start și faceți clic pe primul rezultat care se deschide. De asemenea, puteți să faceți clic direct pe butonul asemănător cu roata din partea stângă jos a meniului Start.
- Găsiți secțiunea Actualizare și securitate din partea de jos a ferestrei Setări și faceți clic pe ea.
- Rămâneți în fila Windows Update și faceți clic pe butonul Verificați actualizările din secțiunea Actualizare stare pentru a verifica dacă există o nouă versiune de Windows disponibilă online.
- Dacă există unul, Windows ar trebui să înceapă automat procesul de descărcare.
Soluția 3: Activarea DEP
Această problemă poate fi rezolvată fără a fi nevoie să vă resetați deloc computerul (resetarea probabil că nu va rezolva problema). Motivul pentru care ar trebui să încercați această metodă este că aceasta este una dintre ultimele dvs. stațiuni care ar putea funcționa dacă soluțiile de mai sus nu funcționează.
- În primul rând, deschideți caseta de dialog Executare utilizând combinația de cheie Windows + R împreună. Odată ce se deschide caseta de dialog Executare, trebuie să introduceți sysdm.cpl în ea și să faceți clic pe butonul OK pentru a deschide Proprietăți sistem.
- Acum fereastra System Properties a computerului dvs. este deschisă, accesați fila Advanced și apoi faceți clic pe opțiunea Setări aflată în secțiunea Performanță.
- Opțiunile de performanță se vor deschide pe computerul dvs. și de aici va trebui să alegeți Prevenirea executării datelor. Selectați butonul radio pentru a activa „Activați DEP pentru toate programele și serviciile, cu excepția celor pe care le selectez”, apoi faceți clic pe butonul Adăugare.
- Acum, o fereastră nouă va fi deschisă pe ecranul computerului. Trebuie să navigați la folderul C: Windows System32 (pentru Windows pe 32 de biți) sau folderul C: Windows SysWOW64 (pentru Windows pe 64 de biți) și să localizați fișierul dllhost.exe. Selectați acest fișier și faceți clic pe butonul Deschidere.
- Dacă vedeți o casetă de precauție pe ecran, faceți clic pe butonul OK. Selectați opțiunea Aplicare și încă o dată OK.
- În cele din urmă, lăsați computerul să repornească și, odată ce este repornit, sperăm că nu veți vedea COM surogat a încetat să funcționeze eroarea în sistemul Windows 10.
Soluția 4: Dezactivați panoul de previzualizare
Chiar dacă o mulțime de oameni ar susține că aceasta este o soluție viabilă a problemei, va ajuta să rezolvați problema prin faptul că nu va mai apărea, dar este posibil să fie nevoie să schimbați modul în care interacționați cu Windows. Modificările sunt ușoare pentru a spune cel mai mult, dar încercați acest lucru și decideți dacă doriți să rămâneți la acest lucru sau nu.
- Deschideți Windows Explorer deschizând orice folder de pe computer sau făcând clic pe butonul Biblioteci din meniul Acces rapid.
- În meniul de sus al folderului pe care ați ales să îl deschideți, navigați la fila Vizualizare și verificați sub secțiunea Panouri chiar mai jos. Găsiți opțiunea Panou de previzualizare și dezactivați-o. Opțiunea și modul de dezactivare a acesteia diferă de la o versiune de Windows la alta, dar este destul de evidentă.
- Verificați dacă problema a dispărut.
