Remediere: DNS nu rezolvă numele serverelor Xbox

Eroarea „DNS nu rezolvă numele serverelor Xbox” apare de obicei atunci când consola Xbox nu poate rezolva o adresă DNS validă pentru a se conecta cu succes la internet. Această problemă apare de obicei atunci când utilizați o rețea fără fir pentru acces și este, de asemenea, una foarte comună.

DNS este un important sistem de denumire descentralizat, care este necesar să funcționeze perfect atunci când vă conectați la internet. Chiar dacă complexitatea ar putea părea puțin ridicată, problema poate fi rezolvată folosind metode foarte simple de depanare enumerate mai jos.

Soluția 1: resetarea consolei și a routerului

Înainte de a trece la atribuirea unei adrese DNS predefinite consolei sau resetarea routerului dvs., putem încerca alimentarea cu buclă a consolei și routerului. De cele mai multe ori, doar închiderea consolei și repornirea acesteia rezolvă majoritatea problemelor. Când resetăm consola, toate configurațiile de rețea atribuite în prezent sunt pierdute și încep din nou.

Asigurați-vă că deconectați sursa principală de alimentare a ambelor dispozitive atunci când urmați această soluție. Acest lucru se va asigura că toți condensatorii sunt descărcați și că nu există discrepanțe atunci când încercăm să ne conectăm din nou la rețea.

1. Țineți apăsat butonul Sigla Xbox pe consola dvs. pentru aproximativ 5-8 secunde până se oprește complet. Scoate-i Cablu de alimentare după închiderea acestuia.
2. Acum opriți-vă router și, de asemenea, conectați-l Cablu de alimentare .
3. Aștepta pentru aproximativ 2-3 minute înainte de a conecta și porni ambele sisteme.
4. Încercați să vă conectați din nou Xbox la internet și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 2: Setarea manuală a DNS-ului

Dacă consola nu poate seta DNS automat, putem încerca să setăm adresa Google ca DNS și să verificăm dacă aceasta rezolvă problema. Puteți oricând să reveniți la modificări folosind aceeași metodă și să selectați „Setați automat DNS”.

1. Deschideți consola Xbox și navigați la „ Setări ”De pe pagina de pornire.

2. Selectați ' Reţea ”Când vă aflați în setările consolei. Ar trebui să fie sub sub-titlul „consolă”.

3. Odată ajuns în rețea, navigați la „ Setari avansate ”Folosind panoul de navigare prezent în partea stângă a ecranului.

4. Acum folosiți comenzile pentru a selecta „ Setări DNS ”Prezent în partea stângă jos a ecranului.

5. Odată ajuns în setările DNS, utilizați comenzile și selectați „ Manual ”. Setările dvs. DNS vor fi probabil automate în acest moment, dar vom încerca să le setați cu o adresă manuală.

6. Schimba Adresa DNS primară la ' 8.8.8 ”Și faceți clic pe Enter pentru a continua pentru a adăuga adresa DNS secundară.

7. Seteaza Adresă DNS secundară la ' 8.4.4 ”. Apăsați Enter pentru a salva modificările.

8. Acum veți reveni la setările wireless. Apăsați „B” pentru a salvați modificările .

9. Acum consola Xbox va încerca automat să se conecteze la internet și vă va solicita dacă conexiunea are succes. Acum sunteți conectat la internet fără probleme.

Soluția 3: Resetarea routerului la setările implicite

Poate fi posibil ca routerul dvs. de internet să fie salvat într-o configurație greșită. Sau orice setare recentă ar fi putut să-i determine să nu funcționeze corect. Desigur, ar trebui să încercați mai întâi să reporniți routerul și să verificați, dar, dacă acest lucru nu funcționează, putem încerca să resetați manual routerul (hard-reset) și să vedem dacă ne îmbunătățește situația.

Notă: Este demn de remarcat faptul că, după ce ați resetat manual routerul, routerul dvs. nu va avea SSID (parolă), iar numele WiFi-ului dvs. va fi setat ca implicit (ceva de genul TPlink121). În plus, orice setări de internet pe care furnizorul dvs. de internet le-a setat pe acesta vor fi eliminate. Nu face efectuați această metodă dacă nu cunoașteți aceste setări sau routerul dvs. funcționează ca un plug and play. Poate fi o adevărată durere să chemați furnizorul și să îi cereți să ghideze cum să facă internetul să funcționeze din nou, așa că țineți întotdeauna cont de acest factor. Toate dispozitivele conectate vor fi deconectate și va trebui să reconectați toate dispozitivele unul câte unul din nou.

1. Ridicați routerul și întoarceți-l înapoi, astfel încât toate porturile să fie în fața dvs.
2. Căutați orice buton numit „ resetați ”Pe spate. Majoritatea routerelor nu au butoane, deci nu îl resetați din greșeală la valorile implicite din fabrică, în schimb, trebuie să folosiți ceva subțire ca un știft pentru a apăsa spre interior spre gaura care spune „resetare”.

3. Resetați routerul și verificați dacă consola Xbox este capabilă să se conecteze cu succes la internet.

Există, de asemenea, o opțiune pentru a reseta setările routerului prin pagina web utilizând adresa IP implicită a gateway-ului. Puteți utiliza această metodă dacă nu puteți reseta manual routerul. Din nou, nota scrisă mai sus se aplică și acestei soluții, deci este mai bine să țineți cont de toate aceste lucruri.

1. Deschideți browserul web și introduceți adresa IP a routerului (dacă nu știți acest lucru, cel mai probabil va fi scris pe spatele routerului sau în caseta / manualul acestuia). Va arăta ceva de genul 192. 168.1.1

2. Apasa Enter. Acum, routerul vă va cere numele de utilizator și parola înainte de a vă permite accesul. Cele implicite sunt admin / admin. Dacă acest lucru nu funcționează și nu vă amintiți acreditările, puteți contacta întotdeauna furnizorul dvs. de internet și le puteți întreba.
3. Faceți clic pe Instrumente fila din partea de sus și comenzile de sistem din stânga.
4. Aici veți vedea un buton numit Restaurare setări implicite. Apasă-l. Veți fi deconectat de la router și acesta va recurge la setările din fabrică.

Notă: Rețineți că configurația meniului poate fi diferită pentru fiecare router. Puteți introduce cu ușurință numărul modelului dvs. în Google și puteți vedea cum să resetați routerul (dacă nu puteți accesa singur butonul de resetare din fabrică).

5. După conectarea din nou la internet, încercați să conectați din nou Xbox la internet.

Soluția 4: Utilizarea unei conexiuni prin cablu

Dacă nu vă puteți conecta la internet folosind toate metodele de mai sus, puteți încerca să folosiți o conexiune prin cablu la Xbox. Au existat numeroase rapoarte de la diferiți utilizatori care, atunci când nu s-au putut conecta utilizând rețeaua wireless, au conectat o conexiune prin cablu, iar Xbox s-a putut conecta cu succes fără alte probleme. Asigurați-vă că introduceți firul în slotul corect și îl introduceți complet. Asigurați-vă că este conectat corect și la celălalt capăt. Reporniți Xbox-ul după realizare