Remediere: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP BSOD

Ecranul albastru al morții „ UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP ”Apare atunci când există probleme de software sau unele erori hardware în computerul dvs. Este obișnuit să apară după instalarea hardware-ului necorespunzător sau defect în computerul dvs. Overclockarea computerului dvs. poate provoca, de asemenea, această eroare, precum și atunci când există o eroare de memorie.

Deoarece cauzele erorii sunt atât de generice și largi, există mai multe soluții alternative care pot fi implementate pentru a rezolva această problemă cu care ne confruntăm. În primul rând, vom începe prin a verifica lista de software instalat și apoi vom trece la componentele hardware.

Soluția 1: Modificarea informațiilor de depanare

Ori de câte ori apare o defecțiune a sistemului sau a driverului, sistemul de operare încearcă să colecteze toate diagnosticările privind starea sistemului și îl salvează pe hard disk pentru a trimite raportul de eroare către Microsoft și pentru a analiza și depana unde a mers greșit. Se pare că, dacă informațiile de depanare sunt setate ca „ Memoria kernel ”, Acest BSOD apare destul de frecvent și cauzează problema. Memoria de stocare a nucleului conține toată memoria utilizată de nucleu în momentul în care a avut loc blocarea sistemului. Schimbarea opțiunii rezolvă problema.

1. Apăsați Windows + R, tastați „ panou de control ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
2. Odată ajuns în panoul de control, faceți clic pe Sistem și securitate și apoi faceți clic pe Sistem .

3. Odata in Sistem , Click pe Setari de sistem avansate prezent în partea stângă a panoului de navigare.

4. Cand Proprietatile sistemului folderul se deschide, faceți clic pe Setări prezent sub sub-rubrică Pornire și recuperare .

5. Schimba Scrieți informații de depanare la Memorie mică . Nu ar trebui să fie Memoria kernel . Apăsați Ok pentru a salva modificările și a ieși.

6. Reporniți computerul și vedeți dacă BSOD apare în continuare.

Soluția 2: Verificarea software-ului / driverelor problematice

Așa cum s-a menționat mai sus, acest ecran albastru al morții apare și dacă aveți instalate pe computer programe sau drivere problematice care nu sunt acceptate de hardware sau de tipul sistemului dvs. de operare. Ce puteți face este să parcurgeți tot software-ul și dezinstalați toate cele inutile. Acestea includ programe care sunt instalate de site-uri aleatorii sau au venit cu un pachet cu alte programe. Ar trebui să căutați software de genul Riva Tuner, MSI Afterburner, EVGA Precision, Clean master etc.

1. Apăsați Windows + R, tastați „ appwiz. cpl ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
2. Odată ce toate software-urile sunt populate, navigați prin fiecare dintre ele și vedeți pe cele pe care să le dezinstalați.

De asemenea, asigurați-vă că verificați driverele (în special driverele de disc). Dacă aveți drivere precum ( dump_iaStor ) pe un computer în care tehnologia Intel Rapid Storage nu este acceptată, ar trebui să le eliminați imediat. Un alt remediu este să navigați la managerul de dispozitive și să dezinstalați driverele unității de disc. Când reporniți computerul, driverele implicite vor fi instalate automat de BIOS.

1. Apăsați Windows + R, tastați „ devmgmt. msc ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
2. Odată ajuns în managerul de dispozitive, navigați la driverul despre care bănuiți că este problematic, faceți clic dreapta pe acesta și faceți clic pe Dezinstalați sau Actualizați driver-ul .

Dacă actualizați un driver, puteți utiliza fie o actualizare automată, fie o actualizare manuală. Într-o actualizare manuală, trebuie mai întâi să descărcați manual driverele de pe site și apoi să navigați la fișierul descărcat din explorator.

3. Reporniți computerul după ce ați făcut toate modificările și verificați dacă acestea au făcut vreo diferență.

Soluția 3: Schimbarea configurațiilor browserului (utilizatori avansați)

Dacă vă confruntați cu ecranul albastru al morții (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP) cu browsere încorporate care încearcă să extragă site-ul web cu flash, java etc., puteți schimba unele configurații și puteți vedea dacă acest lucru face truc.

Rețineți că această soluție nu este pentru cazuri normale și este destinată numai tehnicienilor specificați care rulează browsere încorporate. Asigurați-vă că modificați următoarele setări și configurații:

Browser Windows : Browser IE

Pagina principală a browserului : whatever_location_you_want creo3_homepage.htm (în acest caz, exemplul este dat dacă utilizați CREO).

AFX activat : Nu

Activați fila browserului de spațiu pentru modelul 3D : Nu

Activați fila comunității parțiale : Nu

Activați fila browserului de resurse : Nu

Asigurați-vă că aveți setările astfel configurate și vedeți dacă problema persistă după aceasta.

Soluția 4: Verificarea memoriei RAM

Așa cum am menționat anterior, RAM este, de asemenea, responsabil pentru BSOD „UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP”. RAM (Random Access Memory) este o parte esențială a mașinii dvs. și dacă există o problemă cu aceasta, poate fi motivul pentru care primiți acest BSOD. Vom încerca să rulăm instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows și vom vedea dacă poate remedia discrepanțe (dacă există).

1. presa Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tip ' mdsched.exe ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
2. Va apărea o fereastră de diagnosticare a memoriei Windows. Acum aveți două opțiuni, fie Reporniți acum și verificați dacă există o problemă, fie că aveți probleme la următoarea pornire a computerului. Asigurați-vă că vă salvați toată munca înainte de a apăsa butonul de repornire.

3. După repornire, este posibil să vedeți o astfel de fereastră. Lăsați procesul să ruleze complet și nu anulați la niciun pas. Dacă vedeți progresul blocat, nu vă faceți griji. Computerul se va reporni singur după finalizarea verificării.

4. Verificați după repornirea computerului dacă BSOD apare încă.

Soluția 5: Verificarea actualizărilor de sistem

Dacă nu v-ați verificat Windows pentru eventuale actualizări, ar trebui să verificați imediat. Fiecare actualizare constă în mai multă asistență pentru componentele hardware, remedierea erorilor și chiar funcționalități noi. Este posibil ca problema cu care vă confruntați să fie deja abordată în actualizare. Microsoft a recunoscut oficial această BSOD care afectează computerele și a lansat, de asemenea, o actualizare care a remediat-o.

1. Clic start și tastați în caseta de dialog „ Setări ”. Faceți clic pe aplicația care se întoarce în rezultatele căutării. Faceți clic pe „ Actualizare și securitate ”Buton.

2. Aici veți găsi „ Verifică pentru actualizări ' în ' Windows Update ”Fila. Acum ferestrele vor verifica dacă există actualizări disponibile și le vor instala după descărcare.

3. După instalarea actualizărilor, verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 6: Verificarea hardware-ului nou adăugat

Ca ultim pas înainte de a reinstala Windows, ar trebui să adăugați orice hardware recent pe computer. Conform documentației oficiale Microsoft, acest BSOD ar putea apărea și dacă ați instalat module hardware noi (în special unitate de memorie și disc) pe computer. Dacă acestea sunt incompatibile sau provoacă unele accidente, acest lucru ar putea induce ecranul albastru al morții.

Scoateți de pe computer orice module adăugate recent (de exemplu, un stick RAM) și înlocuiți-le cu cele vechi. Acum porniți computerul și vedeți dacă BSOD mai apare.

Soluția 7: Instalarea Windows proaspătă

Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează și vă confruntați cu ecranele albastre din când în când, ar trebui să faceți o instalare curată a Windows. În primul rând, ar trebui să faceți o copie de siguranță a tuturor datelor importante de pe un anumit spațiu de stocare extern, fie pornind computerul în modul sigur sau în RE.

Consultați articolul nostru despre cum să instalați Windows 10 pe computer . Puteți face cu ușurință un sistem de pornire Windows fie de Rufus, fie de instrumentul de creare Windows Media. Rețineți că, atunci când instalați o nouă versiune de Windows pe hard disk, toate datele existente vor fi șterse.

Notă: Dacă ecranul albastru apare din nou și din nou și vă împiedică să executați aceste soluții, puteți porni computerul în modul sigur și puteți încerca să executați aceste soluții din mediul de recuperare.