Remediere: Apple Pay nu funcționează



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Appley Pay este posibil să nu funcționeze din cauza unui sistem de operare învechit al dispozitivului dvs. Mai mult, dacă regiunea dispozitivului dvs. nu se potrivește cu locația dvs. curentă, atunci poate opri și Apple Pay să funcționeze. Această eroare apare atunci când un utilizator încearcă să efectueze o plată prin Apple Pay plasând telefonul peste cititorul contactless dintr-un magazin cu amănuntul. În unele cazuri, dispozitivul trezește telefonul, dar nu se efectuează nicio plată prin card (debit sau credit) și „ Țineți telefonul aproape ”Sau„ Încearcă din nou ”Este afișat mesajul.



Țineți aproape de Reader pentru a plăti



Înainte de a vă scufunda în soluții mai detaliate pentru a remedia Apple Pay, verificați dacă problema se întâmplă în un loc anume. Dacă da, atunci problema ar putea fi legată de cititorul locului. În plus, dacă Apple Pay nu funcționează la dvs. Apple Watch , apoi încercați să-l utilizați pe iPhone.



Dacă este prima dată când întâmpinați problema, încercați să introduceți telefonul în Mod de asteptare și apoi încercați din nou să efectuați plata. Dacă utilizați un Carcasa Apple , apoi încercați să efectuați plata după eliminarea carcasei. Mai mult, atunci când efectuați plata, încercați să țineți telefonul de 2 inci de pe dispozitivul POS (nu mai aproape de asta). Asigurați-vă că cardul utilizat cu Apple Pay este acceptat de retailer de exemplu. Discover nu este acceptat în multe locuri din Marea Britanie și dacă încercați să utilizați Apple Pay într-un magazin cu amănuntul în care Discover nu este acceptat, este posibil ca Apple Pay să nu funcționeze. Mai mult, nu uitați să verificați la banca dvs. dacă totul funcționează bine de ex. multe bănci opresc automat un card când este aproape să expire și trimit unul nou și, dacă un utilizator încearcă să folosească Apple Pay cu vechiul card, este posibil ca Apple Pay să nu funcționeze. Puteți confirma dacă Apple Pay funcționează cu cardurile până la folosind Apple Pay pentru achiziții în aplicație .

Soluția 1: schimbați regiunea telefonului dvs. la locația dvs. reală

Dacă setările dvs. regionale nu sunt conform locației dvs. reale, atunci Apple Pay nu va procesa plata și va cauza astfel eroarea în discuție. Aici este recomandată reîmprospătarea regiunii chiar dacă este setată regiunea corectă

  1. Deschis Setări de telefon.
  2. Acum atingeți general și apoi apăsați pe Limba și regiunea .

    Deschideți Setarea limbii și regiunii iPhone



  3. Apoi selectați regiune conform locației dvs. reale.

    Schimbați-vă regiunea în iPhone

  4. Acum lansa aplicați Pay Pay și verificați dacă funcționează bine.

Soluția 2: activarea opțiunii „Permiteți accesul când este închis”

Unele caracteristici iPhone utilizate în mod obișnuit sunt disponibile chiar și atunci când iPhone-ul este blocat. Această caracteristică este disponibilă prin setările de Permiteți accesul când este închis meniul. Această setare este esențială pentru funcționarea Apple Pay și, dacă este dezactivată (este dezactivată automat după o actualizare iOS), atunci poate opri funcționarea Aplicării plății. Având în vedere circumstanțele, activarea acestei setări poate rezolva problema.

  1. Deschis Setări a telefonului dvs. și apoi apăsați pe Atingeți ID și cod de acces .

    Deschideți Touch ID și parolă

  2. Acum activați opțiunea „ Permiteți accesul când este închis ”Pentru Apple Pay sau Wallet.

    Activați Permiteți accesul atunci când este închis pentru Wallet

  3. Apoi lansați Apple Pay și verificați dacă funcționează bine.

Soluția 3: Reporniți dispozitivul, deconectați-vă de la iCloud și apoi conectați-vă din nou

Eroarea actuală Apple Pay ar putea fi cauzată de o eroare software a telefonului sau de o eroare de comunicare între telefon sau serverele Apple. Pentru a exclude oricare dintre aceste erori, va fi o idee bună să vă deconectați de pe ID-ul dvs. Apple, reporniți iPhone-ul (care va șterge orice fișier temporar care creează problema), apoi se va conecta din nou.

  1. Repornire telefonul dvs. și apoi verificați dacă problema este rezolvată.

    Opriți iPhone-ul

  2. Dacă nu, deschideți Setări a telefonului și apăsați pe Numele dumneavoastră .
  3. Apoi derulați în jos până la sfârșit și atingeți Sign out .

    Deconectați-vă de la ID-ul Apple

  4. Acum introduce parola și apoi apăsați pe Opriți .
  5. Acum dacă vrei păstrați o copie a datelor pe dispozitiv, apoi porniți-l.
  6. Acum atingeți Sign out și apoi din nou la a confirma deconectarea.

    Confirmați să vă deconectați de la ID-ul Apple

  7. Atunci oprire telefonul tau.
  8. Acum, așteptați 30 de secunde , apoi porniți telefonul.
  9. Apoi deschide Setări a telefonului și apăsați pe Conectați-vă la dispozitivul dvs. .

    Conectați-vă la iPhone

  10. Introduceți acreditările Apple pentru a finaliza procesul de conectare și apoi verificați dacă Apple Pay a început să funcționeze bine.

Soluția 4: Actualizați sistemul de operare al dispozitivului dvs.

iOS este actualizat în mod constant pentru a răspunde noilor tehnologii. De asemenea, aceste actualizări vizează creșterea stabilității sistemului de operare prin remedierea problemelor cunoscute. Dacă există mai multe actualizări ale sistemului de operare în așteptare pentru dispozitivul dvs., este posibil să întâlniți eroarea în discuție. În acest caz, actualizarea iOS a dispozitivului dvs. poate rezolva problema.

  1. Faceți backup pentru datele telefonului .
  2. Priza dispozitivul la o sursă de alimentare și conectați dispozitivul dvs. la un Rețea Wi-Fi (recomandat). Puteți utiliza datele mobile, dar urmăriți dimensiunea descărcării.
  3. Deschis Setări a dispozitivului dvs. și apăsați pe general .

    Deschideți Setări generale pentru iPhone

  4. Acum atingeți Actualizare de software și Dacă există unul disponibil, atunci descarca si instaleaza aceasta.

    Atingeți Actualizare software

  5. După actualizarea iOS, lansa Apple Pay pentru a verifica dacă este clar eroarea.

Soluția 5: Efectuați o restaurare completă a dispozitivului

Dacă nimic nu v-a ajutat până acum, atunci problema poate fi cauzată de un sistem de operare corupt al dispozitivului. În acest caz, efectuarea unei restaurări complete a dispozitivului dvs. poate rezolva problema.

  1. Faceți o copie de rezervă a dispozitivului .
  2. Atunci efectuați o restaurare completă a dispozitivului dvs.

Dacă aveți în continuare probleme cu Aplicarea plății, deblocați telefonul și țineți degetul pe butonul de pornire. Apoi blocați ecranul telefonului și instantaneu apăsați de două ori pe butonul de pornire pentru a afișa meniul Apple Pay pentru a verifica dacă funcționează bine.

Dacă nu, atunci cel mai probabil, Cip NFC a telefonului dvs. este deteriorat și îl puteți confirma vizitând oricare dintre magazinele / reprezentanțele Apple. Dacă telefonul dvs. este în garanție, acesta va fi înlocuit gratuit. Nu uitați să verificați dacă Cipul NFC este înșurubat corespunzător (deoarece au fost raportate cazuri în care unitatea nu a fost înșurubată corect după repararea unei alte defecțiuni, cum ar fi problema bateriei).

Etichete Eroare Apple Pay 4 minute citite