Remediere: Eroare de actualizare Windows 80072F8F

- Dacă certificatul SSL utilizat pentru conectarea la serverul Microsoft nu este de încredere, conexiunea va eșua. Dacă ora și data incorecte nu sunt de vină pentru această problemă, probabil că vă lipsește un certificat de autoritate de încredere.
  • Conexiune SSL de blocare firewall terță parte - În timp ce WU este confortabil să lucreze prin Paravanul de protecție Windows, nu același lucru se poate spune cu firewall-urile externe. Unele firewall-uri vor salva setările de securitate care vor face înșelător Windows Update să stabilească dacă conexiunea SSL nu este sigură.
  • Setări proxy nevalide - Există o mulțime de deturnare de programe malware capabile să modifice setările de conexiune. Acest lucru va sfârși prin a ridica semnalizări roșii atunci când conexiunea SSL se stabilește, astfel încât serverul Microsoft să o termine.
  • Dacă vi se afișează 80072F8F cod de eroare atunci când încercați să descărcați o actualizare Windows, există mai multe remedieri diferite pe care le puteți încerca. Mai jos aveți o colecție de soluții care au ajutat mulți utilizatori de Windows să se ocupe de 80072F8F eroare. Vă rugăm să urmați fiecare metodă în ordine până când găsiți pașii care funcționează pentru situația dvs. Sa incepem!



    Metoda 1: Setarea orei și datei corecte

    Ori de câte ori trebuie stabilită o conexiune SSL, serverul Windows începe prin validarea datei și orei computerului. Acest lucru se întâmplă atunci când activați Windows și fiecare actualizare Windows.

    Dacă ora este chiar diferită de la distanță de ora și data serverului (+ - 5 minute), serverul poate arunca eroarea 80072F8F și terminați conexiunea SSL. Dacă data și ora dvs. sunt oprite, iată un ghid rapid despre cum să le sincronizați cu cele de pe serverul Microsoft. Următorul ghid va funcționa cu Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10:



    1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o fereastră de rulare și tastați timedate.cpl. Lovit introduce a deschide Setări pentru dată și oră.
    2. Selectează Fila Data și ora și faceți clic pe Schimbați data și ora . Apoi, setați data corectă și asigurați-vă că ceasul este la fel de precis. Lovit O.K pentru a salva selecția.
    3. Odată ce vă întoarceți la Data si ora fereastra, faceți clic pe Schimbați fusul orar . Asigurați-vă că selectați UTC-ul adecvat pentru zona dvs. utilizând meniul derulant. Apoi, bifați caseta de lângă Reglați automat ceasul pentru ora de vară și a lovit O.K .
    4. Reveniți la Data si ora fereastră, dar de data aceasta mergi la Ora de Internet fila și faceți clic pe Schimbă setările buton.
    5. Începeți bifând caseta de lângă Sincronizați cu un server de timp pe Internet. Apoi, utilizați meniul derulant de mai jos pentru a seta serverul time.windows.com . Lovit Actualizează acum și așteptați pentru Ora de Internet Setări a fi tinut la curent. În cele din urmă, lovește O.K pentru a salva și închide fereastra.
      Notă: Dacă vedeți un mesaj de genul „ Ceasul a fost sincronizat cu succes cu tyme.windows.com „, Setările dvs. de dată și oră sunt corecte și nu ar trebui să împiedice conexiunea SSL.
    6. Reporniți sistemul și încercați să vă actualizați computerul din nou prin WU. Dacă eșuează din nou cu 80072F8F eroare, treceți la Metoda 2.

    Metoda 2: Verificarea setărilor proxy nevalide

    Setările proxy nevalide ar putea fi, de asemenea, o cauză pentru 80072F8F eroare, deoarece protocolul MS este foarte pretențios în legătură cu aspectul unei conexiuni sigure. Dacă utilizați un server proxy dezactivați-l, reporniți computerul și încercați să actualizați din nou. Dacă actualizarea se aplică cu succes, va trebui să căutați un alt server proxy sau furnizor VPN dacă doriți să primiți viitoare actualizări Windows în timp ce navigați anonim.



    Dar chiar dacă sunteți sigur că nu utilizați setări proxy, vă îndemn să verificați din nou, deoarece există o mulțime de programe malware capabile să vă redirecționeze traficul printr-un server proxy. Iată un ghid rapid despre cum să dezactivați setările proxy pe Windows:



    1. presa Windows + R pentru a deschide o fereastră Run și tastați „ inetcpl.cpl „. Lovit introduce pentru a deschide Proprietăți Internet fereastră.
    2. Apasă pe Conexiuni fila și apoi faceți clic pe Setări LAN .
    3. Dacă caseta de sub Server proxy este bifat, dezactivați-l și apăsați O.K. Apoi apasa aplica în Proprietăți Internet meniul.
    4. Reporniți sistemul și încercați să aplicați din nou Windows Update. Dacă nu reușește, continuați cu instrucțiunile de mai jos.

    Metoda 3: Instalarea actualizării certificatului rădăcină

    De multe ori, certificatul SLL utilizat de WU nu este de încredere de serverele Microsoft din cauza lipsei unei autorități de certificare rădăcină (CA). Majoritatea versiunilor Windows utilizează un mecanism de actualizare automată care va descărca listele de încredere a certificatelor (CTL) ori de câte ori este disponibilă una nouă. Cu toate acestea, puteți descărca și instala manual certificate de rădăcină terțe care sunt distribuite prin intermediul programului de certificat rădăcină Windows.

    Iată un ghid rapid pentru instalarea actualizării certificatului root. Ar trebui să funcționeze în fiecare versiune Windows:

    1. Vizitați acest lucru Link Microsoft Update Catalog ( aici ), caută ' actualizare certificat rădăcină „. Apoi, asigurați-vă că descărcați pachetul corespunzător versiunii dvs. Windows.
      Notă: Este posibil să vi se solicite să deschideți acest link cu IE pentru a începe descărcarea.
    2. Deschideți fișierul executabil pe care tocmai l-ați descărcat și faceți clic da pentru a furniza permisiunile adecvate atunci când Control cont utilizator apare fereastra.
    3. Reporniți dispozitivul și încercați să efectuați din nou actualizarea Windows. Dacă eșuează cu același cod de eroare, treceți la metoda următoare.

    Metoda 4: Dezactivarea paravanului de protecție terță parte

    Nu este niciodată o idee bună să folosiți două firewall-uri pe același computer (Windows Firewall + firewall terță parte). Acest lucru va crea confuzie ori de câte ori trebuie stabilită o conexiune SSL între computerul dvs. și un server Microsoft, care poate ajunge la 80072F8F eroare.



    Dacă utilizați un firewall terță parte, cum ar fi Alarmă de zonă , opriți-l, reporniți computerul și vedeți dacă actualizarea eșuează cu același cod de eroare. Dacă actualizarea se instalează cu succes, problema trebuie să fie firewall-ul dvs. suplimentar sau un conflict de software, deoarece WU nu are nicio problemă de lucru în Windows Firewall.

    În cazul în care doriți să continuați să utilizați firewall-ul terț și să eliminați 80072F8F eroare, puteți încerca unul dintre cele două lucruri:

    • Dezactivați Paravanul de protecție Windows și eliminați conflictul - Dacă doriți să utilizați un paravan de protecție terță parte, este important să dezactivați soluția de paravan de protecție încorporată. Pentru a face acest lucru, apăsați Windows + R și tastați firewall.cpl în fereastra Run. Apoi, faceți clic pe Activați sau dezactivați Paravanul de protecție Windows Defender și dezactivați-l pentru ambele Setările rețelei publice și Setări de rețea privată .
    • Dacă dezactivarea Paravanului de protecție Windows încă nu permite actualizărilor WU să treacă prin paravanul de protecție al terțelor părți, nu aveți de ales decât să solicitați asistență de la dezvoltatorii respectivului software. Unele firewall-uri au opțiuni de securitate care vor interfera cu conexiunea SSL.
    5 minute citite