Remediere: Adobe Media Encoder nu este instalat

Adobe Media Encoder ajută la transcodarea, ingestia, crearea proxy-urilor și transmiterea media în orice formă. Acesta este un instrument puternic care însoțește de obicei alte componente software majore Adobe, cum ar fi Photoshop, Lightroom, After Effects etc.

Adobe Media Encoder nu este instalat

Utilizatorii care utilizează aceste din urmă aplicații pot primi un mesaj de eroare atunci când utilizează software-ul că „Adobe Media Encoder nu este instalat”. Acest mesaj de eroare va fi însoțit de linkul de unde descărcați aplicația împreună cu codul de eroare specific. Acum pot exista două cazuri în care puteți experimenta această problemă; una în care aveți codificatorul media deja instalat și una în care nu aveți. În acest articol, vom aborda atât problemele, cât și modul de soluționare a acestora.

Ce cauzează mesajul de eroare „Adobe Media Encoder nu este instalat” atunci când utilizați produsele Adobe?

După cercetările și experimentările noastre aprofundate, am ajuns la concluzia că există mai multe motive pentru care ați putea întâmpina această problemă de la computer la computer. Iată câteva dintre ele:

• Media Encoder nu este instalat: Acesta este cel mai frecvent caz în care într-adevăr codificatorul media nu este instalat pe computer. Trebuie să-l descărcați și să îl instalați înainte de a începe să utilizați toate caracteristicile software-ului Adobe.
• Instalare coruptă: Acest caz a fost văzut în numeroase scenarii diferite. Instalațiile se pot deteriora dacă sunt mutate de pe unitate în unitate sau mutate.
• Locație implicită: Adobe Media Encoder ar trebui să fie prezent în locația implicită pentru a putea fi utilizat corect de toate produsele Adobe.
• Versiune mai veche: Dacă aveți o versiune mai veche a oricăreia dintre aplicații, este posibil să primiți mesajul de eroare. Asigurați-vă că cele mai recente versiuni sunt instalate pe computer.

Înainte de a continua soluția, asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator pe computerul dvs. În plus, ar trebui să aveți un activ și deschis conexiune internet. Presupunem că aveți abonamentul corect la Adobe Creative Cloud prin care utilizați aplicațiile.

Soluția 1: Instalarea Adobe Media Encoder

Mesajul de eroare pe care îl întâmpinați este legitim dacă nu ați instalat Adobe Media Encoder pe computer. Unele aplicații au făcut necesar ca codificatorul să fie prezent în computerul dvs. pentru o funcționalitate completă. În această soluție, vom naviga la site-ul oficial al sistemelor Adobe și vom instala aplicația după descărcarea acesteia.

1. Navigați la codificator oficial Adobe Media site-ul web și descărcați fișierul executabil într-o locație accesibilă.

Descărcarea Adobe Media Encoder

De asemenea, puteți descărca aplicația direct din aplicația Adobe Creative Cloud. Puteți căuta produse acolo și le puteți instala corespunzător.

2. Faceți clic dreapta pe executabil și selectați Rulat ca administrator . După instalare, reporniți computerul și verificați dacă mesajul de eroare este rezolvat.

Soluția 2: Modificarea preferinței locației de instalare

Aplicațiile Adobe nu sunt proiectate să funcționeze corect dacă le modificați locația de instalare manual copiindu-le. Fișierele de registru și preferințele se pot rupe după ce mutați manual locația de instalare. Din această cauză, Adobe Media Encoder va fi, în realitate, instalat pe computer, dar datorită schimbării locației dvs. manual, nu va fi înregistrat corect în sistem. În această soluție, vom încerca să remediem acest lucru și să ne asigurăm că locația de instalare este corectă.

1. Mai întâi, încercați să mutați manual aplicațiile înapoi în directorul implicit care este:

C:  Program Files  Adobe

Dacă după lipirea instalării în directorul implicit, eroarea persistă, trebuie să urmați pașii menționați mai jos.

2. Deschis Adobe Creative Cloud și dezinstalați toate aplicațiile pe care le-ați mutat manual într-o altă locație.
3. După instalare, instalați din nou aplicațiile din Creative Cloud. Asigurați-vă că modificați corect preferința locației de instalare înainte de a continua.

apasă pe Angrenaj pictogramă prezentă în partea din dreapta sus a aplicației și selectați Preferințe . Odată ajuns în preferințe, verificați Instalați locația și selectați din nou directorul implicit. Asigurați-vă că directorul este corect înainte de a continua.

Modificarea preferințelor de instalare

4. Reporniți computerul după reinstalare / mutare și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 3: Corectarea directorului de programe folosind cmd

După cum am discutat, cazul în care software-ul Adobe (cum ar fi After Effects) și codificatorul Adobe Media nu sunt instalate în același director; există o altă soluție pentru acest caz în care schimbăm manual directorul și corectăm configurarea greșită. Puteți urmări această soluție dacă After Effects (de exemplu) este pe unitatea C, în timp ce Media Encoder se află în alta.

1. Mai întâi, verificați dacă versiunea componentă a ambelor module este compatibilă una cu cealaltă.
2. Acum apăsați Windows + S, tastați „prompt de comandă” în caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Rulat ca administrator .
3. Odată ajuns la promptul de comandă ridicat, executați următoarea comandă:

mklink / J '(litera unității de sistem):  Program Files  Adobe  Adobe Media Encoder CC (versiunea)' '(litera unității de locație personalizate):  Adobe  Adobe Media Encoder CC (versiunea)'

Ca exemplu:

mklink / J 'C:  Program Files  Adobe  Adobe Media Encoder 2018' 'F:  Adobe  Adobe Adobe Media Encoder CC 2018'

Schimbarea directorului de programe

4. După ce executați comanda, veți confirma. Reporniți computerul și încercați din nou să rulați software-ul Adobe. Verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 4: Dezinstalarea produselor Adobe CC

Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează (indiferent dacă ați instalat sau nu Adobe Media Encoder), singura explicație logică este că produsele dvs. CC sunt corupte sau au o structură necorespunzătoare. În această soluție, vom elimina complet produsele Adobe CC de pe computer și apoi vom încerca să le reinstalăm din nou. Asigurați-vă că aveți la îndemână acreditările Adobe Creative Cloud și ceva timp pentru finalizarea descărcării.

1. Navigați la Site-ul oficial Adobe CC Cleaner Tool .
2. Acum selectați versiunea corectă a sistemului de operare. În acest caz, Windows.

Descărcarea instrumentului CC Cleaner

3. După ce ați selectat sistemul de operare, urmați pașii. Apăsați Windows + R, tastați „appwiz.cpl” în caseta de dialog și apăsați Enter. Localizați Adobe CC și după ce faceți clic dreapta, selectați Dezinstalați .

Acum treceți la 6^apas și Descarca executabil într-o locație accesibilă.

Descărcarea CC Cleaner

4. După finalizarea descărcării, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Rulat ca administrator .
5. După un timp, un prompt de comandă va apărea cu o listă de opțiuni. Selectați opțiunea în funcție de situația dvs. și apăsați Enter.

Selectarea opțiunilor de dezinstalare

6. Acum, agentul de curățare va continua cu dezinstalarea și va elimina programul / programele de pe computer. Reporniți computerul și instalați din nou Creative Cloud. Apoi instalați aplicațiile, inclusiv Media Encoder și verificați dacă problema este rezolvată.