Actualizările Windows 10 s-ar putea să nu funcționeze din cauza unei erori ciudate pe care Microsoft încă lucrează pentru a le remedia

Windows / Actualizările Windows 10 s-ar putea să nu funcționeze din cauza unei erori ciudate pe care Microsoft încă lucrează pentru a le remedia 3 minute citite

Windows 10



O eroare ciudată din Windows 10 a împiedicat actualizarea mai multor computere care rulează sistemul de operare. De altfel, Microsoft este foarte conștient de această problemă și chiar are o soluție destul de simplă. Cu toate acestea, eroarea este încă prezentă, deoarece nu a fost dezvoltată și implementată nicio soluție permanentă pentru a se asigura că actualizările sunt livrate și instalate pe un computer cu sistem de operare Windows 10 cu actualizare 1809.

PC-urile care rulează Windows 10 versiunea 1809 și sunt pregătite pentru o actualizare a actualizării Windows 10 mai 2019 1903, se confruntă cu o eroare. Bugul fie împiedică instalarea actualizărilor, fie nu permite nici măcar o actualizare să fie văzută pe pagina Windows Update. Deși bug-ul ar putea părea serios, are o natură destul de simplistă. Mai mult, eroarea este ușor de ocolit. Cu toate acestea, Microsoft, în ciuda faptului că este conștient de același lucru, a venit încă cu o soluție finală de lucru. Mai mult, Update Assistant, utilitarul din Windows 10, care ar trebui să ofere un motiv de înțeles, lansează un mesaj de eroare destul de criptic, care nu indică ceea ce oprește actualizările să funcționeze în Windows 10 1809.



Bug-ul care poate împiedica sosirea sau instalarea actualizărilor devine activ atunci când computerul care rulează Windows 10 1809 are atașat spațiu de stocare amovibil. Cu alte cuvinte, orice spațiu de stocare detașabil, dacă este atașat la computerul Windows 10, ar putea împiedica procesul de actualizare. În esență, eroarea afectează computerele și împiedică actualizările Windows 10, care au fie un dispozitiv de stocare USB, fie un card SD conectat la verificarea actualizărilor sau în timpul instalării.



Evident, Microsoft este conștient de eroarea destul de simplă, dar totuși greoaie. Compania a menționat că se așteaptă să rezolve problema într-o viitoare actualizare cumulativă pentru Windows 10 versiunea 1903. În plus, pe 11 iunie, Microsoft și-a actualizat documentul de asistență pentru a anunța că bug-ul a fost rezolvat temporar. Se pare că s-au inclus noi remedieri în Windows 10 Build 18362.175. De altfel, cea mai recentă actualizare stabilă a fost lansată și marți săptămâna trecută, în același moment în care Microsoft a actualizat documentul.

Interesant, în ciuda asigurării Microsoft, eroarea poate pune probleme în timpul procesului de actualizare. Cu alte cuvinte, „Blocul de actualizare” continuă să rămână la locul său și face ca actualizările să nu apară sau să nu fie implementate. În timp ce eroarea dispozitivelor de stocare USB pare să fi fost parțial remediată, blocul de actualizare este încă în vigoare. Cu alte cuvinte, Microsoft recomandă în continuare utilizatorilor Windows 10 să elimine sau să scoată orice suport extern sau amovibil, inclusiv unități USB sau carduri SD. Odată ce toate suporturile amovibile sunt evacuate în siguranță, utilizatorii pot verifica actualizările sau pot începe instalarea.



Microsoft se asigură că utilizatorii care urmează procedura înainte de verificarea sau instalarea actualizărilor nu ar trebui să se confrunte cu probleme. Cu toate acestea, se preconizează că, în cazul în care o unitate amovibilă este încă conectată, este posibil ca utilizatorii Windows 10 1809 să nu vadă actualizarea pe pagina Windows Update. Dacă acest lucru nu este suficient de rău, Asistentul de actualizare va afișa un mesaj de eroare criptic. Mesajul dificil de descifrat concluzionează în esență că PC-ul nu poate fi actualizat la Windows 10.

Utilizatorii care s-au confruntat cu eroarea ciudată au remarcat că Update Assistant arată eroarea: „PC-ul dvs. are hardware care nu este pregătit pentru această versiune de Windows 10. Nu este necesară nicio acțiune”. Inutil să spun că acest mesaj nici măcar nu apare ca o eroare și, în schimb, îi asigură pe utilizatori că nu există nicio actualizare, chiar și atunci când sunt destul de puține.

Microsoft a recunoscut mai întâi eroarea ciudată USB care a împiedicat actualizările înapoi când actualizarea din luna mai era încă în testare ca parte a programului Windows Insider. Pe atunci, Microsoft a notificat că procesul de actualizare Windows 10 mai 2019 ar putea eșua cu eroarea: „Acest computer nu poate fi actualizat la Windows 10” din cauza realocării neadecvate în timpul instalării. Compania a reușit să rezolve parțial eroarea pe 11 iunie, dar a lansat totuși o notă de avertizare în care se spunea: „Pentru a vă proteja experiența de actualizare, am aplicat o reținere pe dispozitivele cu un dispozitiv USB extern sau card de memorie SD atașat de la oferirea Windows 10, versiunea 1903 până la rezolvarea acestei probleme. ” De altfel, actualizarea KB4497935 încearcă să remedieze această problemă.

Nu este clar de ce actualizările Windows 10 nu reușesc să ajungă sau să se implementeze pe computerele cu suport de stocare detașabil atașat. Ar putea fi o măsură de securitate pentru a preveni stocarea USB care poate găzdui virusul să infecteze sistemul în timpul repornirii. Indiferent de motiv, este întotdeauna recomandat să scoateți orice spațiu de stocare detașabil înainte de a actualiza Windows 10.

Etichete ferestre 10