- Navigați înapoi la aceeași locație afișată mai jos și încercați să ștergeți tot ceea ce localizați în folder. Ar trebui să puteți șterge toate fișierele; chiar și cele pe care nu li s-a permis să le ștergeți la începutul soluției.
C: Users AppData Local Packages
- Dacă reușiți, veți putea elimina totul, cu excepția Cortana.
- Acest pas următor vă va cere să fiți rapid în funcționare, deoarece va trebui să încheiați rapid procesul Cortana și să ștergeți folderul său (cel care a rămas în folderul Pachete) înainte ca procesul să se repornească automat. Omiterea acestui pas special poate duce la un proces de succes care vă va rezolva problema, dar soluția funcționează cu adevărat în ansamblu. Puteți încerca ambele moduri și puteți verifica care funcționează cel mai bine.
- După ce ați terminat de lucrat la folderul Pachete, ar trebui să observați că folderul este gol. Aceasta înseamnă că procesul a avut succes.
- După ce folderul Pachete este gol, faceți clic dreapta pe meniul Start și alegeți opțiunea Windows PowerShell (Admin) sau căutați-l în meniul Start.
- Copiați și lipiți următoarea comandă în promptul PowerShell administrativ. Asigurați-vă că dați clic pe Enter pentru a rula comanda. Dacă comanda se blochează, rulați-o de mai multe ori una după alta până când procesul se încheie cu succes.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml'}Deoarece majoritatea pașilor menționați pot fi simplificați dacă ați utilizat un cont de administrator (pașii pot fi parcurși cu un cont local obișnuit), ar trebui să utilizați un cont de administrator furnizat de proprietarul computerului. Cu toate acestea, în scopul acestei soluții speciale la problemă, puteți activa cu ușurință contul de administrator ascuns utilizând promptul de comandă. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a face acest lucru:
- Din fericire pentru dvs., nici măcar nu trebuie să vă conectați la un cont pentru a accesa linia de comandă.
- În ecranul de conectare, faceți clic pe pictograma Pornire și țineți apăsată tasta Shift în timp ce faceți clic pe repornire.
- În loc să reporniți, va apărea un ecran albastru cu mai multe opțiuni. Alegeți Depanare >> Opțiuni avansate >> Prompt comandă.
- Copiați și lipiți următoarea comandă în linia de comandă și faceți clic pe Enter. Ar trebui să puteți vedea mesajul „Comanda s-a finalizat cu succes” în cel mai scurt timp.
administrator de utilizator net / activ: da
- Conectați-vă la acest cont de administrator și așteptați câteva minute înainte ca totul să fie gata.
- Acest lucru vă va permite să vă accesați computerul dacă singurul cont este blocat.
- După ce ați terminat cu contul de administrator ascuns, îl puteți dezactiva din nou deschizând un prompt de comandă administrativ și tastând următoarea comandă:
administrator utilizator net / activ: nr
Soluția 2: Efectuați o instalare de reparație a Windows 10 cu o actualizare la fața locului
Această soluție a fost sugerată de mai mulți utilizatori pe forumuri care se ocupau în special de această problemă, iar utilizatorii au fost curioși dacă funcționează cu adevărat. Pentru a fi sincer, o face, dar necesită o anumită dedicație și oamenii preferă, de obicei, să se ocupe de această soluție numai după ce au rămas fără alternative. Urmați instrucțiunile de mai jos!
- Porniți computerul și conectați-vă la contul de administrator pe care îl utilizați de obicei ca proprietar al computerului. Dacă nu sunteți proprietarul computerului sau dacă nu aveți privilegii de administrator, consultați proprietarul real al computerului sau urmați instrucțiunile din Soluția 1 pentru a activa contul de administrator ascuns.
- Dacă nu ați făcut-o deja, va trebui mai întâi să dezactivați sau să ștergeți orice antivirus sau program de securitate terță parte pe care îl aveți pe computerul dvs. pentru a preveni interferența cu actualizarea la Windows 10. Puteți să îl reinstalați după Windows 10 a terminat cu procesul de instalare.
- Există mai multe moduri prin care puteți efectua această metodă și toate sunt la fel. Cea mai ușoară opțiune pentru dvs. este să utilizați Instrumentul de creare a media pentru a efectua această remediere uimitoare.
- Nu utilizați Instrumentul de creare a mass-media pentru efectuați o instalare de reparații cu dacă aveți instalată o versiune mai veche de Windows 10 și doriți să o păstrați după ce Instrumentul de creare a mediului își efectuează procesul. Instrumentul de creare a mass-media nu va include suport pentru versiunile mai vechi. Instrumentul vă va actualiza dispozitivul la cea mai recentă versiune de Windows 10 după actualizare.
- Faceți clic pe aceasta legătură pentru a accesa Microsoft și faceți clic pe butonul Descărcați instrumentul de acum, situat pe site-ul Microsoft, pentru a descărca Instrumentul de creare media.
- Descărcați fișierul MediaCreationTool.exe pe desktop sau în altă locație convenabilă și rulați-l.
- Dacă apare mesajul pop-up UAC (Control cont utilizator), faceți clic pe Da și urmați instrucțiunile pentru a instala corect instrumentul. Nu ar trebui să fie dificil.
- Opțiunea Upgrade this PC now ar trebui să apară imediat, așa că alegeți-l și faceți clic pe Next. Windows 10 va începe descărcarea dacă există actualizări în așteptare pentru versiunea dvs. specială.
- Opțiunea Descărcare și instalare actualizări poate fi selectată alegând-o și făcând clic pe Următorul. Ar trebui să citiți termenii licenței înainte de a face clic pe opțiunea Acceptare sau Nu acceptați. Rețineți că va trebui să fiți de acord cu termenii dacă doriți să continuați cu procesul de instalare.
- Când instrumentul se pregătește, vi se va solicita opțiunea de a alege opțiunea Instalare care va începe instalarea de reparații a computerului.
- Puteți alege exact ce doriți să salvați. Dacă alegeți prima opțiune, veți putea păstra fișierele personale și aplicațiile instalate. A doua opțiune vă permite să vă păstrați fișierele personale, dar scapă de aplicații și puteți elimina tot.
- Instrumentul de instalare Windows 10 va începe acum procesul de actualizare necesar pentru a repara instalarea Windows. Rețineți că procesul poate fi uneori destul de lung, mai ales dacă nu v-ați actualizat dispozitivul de ceva vreme.
- După finalizarea procesului de instalare și reparare, computerul dvs. va porni la ecranul de conectare. Probabil va trebui să vă resetați setările de dată și oră înainte de a continua cu dispozitivul.
Soluția 3: Creați un cont nou
Utilizatorii au raportat că crearea unui cont nou pe computerul dvs. vă poate ajuta să rezolvați problema în cauză. Acesta este de fapt o soluție care vă poate ajuta să utilizați aplicațiile printr-un alt cont de pe același computer. Aceasta este o soluție bună dacă utilizați un cont local fără prea multe informații. Aflați cum să creați un cont nou în Windows 10 de mai jos!
Crearea unui cont Microsoft
- Deschideți Setări fie făcând clic pe pictograma roată care se află chiar deasupra butonului de pornire din meniul Start, fie căutând-o în bara de căutare.
- Deschideți secțiunea Conturi din Setări și selectați opțiunea Alte conturi.
- Alegeți opțiunea Adăugați pe altcineva la acest computer aflată acolo.
- Va trebui să furnizați informații despre contul pe care urmează să îl adăugați în acest proces, procedând conform instrucțiunilor de mai jos:
- Dacă contul pe care îl adăugați există deja sub un e-mail Microsoft, introduceți-l acum.
- Dacă contul pe care îl adăugați nu este un cont Microsoft, introduceți adresa de e-mail pe care doriți să o utilizați. Asigurați-vă că alegeți un e-mail valid
- Dacă doriți să creați o nouă adresă de e-mail direct din meniul Adăugați un cont, faceți clic pe Înscrieți-vă pentru o nouă adresă de e-mail.
- Adăugarea unui cont de copil este utilă dacă utilizatorul pentru care creați contul este un copil.
- Urmați instrucțiunile pentru a finaliza configurarea contului.
Crearea unui cont local
- Deschideți Setări fie făcând clic pe pictograma roată care se află chiar deasupra butonului de pornire din meniul Start, fie căutând-o în bara de căutare.
- Deschideți secțiunea Conturi din Setări și selectați opțiunea Alte conturi.
- Alegeți opțiunea Adăugați un cont aflată acolo, apoi faceți clic pe opțiunea Conectare fără un cont Microsoft, care de obicei nu este recomandată.
- Creați un cont local și continuați.
- Introduceți un nume de utilizator pentru acest cont nou.
- Dacă doriți ca acest cont să fie protejat prin parolă, puteți adăuga o parolă de caractere, un indiciu pentru parolă și continuați făcând clic pe Următorul.
- Faceți clic pe butonul Finalizare pentru a finaliza crearea unui cont nou.
