Windows
Cele mai recente actualizări cumulative care au sosit ca parte a patch-ului marți din mai 2020 au fost cauzând mai multe probleme cu instalările Windows 10 . Microsoft a recunoscut oficial unele dintre problemele cauzate de patch-uri. În mod interesant, Microsoft pare să fi adoptat o abordare ușor diferită și a încercat să adune mai multe probleme și, prin urmare, ar putea pregăti corecțiile și îmbunătățirile stabilității în consecință.
Utilizatorii sistemului de operare Windows 10, în special cu cea mai recentă și cea mai recentă variantă de lansare a actualizărilor majore, s-au plâns de mai multe probleme legate de ultimele patch-uri care au sosit ca parte a programului Patch Tuesday din mai 2020 de la Microsoft. Două dintre problemele obișnuite au fost „Eșecul instalării” și temutul ecran albastru al morții (BSoD). Microsoft a luat în sfârșit nota oficială a problemelor și a adăugat că problemele sunt cercetate.
Microsoft acceptă problemele „Eșec la instalare” și BSoD cu cele mai recente patch-uri:
Una dintre problemele majore cu cele mai recente patch-uri care au sosit conform programării a fost „Eșecul instalării”. Au existat, de asemenea, mai multe rapoarte despre o eroare în profilul utilizatorului. Eroarea a constat într-un profil temporar care înlocuiește complet profilul de utilizator actual și valid. Aparent, un patch a creat în mod eronat un profil temporar și i-a ordonat să preia în locul profilului utilizatorului. Inutil de adăugat, rezultatul a fost că datele nu mai puteau fi accesate și comenzile rapide de pe desktop lipseau. Alți utilizatori au raportat blocaje intermitente și inexplicabile ale ecranului albastru al morții (BSoD) și erori erratice ale ratei cadrelor.
Shoutout către Windows 10 1909 Feature Update KB4556799 pentru că a fost prima actualizare pe care a trebuit să o dezinstalez în YEARS. Mi-a făcut noul sistem aproape inutilizabil din cauza problemelor de afișare și USB. pic.twitter.com/BCmpy224bW
- Samuel Ali (@samuelali) 19 mai 2020
Deși nu sunt la fel de obișnuiți, unii utilizatori au raportat, de asemenea, o actualizare audio defectă în care au apărut probleme în profilul utilizatorului. Actualizarea a eliminat driverele și a șters presetările. Rezultatul a fost fie că nu s-a redat deloc sunetul, fie că, de exemplu, căștile și difuzoarele sunt disponibile, sunetul ar proveni de la ambele periferice audio în același timp.
Probleme Windows 10 KB4556799: probleme audio, pierderea temporară a datelor https://t.co/I4UWP78sDO pic.twitter.com/lJ7d9GhljV
- Windows Latest (@WindowsLatest) 16 mai 2020
Problemele au apărut în mod obișnuit cu cele mai recente versiuni Windows 10 1903 și 1909, adică actualizările din mai și noiembrie 2019. În mod ciudat, Microsoft nu a oferit nicio recunoaștere. Cu toate acestea, acest lucru sa schimbat. Echipa Windows a reacționat în cele din urmă și a publicat un nota corespunzătoare .
Microsoft confirmă problemele cunoscute în actualizarea Patch-Day:
- Impact: Am văzut rapoarte pe rețelele sociale și rapoarte despre diverse probleme cu KB4556799.
- Remediu: colaborăm activ cu clienții care raportează probleme. Până acum, nu am văzut probleme pe scară largă care se reflectă în telemetrie, date de asistență sau canale de feedback ale clienților. Examinăm continuu întregul feedback al clienților și monitorizăm îndeaproape această situație.
- Notă: dacă întâmpinați probleme, am dori să știm. Vă rugăm să ne transmiteți feedback prin combinația de taste Windows + F sau selectați Feedback Hub în meniul Start, astfel încât să îl putem investiga.
Actualizarea Windows 10 KB4556799 nu se va instala, are probleme audio, erori - @LawrenceAbrams https://t.co/B5qMDxIVDB
- BleepingComputer (@BleepinComputer) 19 mai 2020
Este important să rețineți că Microsoft nu a furnizat încă niciun feedback direct cu privire la această problemă. Cu toate acestea, documentul de asistență pentru actualizare permite utilizatorilor Windows 10 să știe că „s-au văzut rapoarte pe rețelele de socializare și pe diferite subiecte cu KB4556799”. Acum depinde de utilizatori să raporteze erorile și să transfere jurnalele, astfel încât Microsoft să poată urmări erorile.
Pur și simplu, Microsoft pare a fi nesigur cu privire la cauzele care cauzează problemele. Prin urmare, compania dorește mai multe date pentru a depista problemele. Acest lucru înseamnă, de asemenea, că nu există nicio confirmare cu privire la problemele care sunt abordate.
Etichete Windows
