Apple TV poate dezvolta o varietate de probleme și poate opri comunicarea cu televizorul dvs. sau poate să nu răspundă la instrucțiunile pe care le dați. De cele mai multe ori, problema se bazează pe software. Oricare ar fi problema, există trei metode care tind să funcționeze în mod normal. Resetați, reporniți și opțiunea de restaurare din fabrică.
Repornirea va reporni pur și simplu dispozitivul care nu răspunde și resetarea va șterge memoria temporară pentru a șterge setările existente și actuale, astfel încât să poată începe din nou. Restore va descărca o nouă imagine a celui mai recent firmware din Apple Store prin iTunes și o va instala pe Apple TV.
Soluția 1: Reporniți Apple TV (dacă răspunde)
Dacă puteți utiliza Apple TV, accesați Setări > Sistem și faceți clic pe Repornire . Dacă dețineți un 3rd sau 4thGenerație Apple TV, accesați Setări > general și apoi faceți clic pe Repornire. O repornire normală a televizorului dvs. Apple are de obicei grijă de majoritatea problemelor care ar putea apărea. Dacă totuși nu ajută și totuși stați acolo cu un Apple TV care nu răspunde sau pe jumătate funcționează, încercați soluția 2.
Soluția 2: Reporniți utilizând telecomanda (Nu răspunde)
Dacă Apple TV nu răspunde și nu acceptă alte comenzi, atunci nu veți putea naviga în meniu. Acest lucru se întâmplă de obicei din cauza unei strângeri de mână HDMI și poate fi ușor remediat cu o simplă repornire, efectuată cu telecomanda. Pentru a face acest lucru, apăsați și Stai Meniul și Jos tastele și păstrați-le ținând timp de 6 secunde. Lumina albă de pe Apple TV ar trebui să înceapă să clipească și să clipească rapid. Eliberați butoanele și așteptați până când dispozitivele au terminat repornirea. Acest lucru ar trebui să îl remedieze și să readucă Apple TV-ul la lucru. În cazul în care, de asemenea, acest lucru nu a ajutat, încercați ultima soluție.
Soluția 3: Deconectați alimentarea (nu răspunde)
Când soluțiile 1 și 2 nu au făcut nimic, încercați pur și simplu să tăiați alimentarea Apple TV. Pentru a face acest lucru, deconectați dispozitivul și lăsați-l deconectat timp de cel puțin 30 de secunde. Apoi conectați-l din nou și așteptați până când se termină repornirea și verificați dacă dispozitivul funcționează din nou.
Soluția 4: Resetați din fabrică Apple TV (dacă răspunde)
Mergi la Setări -> general -> Resetați -> Resetează toate setările . Aceasta va readuce Apple TV la setările din fabrică (așa cum a apărut când l-ați configurat prima dată.
Soluția 5: Restaurare prin iTunes (Last Resort)
Va trebui să conectați Apple TV la un computer care rulează iTunes. După conectare, deschide iTunes și folosește Restabiliți Apple TV opțiune pentru a reinstala imaginea din fabrică de la Apple. Acest lucru ar trebui să rezolve în mod normal toate problemele pe care le-ați avut anterior, cu excepția cazului în care problema este legată de hardware.
2 minute citite
