Cum să remediați YouTube TV care nu funcționează

YouTube TV este o aplicație comercială care vă permite să transmiteți în direct numeroase canale TV folosind internetul. Acesta este un nou mod de a viziona televizorul în loc de operatorii de cablu convenționali. În plus, include și toate canalele TV importante, cum ar fi ESPN, Discovery, Fox, AMC etc.

YouTube TV

În ciuda dimensiunii și creșterii YouTube ca platformă, am obținut mai multe cazuri în care aplicația YouTube TV nu a funcționat în totalitate. Fie aplicația nu a putut reda videoclipul, a redat videoclipul la calitate scăzută, nu a reușit să transmită canale specifice, a avut probleme cu oglindirea sau a solicitat mesajele de eroare, cum ar fi Redarea nu a reușit .

În această soluție, vom vorbi despre toate soluțiile posibile disponibile pentru rezolvarea problemei și, de asemenea, vom trece prin principalele cauze ale motivului pentru care apare această eroare. În acest articol, am enumerat soluțiile în ordine în ceea ce privește complexitatea și utilitatea lor. Începeți cu prima soluție și mergeți în jos în consecință.

Ce face ca YouTube TV să nu funcționeze?

După ce am analizat numeroase rapoarte ale utilizatorilor și simptomele cu care s-a confruntat fiecare utilizator, am venit cu o listă de cauze care explică de ce această problemă ar putea apărea pe computerul dvs. Toate acestea s-ar putea să nu fie aplicabile în cazul dvs.

• Conexiune la internet defectă: YouTube TV necesită o conexiune bună la internet, care este peste conexiunea medie în zilele noastre. Fluxul este live, astfel încât automat crește necesitatea unei lățimi de bandă mai mari.
• YouTube TV nu mai funcționează: YouTube TV este renumit pentru că are multe perioade de nefuncționare. Deoarece YouTube TV este mai complex și mai tehnic decât YouTube în mod normal, există cazuri în care serverul este defect sau este în curs de întreținere.
• Actualizare disponibila: YouTube TV preferă să îl utilizați cu cea mai recentă aplicație disponibilă. Dacă nu aveți cel mai recent software, acesta nu va putea fi redat în flux.
• Televizorul nu este compatibil: Se pare că aplicația YouTube TV funcționează corect numai în versiunile mai noi ale televizoarelor inteligente. Dacă aveți o versiune mai veche, este posibil să nu fie compatibilă sau să nu funcționeze conform așteptărilor.
• Problemă specifică canalului: Există, de asemenea, mai multe cazuri în care un anumit canal nu funcționează. Aceasta este de obicei o problemă de backend și nu puteți face nimic pentru ca streamingul să funcționeze.
• Configurații greșite: Există, de asemenea, cazuri în care configurațiile în sine sunt fie corupte, fie rele. Aici relogarea în aplicație sau resetarea acesteia rezolvă de obicei problema.
• Înregistrări lungi: Unele înregistrări lungi ar putea dura timp pentru redare pe televizor. Acest lucru se datorează faptului că înregistrările lungi sunt preluate dintr-o bază de date mai veche de streaming. Dacă nu este actualizat, nu veți putea urmări înregistrările.
• Verificarea conexiunii la internet: Întrucât YouTube TV depinde în principal de internetul pentru a funcționa, ar putea exista cazuri în care acesta nu se difuzează, deoarece conexiunea dvs. la internet este fie proastă, fie are probleme de configurare.
• Problema platformei: S-ar putea să existe, de asemenea, o problemă a platformei în care aplicația nu funcționează pe o anumită platformă. Acest lucru se întâmplă foarte mult și, de obicei, platforma lansează o actualizare pentru a remedia problema.

Înainte de a trece la soluții, asigurați-vă că detaliile contului dvs. sunt copiate și că acreditările dvs. trebuie să fie la îndemână, deoarece vi se poate cere să vă conectați din nou la aplicație.

Soluția 1: Verificarea conexiunii la internet

După cum vă puteți aștepta de la orice altă platformă de streaming, YouTube TV necesită, de asemenea, o conexiune bună la internet. O conexiune la internet „decentă” este o conexiune care vă permite să transmiteți în flux videoclipuri statice pe YouTube normal. Doar dacă aveți conexiune la internet de acel nivel, veți putea transmite în flux fără probleme sau tamponare din nou și din nou.

În primul rând, ar trebui să verificați dacă conexiunea dvs. la internet îndeplinește criteriile pentru „rapid”. Apoi, ar trebui să verificați dacă routerul dvs. funcționează corect. Dacă nu, puteți efectua pașii următori pentru a-l reseta. Sunt menționate atât metodele pentru Ethernet, cât și pentru Wi-Fi.

În cazul Wi-Fi

1. Opriți routerul și televizorul (sau computerul).
2. Scoate Cablu de alimentare a fiecărui dispozitiv. Acum apasa si tine apasat butonul de alimentare al fiecărui dispozitiv timp de aproximativ 4 secunde, astfel încât toată energia să fie golită.
3. Acum, așteptați 2-3 minute înainte de a reconecta totul. Acum porniți din nou computerul și lansați aplicația YouTube TV. Verificați dacă problema este rezolvată.

În cazul unei conexiuni Ethernet

1. Deconectează cablul Ethernet de la televizor sau computer.

   Conectarea cablului Ethernet

Dacă Ethernet este conectat la un router, resetați routerul așa cum se arată în soluția anterioară.

2. Acum opriți dispozitivul și așteptați 2-3 minute .
3. Conectați totul înapoi și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 2: Verificarea stării serverului YouTube TV

Am întâlnit mai multe scenarii diferite în care YouTube TV avea o zi proastă din partea serverului. Acesta este un scenariu foarte obișnuit și apare din când în când (în special pe YouTube TV, deoarece este greu de întreținut, așa cum am explicat anterior).

Verificarea stării YouTube TV

Singurul lucru pe care îl puteți face este să părăsiți platforma timp de aproximativ 10-25 de minute și să verificați din nou. De asemenea, puteți naviga către alte forumuri, cum ar fi Reddit sau DownDetector și confirmați că și alți utilizatori se confruntă cu aceeași problemă. Dacă sunt, probabil că înseamnă că nu există nicio problemă din partea ta și nu ai de ales decât să o aștepți. Dacă aveți doar o problemă, puteți aștepta o zi sau două și puteți vedea dacă se rezolvă. Există și unele probleme geografice specifice.

Soluția 3: Actualizarea aplicației YouTube TV

Dacă utilizați YouTube TV în versiunea aplicației disponibilă pentru mai multe platforme diferite, este recomandat să actualizați aplicația cât mai curând posibil. YouTube TV intră într-o stare de eroare sau se blochează din când în când cu o eroare; prin urmare, inginerii YouTube lansează o actualizare cât mai curând posibil. Există șanse ca problema cu care vă confruntați să fie globală și o actualizare este disponibilă ca soluție.

Notă: De obicei, atunci când apare o problemă, YouTube durează aproximativ o zi până când lansează o actualizare, așa că ai răbdare.

Mai jos este metoda de actualizare a aplicației YouTube de pe Samsung TV. Puteți actualiza aplicația în funcție de platforma dvs. specifică, dacă este diferită.

1. apasă pe Hub inteligent tasta și navigați la Recomandate . Aici puteți naviga la directorul aplicațiilor dvs.
2. Navigați acum la aplicația YouTube TV și apasa si tine apasat introduce până când apare un submeniu.
3. Odată ce apare meniul secundar, faceți clic pe Actualizați aplicațiile .

   Actualizarea aplicației YouTube TV pe Samsung TV

4. Acum faceți clic pe Selectează tot .
5. Acum faceți clic pe Actualizați-le pe toate și așteptați ca televizorul dvs. să vă actualizeze aplicațiile. După ce toate aplicațiile sunt actualizate, reporniți televizorul și încercați să lansați din nou YouTube TV. Verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 4: alimentarea cu bicicleta a televizorului / Chromecastului / computerului

Am întâlnit mai multe cazuri în care dispozitivul utilizat pentru streaming este într-o stare de eroare. Acest lucru se întâmplă adesea în electronică și nu trebuie să vă faceți griji. Aceste platforme creează date temporare și le utilizează pentru operațiunile lor. Dacă aceste date devin corupte, veți avea probleme pentru ca aplicația YouTube să funcționeze.

Porniți ciclismul dispozitivului

În acest caz, închideți dispozitivul corect și scoateți toate firele din acesta. Apoi, eliminați fișierul bateria corect (dacă este cazul) și detașați-l. apasă pe Buton de alimentare timp de 1 minut . Acum așteaptă în jur 2-3 minute înainte de a conecta totul la loc. Când faceți acest lucru, toate datele temporare din dispozitiv sunt șterse și datele noi sunt create cu valorile implicite și sunt stocate într-o locație nouă. Aceasta va rezolva problema dacă a existat vreo problemă de configurare.

Soluția 5: conectarea la contul dvs.

O altă problemă vizibilă pe care am întâlnit-o a fost aceea în care contul introdus în aplicația YouTube TV avea date corupte sau configurațiile utilizatorului său într-o stare defectuoasă. Aceasta este o problemă foarte frecventă și s-ar putea să vedeți situații ca acestea și în aplicațiile YouTube normale.

1. Faceți clic pe pictograma prezentă în partea din dreapta sus a aplicației YouTube TV.
2. După ce faceți clic pe acesta, se va prezenta un nou meniu derulant. Acum selectați Sign out .

   Deconectarea de la YouTube TV

3. După ce v-ați deconectat, efectuați Soluția 4. Acum navigați din nou la aplicația YouTube TV și va apărea o solicitare de conectare. Introduceți acreditările și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 6: Verificarea modelului specific de TV / Chromecast / Roku

Un alt motiv pentru care s-ar putea să experimentați YouTube TV să nu funcționeze este dacă televizorul dvs. sau dispozitivul pe care încercați să îl transmiteți este învechit. YouTube TV are mai multe linii directoare critice despre dispozitivele care acceptă YouTube TV.

Întrucât aplicația transmite live TV doar utilizând o conexiune la internet, există mai multe module utilizate de Google însăși care nu sunt compatibile cu versiunile mai vechi ale dispozitivelor. Aici, dacă aveți un dispozitiv / televizor mai vechi, luați în considerare schimbarea acestuia în consecință.

Verificarea numărului de model al televizorului Samsung

Dacă aveți la dispoziție cel mai recent televizor sau aplicație, asigurați-vă că actualizați toate aplicațiile așa cum v-am explicat mai devreme. Dacă televizorul dvs. este depășit, vă recomandăm să utilizați Chromecast sau Roku ca alternativă pentru transmiterea în flux a YouTube TV. După ce sunteți absolut sigur că nu există nicio problemă cu dispozitivul dvs., abia apoi continuați.

Soluția 7: Așteptarea înregistrărilor lungi pentru a fi accesibilă

Înregistrările lungi de pe YouTube durează ceva timp înainte ca acestea să fie accesibile utilizatorilor pentru a le transmite în flux sau a le vizualiza. Acest lucru se datorează faptului că aceste înregistrări trebuie procesate de YouTube și salvate în așa fel încât să le puteți accesa ulterior. În mod normal, înregistrările scurte (orice sub 4 ore) sunt bune și nu au nicio problemă.

Accesarea înregistrărilor YouTube TV

Cu toate acestea, înregistrările mai lungi tind să cauzeze mai multe probleme diferite. Fie nu joacă deloc, fie o parte din ele joacă în timp ce unii chiar refuză. Pentru a ocoli această problemă, puteți aștepta problema afară. În mod normal, după o zi sau două, videoclipurile au putut fi redate fără probleme.

Soluția 8: Utilizarea unei alternative când un canal specific nu funcționează

Când am cercetat și a strâns răspunsurile utilizatorilor, am întâlnit o situație în care anumite canale nu au putut transmite în flux pe YouTube TV. Aceasta a fost o problemă foarte frecventă și a apărut pe canalele majore, cum ar fi ESPN. Această problemă a fost recunoscută oficial chiar de YouTube TV prin intermediul canalelor oficiale.

Folosirea alternativei atunci când un anumit canal nu funcționează - YouTube TV

Potrivit YouTube, „investiga” problema, dar a oferit și o soluție, astfel încât să nu pierdeți emisiunile dvs. între timp. Ai putea Descarca aplicația canalului specific (dacă există) și conectați-vă la canal folosind acreditările dvs. YouTube TV. Aici puteți viziona emisiunea temporar până când va fi remediată de backend de la inginerii YouTube TV.

Soluția 9: Actualizarea dispozitivului gazdă YouTube TV

Un alt scenariu cu care se confruntă numeroși utilizatori este acela în care dispozitivul gazdă (de exemplu, Chromecast, Roku etc.) nu reușește să transmită în flux YouTube TV. Dacă problema nu este la sfârșitul YouTube, eliberează o declarație oficială conform căreia dispozitivul gazdă (de exemplu, Roku) știe despre întreruperea și lucrează la o soluție.

Aici ar trebui ai grija pentru actualizări. Dispozitivele gazdă lansează de obicei o mică actualizare care remediază erorile. Aici, am prezentat cum puteți actualiza Samsung TV pe internet. Dacă aveți un alt dispozitiv, puteți efectua pașii în conformitate cu arhitectura de acolo.

1. Faceți clic pe Setări pictogramă care este reprezentată cu o pictogramă roată.
2. Acum faceți clic pe A sustine (reprezentat cu un semn de întrebare) și selectați Actualizare de software .

   Actualizare software - Samsung TV

3. Acum puteți selecta Actualizare automată deci toate actualizările sunt instalate în momentul lansării sau doar faceți clic pe Actualizează acum .

   Actualizarea Samsung TV

După instalarea actualizării, ar trebui să reporniți dispozitivul gazdă și să încercați din nou să accesați YouTube TV. Verificați dacă problema este rezolvată.

În cazul în care utilizați Roku, urmați pașii de mai jos pentru a vă actualiza software-ul:

1. Navigați la meniul principal și selectați Setări .
2. Odată ajuns în Setări, navigați la subopțiunea din Sistem> Actualizare sistem .
3. Acum faceți clic pe butonul de Verifica acum . Roku va comunica acum cu serverele de actualizare și va descărca toate actualizările pe computer în consecință.

După instalarea actualizării, reporniți dispozitivul și încercați să accesați YouTube TV. Verificați dacă problema este rezolvată.