Cum se remediază defectarea World of Tanks?



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

World of Tanks a creat titluri pentru a fi unul dintre pionierii jocurilor bazate pe Tank. În joc, există de obicei două echipe formate din 15 persoane (7 în ediția Blitz) unde se luptă între ele în diferite câmpuri de luptă. Jocul are un număr mare de persoane și se preconizează că va crește baza de utilizatori în viitor.



Lumea tancurilor



În ciuda popularității jocului, am dat peste numeroase cazuri în care jocul se prăbușea. Variația a avut loc în cazul în care jocul sa prăbușit la pornire sau în joc. În unele cazuri, jocul continuă să se prăbușească, din nou și din nou, indiferent de ceea ce faceți. În acest articol, vom examina toate motivele pentru care se întâmplă acest lucru și care sunt posibilele soluții pentru a remedia problema.



Ce face ca World of Tanks Blitz să se prăbușească?

Unul dintre motivele esențiale pentru care jocul se blochează este suportul pentru mai multe platforme și unde pot juca împreună. În prezent, jocul este disponibil pe Windows, MacOS, Android și iOS. După combinarea mai multor rapoarte ale utilizatorilor și efectuarea propriilor noastre cercetări, am ajuns la concluzia că problema a apărut din mai multe motive diferite. Unele dintre motivele pentru care s-ar putea să vă confruntați cu prăbușirea sunt, dar nu se limitează la:

  • Cerințe de sistem: Dacă hardware-ul dvs. nu îndeplinește toate cerințele de sistem ale jocului, veți experimenta pe termen nelimitat mesajul de eroare pe computer. Aici, actualizarea sistemului dvs. vă poate ajuta.
  • Sarcini de fundal: Dacă aveți sarcini de fundal în desfășurare, s-ar putea să vă epuizeze resursele astfel încât să nu fie îndeplinite cerințele Battle of Tanks.
  • Drivere grafice învechite: Drivere grafice sunt principalele componente care vă conectează placa grafică la computer. Dacă aceste drivere sunt cumva corupte sau depășite, jocul se va prăbuși.
  • Sistem de operare depășit: Acest lucru este valabil pentru toate sistemele de operare care rulează jocul. Dacă aveți un sistem de operare depășit, este probabil ca acesta să nu fie aliniat cu jocul dvs. Actualizarea sistemului de operare la cea mai recentă versiune vă ajută aici.
  • Setări de alimentare: Setările de alimentare de pe computerul dvs. determină cât de multe resurse ar trebui să utilizeze computerul. Dacă setările de alimentare sunt setate la scăzut, nu vor fi furnizate suficiente resurse și veți întâmpina probleme.
  • Fișiere de joc corupte: Dacă fișierele de joc în sine sunt cumva incomplete, jocul nu va funcționa în mod evident. Reinstalarea ar putea ajuta aici.
  • Servere defectuoase: Battle of Tanks este un joc online. Am întâlnit numeroase cazuri în care serverele din backend funcționau defectuos și nu gestionau solicitările în mod corespunzător. În acest scenariu, nu puteți face nimic decât să așteptați problema.
  • Fișiere de configurare corupte: Fiecare joc creează un fișier de configurare în computerul dvs. de unde preia setările ori de câte ori se încarcă și chiar în joc. Dacă aceste configurații sunt cumva corupte sau nu pot fi utilizate de joc, veți experimenta blocarea.

Înainte de a continua cu soluțiile, asigurați-vă că aveți o conexiune activă la internet și că sunteți conectat și ca administrator.

Cerință prealabilă: Cerințe de sistem

Înainte de a începe depanarea noastră, este esențial să verificați dacă sistemul dvs. îndeplinește toate cerințele jocului. Acest lucru se aplică tuturor sistemelor de operare. Cerințele minime sunt obligatorii, chiar dacă îi îndemnăm pe utilizatori să aibă specificații mai avansate decât ele. Iată cerințele minime ale jocului:



 THE : Windows 7, 8.0, 8.1, 10 Procesor : 2 GHz Memorie : 2 GB RAM Grafică : Placă video compatibilă DirectX 11 cu 256 MB RAM Depozitare : 3 GB spațiu disponibil
 THE : Mac OS X 10.9 Mavericks Memorie : 2 GB RAM Depozitare : 3 GB spațiu disponibil Note Aditionale : Mac OS X 10.9 modele acceptate
 THE : iOS 9 sau o versiune ulterioară Dispozitive : iPhone 5 / iPad 3 / iPad mini 2 / iPod touch 6G sau mai nou
 THE : Android 4.2 sau o versiune ulterioară GPU : cel puțin Mali-400MP, PowerVR SGX544, Adreno 320 sau Tegra 3 Procesor : min. 1200 MHz (1500 MHz preferat), dual core Berbec : Ale mele. 1 GB

Trebuie să continuați numai dacă sunteți sigur că dispozitivul dvs. îndeplinește toate cerințele.

Soluția 1: Ștergerea setărilor temporare

Primul pas în procesul de depanare este ștergerea tuturor setărilor temporare ale jocului. Setările / configurațiile temporare stochează instrucțiunile necesare, care includ detaliile, preferințele și fișierele de joc. Acestea sunt încărcate atunci când jocul se încarcă pentru prima dată și chiar și atunci când jocul rulează, sunt preluate instrucțiuni constante.

Dacă aceste configurații / setări devin cumva corupte sau incomplete (cel mai probabil din cauza mutării fișierelor și folderelor), jocul va încerca să preia instrucțiunile, dar nu va reuși. În această soluție, vom naviga la director și vom șterge setările.

  1. Apăsați Windows + E pentru a lansa Windows Explorer. Odată ajuns în explorator, faceți clic pe Documente prezent în partea stângă dedesubt Acces rapid .

    Documente - Windows 10

  2. Acum, căutați folderul Proiectul Dava . Faceți clic dreapta pe el și selectați Șterge .

    Ștergerea folderului de proiect Dava

  3. După ștergerea folderului, reporniți computerul complet. Acum lansați jocul și verificați dacă jocul funcționează corect, fără probleme.

Soluția 2: oprirea proceselor de fundal

Jocurile de tot felul necesită o atenție deplină a procesorului și a GPU-ului. Chiar dacă trebuie îndeplinite cerințele minime, comunicarea dintre joc și hardware ar trebui să fie rapidă, ceea ce este posibil doar dacă World of Tanks rulează exclusiv pe computerul dvs. Dacă aveți programe / procese suplimentare care rulează în fundal, veți întâmpina numeroase probleme, inclusiv blocarea.

Acum există două tipuri de procese; una care vă este vizibilă pe desktop (cum ar fi Microsoft Word etc.) și cele care nu sunt vizibile în prim plan, dar rulează în fundal. În această soluție, vom naviga la managerul de activități și ne vom asigura că nu rulează procese suplimentare.

  1. Apăsați Windows + R, tastați „ taskmgr ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
  2. Odată ajuns în managerul de activități, căutați toate procesele care rulează dedesubt Aplicații . Asigurați-vă că închideți fiecare dintre ele.

    Oprirea serviciilor de fundal

  3. După închiderea tuturor proceselor, verificați utilizarea procesorului. Dacă vedeți că un anumit proces consumă foarte mult, încercați să îl ucideți și.
  4. După ce ați gestionat toate procesele, lansați din nou World of Tanks și vedeți dacă problema este rezolvată definitiv.

Soluția 3: Modificarea setărilor de alimentare

Setările de alimentare de pe orice computer dictează cantitatea de energie care trebuie furnizată componentelor dvs. hardware pentru a funcționa. În modul de economisire a energiei, procesorul și GPU-ul nu pot funcționa la fel de bine ca în modul de înaltă performanță. În această soluție, vom naviga la setările dvs. de alimentare și vom modifica performanța la maxim și vom vedea dacă acest lucru ne ajută cauza.

  1. presa Windows + R pentru a lansa aplicația Run. În caseta de dialog tastați „ panou de control ”Și apăsați Enter. Aceasta va lansa panoul de control al computerului. Asigura-te ca Vazut de: este setat ca icoane mici prezent în partea din dreapta sus a ecranului.
  2. Odată ajuns în panoul de control, faceți clic pe Opțiuni de putere .

    Opțiuni de alimentare - Panou de control

  3. Aici veți vedea modul de putere setat în prezent. Dacă este setat ca Economizor de energie , schimbați-l fie în Performanta ridicata sau Echilibrat .

    Schimbarea puterii la performanță ridicată

  4. Dacă ați modificat în trecut unele setări interne ale fiecărui plan, faceți clic pe Schimbați setările planului și selectați Restabiliți setările implicite la acest plan .

Salveaza schimbarile si iesi. Reporniți computerul și lansați din nou World of Tanks și verificați dacă problema este rezolvată definitiv.

Soluția 4: Verificarea stării serverului

Înainte de a trece la soluții mai intensive și mai tehnice, ar trebui să verificați dacă serverele jocului rulează efectiv, după cum este necesar. Am dat peste numeroase cazuri în care serverele păreau că funcționează bine, dar când utilizatorii au început să se joace, jocul sa prăbușit. Această situație s-a produs de nenumărate ori.

Aici, ce puteți face este să verificați forumurile relevante din World of Tanks și să vedeți dacă și alte persoane se confruntă cu prăbușirea. Dacă sunt și orice altceva pare să funcționeze bine, înseamnă probabil că serverele funcționează defectuos. Puteți aștepta problema și puteți reveni după câteva ore.

Soluția 5: Reinstalarea jocului

World of Tanks lansează actualizări frecvente care vizează tot felul de bug-uri și când dezvoltatorii trebuie să introducă noi caracteristici. Aceste actualizări sunt de obicei descărcate automat și instalate pe platforme precum Steam, dar nu putem spune cu siguranță dacă ați descărcat jocul din Windows Store. Mai întâi ar trebui să verificați dacă jocul dvs. este actualizat sau nu la cea mai recentă versiune.

Dacă jocul dvs. este actualizat și încă vă confruntați cu blocarea, vom încerca să reinstalăm complet jocul și să vedem dacă acest lucru remediază problema. Asigurați-vă că vă salvați progresul și că aveți acreditările la îndemână, deoarece vi se va cere să le introduceți din nou.

Utilizarea Steam Client:

Dacă ați instalat jocul prin Steam, urmați pașii de mai jos.

  1. Lansați Steam și faceți clic pe Bibliotecă buton prezent în partea de sus.
  2. În panoul din stânga, veți vedea jocul. Faceți clic dreapta pe el și selectați Dezinstalați .

    Dezinstalarea World of Tanks

  3. După dezinstalarea jocului, repornire computerul tau. Acum conectați-vă din nou la Steam și descărcați din nou întregul joc. Verificați dacă problema este rezolvată.

Notă: Înainte de a descărca jocul, asigurați-vă că ștergeți manual toate fișierele de joc pentru a vă asigura că nu există rămășițe.

Utilizarea magazinului Windows:

Dacă ați descărcat jocul prin Windows Store, urmați pașii de mai jos:

  1. Apăsați Windows + S, tastați „ dezinstalați ”În caseta de dialog și deschideți setările așa cum se arată mai jos.

    Deschiderea Managerului de aplicații

  2. Acum căutați World of Tanks din listă. Faceți clic pe element o dată și selectați Dezinstalați .

    Dezinstalarea World of Tanks

  3. După dezinstalarea jocului, repornire computerul și navigați înapoi la Windows Store. Descărcați și instalați din nou jocul și vedeți dacă blocarea a fost remediată.

Soluția 6: Actualizarea sistemului de operare

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, vom verifica și ne vom asigura că sistemul dvs. de operare este actualizat la cea mai recentă versiune. Inginerii Microsoft lansează actualizări frecvente pentru produsele sale din când în când pentru a introduce noi funcții și a remedia erorile existente. Același lucru este cazul cu Apple. Ori de câte ori se face o actualizare a sistemului de operare, jocul lansează, de asemenea, o actualizare pentru a răspunde modificărilor. Dacă rețineți o actualizare, vă recomandăm să actualizați cât mai curând posibil.

Pentru Windows:

Iată metoda de actualizare a Windows la cea mai recentă versiune.

  1. Apăsați Windows + S, tastați „ Actualizați ”În caseta de dialog și lansați aplicația Setări.
  2. Acum, faceți clic pe butonul de Verifică pentru actualizări .
  3. După instalarea actualizărilor, reporniți computerul și lansați jocul. Verificați dacă problema este rezolvată.

Pentru macOS:

Mai jos este metoda de actualizare a dispozitivului Mac la cea mai recentă versiune.

  1. Apasă pe Meniul Apple prezent în partea din stânga sus a ecranului și faceți clic pe Preferințe sistem .
  2. Acum, faceți clic pe Actualizare de software și verificați dacă există actualizări disponibile.

    Se actualizează macOS

  3. După actualizare, reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 7: Actualizarea driverelor grafice

Ca ultima noastră soluție, vom încerca să actualizăm driverele grafice la cea mai recentă versiune. Am dat peste numeroase cazuri în care, din cauza șoferilor învechi sau lipsă, jocul se prăbușea. Driverele grafice sunt principalele componente care transmit comenzile de la joc la computer.

Mai mult, dacă actualizarea driverelor nu funcționează pentru dvs., ar trebui să luați în considerare revenirea driverelor la o versiune anterioară . Nu este o surpriză să știm că driverele mai noi nu sunt uneori stabile sau nu intră în conflict cu sistemul de operare.

În primul rând, vom încerca să dezinstalăm complet driverele curente și să le instalăm pe cele implicite. Dacă nu funcționează, abia atunci vom continua să le actualizăm la cea mai recentă versiune.

  1. Instalați utilitarul Afișare dezinstalare driver . Puteți continua fără acest pas, dar acest lucru vă asigură că nu există rămășițe ale driverelor.
  2. După instalare Dezinstalare driver de afișaj (DDU) , lansați computerul în modul sigur . Puteți învăța cum să porniți computerul în modul sigur citind articolul nostru despre el.

    Curățați și reporniți - DUMNEZEU

  3. După ce porniți computerul în modul sigur, lansați aplicația care tocmai a fost instalată.
  4. După lansarea aplicației, selectați prima opțiune „ Curățați și reporniți ”. Aplicația va dezinstala automat driverele instalate și va reporni computerul în consecință.
  5. Porniți computerul în modul normal, apăsați Windows + R, tastați „ devmgmt. msc ”În caseta de dialog și apăsați Enter. Cel mai probabil vor fi instalate driverele implicite. Dacă nu, faceți clic dreapta pe orice spațiu gol și selectați „ Căutați modificări hardware ”. Acum încercați să lansați jocul și să vedeți dacă driverele implicite remediază problema care se blochează.

    Scanarea modificărilor hardware

  6. Acum există două metode de actualizare a driverelor grafice; fie le puteți actualiza automat utilizând Windows Update, fie manual navigând la fișierul unde se află driverele grafice. Dacă actualizarea automată eșuează, trebuie să accesați site-ul web al producătorului și să descărcați mai întâi driverele.

Pentru actualizare, faceți clic dreapta pe hardware-ul dvs. și selectați Actualizați driver-ul . Acum selectați una dintre cele două opțiuni în funcție de cazul dvs.

  1. Repornire computerul după instalarea driverelor, lansați jocul și verificați dacă acest lucru rezolvă problema.
8 minute citite