Ultima actualizare Windows 10 duce la un ecran negru care nu răspunde cu cursorul, iată o soluție rapidă

Windows 10

Utilizatorii Windows 10 au primit actualizări cumulative buggy pentru ultimele luni. Dar dacă ați crezut că vă puteți relaxa de data aceasta, problemele de actualizare Windows s-au întors din nou.

Oamenii care au instalat cea mai recentă actualizare KB4540673 se confruntă acum cu un serie nouă de probleme . Una dintre problemele majore raportate până acum este ecranul negru care nu răspunde. Potrivit utilizatorilor, aceștia pot vedea doar un ecran negru fără opțiuni de pornire în modul sigur.

În plus, nu se mai pot restabili la o versiune anterioară. Unii oameni au luat la Reddit :

„Joi Windows 10 Desktop-ul meu s-a actualizat automat cu KB4540673. Aveam un ecran negru cu un mouse funcțional care părea adesea să încarce ceva (nu era). Nu am putut deschide promptul de comandă. Modul sigur nu a funcționat. Setările Bios nu au ajutat. De asemenea, nu am putut restaura din versiunile anterioare de Windows. ”

Așadar, noua actualizare lansată pentru a îmbunătăți browserul Chromium Edge și securitatea Expoler s-au dovedit a fi problematice pentru mulți utilizatori. Cu toate acestea, dacă ne uităm la KB4540673 pagina de asistență , Microsoft a recunoscut doar o problemă cu aplicațiile și procesele pe 32 de biți.

Utilizați Opțiuni avansate pentru a dezinstala KB4540673 la pornire

Unii utilizatori afectați au găsit o soluție rapidă pentru a remedia problema ecranului negru care nu răspunde. Dacă dispozitivul dvs. nu pornește după instalarea KB4540673, puteți inversa problema urmând pașii menționați mai jos:

1. Reporniți sistemul și introduceți fișierul Pornire avansată ecran.
2. Clic Depanare > Opțiuni avansate .
3. Acum faceți clic pe Dezinstalați actualizările .
4. În ecranul Dezinstalare actualizări, trebuie să selectați Dezinstalați cea mai recentă actualizare de calitate.

Procesul durează aproximativ 30 de minute pentru a elimina actualizarea problematică de pe computer. În cele din urmă, reporniți computerul și acum ar trebui să puteți utiliza în mod normal computerul.

Notă: Dacă sunteți blocat în ciclul de repornire și nu puteți accesa opțiunile de pornire, apăsați și țineți apăsat butonul de pornire pentru a forța închiderea computerului. Acum repetați același proces în jur de 2 - 4 ori și veți vedea opțiunile de boot.

Ca măsură de precauție, puteți bloca complet KB4540673 să nu mai fie instalat pe computer. Pentru a face acest lucru, rulați Depanare Windows Update , acest lucru va opri instalarea patch-ului mai târziu în orice moment.