Remediere: starea media „Eroare deconectată media”

  1. Reporniți computerul.

Windows 7 și Windows Vista

  1. Pentru a deschide un prompt de comandă, selectați Start și apoi tastați cmd în caseta Căutare programe și fișiere.
  2. Sub Programe, faceți clic dreapta pe pictograma Prompt comandă, apoi selectați Executare ca administrator.
  3. Când apare caseta Control cont utilizator, selectați Da.
  4. La promptul de comandă, introduceți următoarea comandă, apoi apăsați Enter:
 netsh int ip reset c:  resetlog.txt 
  1. Notă Dacă nu doriți să specificați o cale de director pentru fișierul jurnal, rulați următoarea comandă:
 netsh int resetare resetlog.txt ip 
  1. Reporniți computerul.

Windows XP

  1. Pentru a deschide un prompt de comandă, selectați Start> Executare >> Tastați „cmd” în caseta de dialog Executare.
  2. În caseta Deschidere, introduceți următoarea comandă, apoi apăsați Enter:
 netsh int ip reset c:  resetlog.txt 
  1. Notă Dacă nu doriți să specificați o cale de director pentru fișierul jurnal, rulați următoarea comandă:
 netsh int resetare resetlog.txt ip 
  1. Reporniți computerul.

Când executați comanda de resetare, aceasta suprascrie următoarele chei de registry, ambele fiind utilizate de TCP / IP:



 SYSTEM  CurrentControlSet  Services  Tcpip  Parameters   SYSTEM  CurrentControlSet  Services  DHCP  Parameters 

Acest lucru are același efect ca eliminarea și reinstalarea TCP / IP. Pentru a rula cu succes comanda manuală, trebuie să specificați un nume pentru fișierul jurnal în care vor fi înregistrate acțiunile netsh. (Acest fișier jurnal este denumit „resetlog.txt” în procedurile manuale anterioare acestei secțiuni.)

Notă: Trebuie să fiți conectat la computer ca administrator pentru a efectua pașii.



Soluția 4: Resetați din fabrică routerul

Dacă într-adevăr este ceva în neregulă cu routerul, puteți rezolva aceste probleme resetând-o din fabrică și verificând dacă problema a dispărut. Nu este un proces dificil și a ajutat o mulțime de oameni, dar noua problemă este că majoritatea producătorilor de ruteruri au propriile lor modalități unice de resetare a ruterelor. Cu toate acestea, există unele asemănări ...



  1. Cu routerul de acasă pornit, întoarceți-l în partea care are butonul Reset. S-ar putea să fie pe spate sau pe fund. Dacă nu există, butonul ia în considerare manualul pentru a vedea dacă butonul de alimentare poate fi utilizat în același scop.
  2. Cu ceva mic și ascuțit, cum ar fi o agrafă, țineți apăsat butonul Reset pentru cel puțin 30 de secunde.



  1. După eliberarea butonului Reset, așteptați încă 30 de secunde până când routerul se resetează complet și se pornește din nou.

O metodă alternativă numită regula 30-30-30 resetare hard implică menținerea apăsată a butonului resetare timp de 90 de secunde în loc de 30 și poate fi încercată dacă versiunea de bază de 30 de secunde nu funcționează.

Dacă nu există un astfel de buton pe routerul dvs. dacă ați efectuat procesul, dar problema nu este rezolvată, puteți folosi oricând browserul pentru a efectua un alt tip de resetare, care va reseta în principal setările.

  1. Deschideți browserul web, tastați numărul de gateway implicit (adresa IP și este de obicei 192.168.1.1) în bara de adrese și apăsați Enter. Pentru a afla cu siguranță acest număr, utilizați combinația de taste Windows Key + R și tastați „cmd” înainte de a face clic pe OK. Tastați „ipconfig” în fereastra de comandă și copiați numărul de lângă Default Gateway.



  1. Introduceți numele de utilizator și parola pentru a accesa interfața routerului. Numele de utilizator și parola implicite ar trebui să fie listate în documentația routerului sau le puteți găsi pe site-ul Port Forward. Dacă ați schimbat numele de utilizator și parola, introduceți-le în schimb.
  2. Setările pe care le căutăm au ​​un loc diferit pentru diferiți producători de ruter, dar pot fi găsite cu ușurință fie în fila de navigare generală, fie în Setări wireless. Faceți clic pe butonul Resetare setări și confirmați orice casete de dialog. Reporniți computerul după terminarea procesului și verificați dacă problema a dispărut.

Soluția 5: Modificați o setare a vitezei de legătură

Unele routere mai vechi se confruntă cu probleme similare atunci când această opțiune suspectă este setată la „negociere automată”, deci asigurați-vă că setați această opțiune la altceva. Opțiunea poate fi localizată cu ușurință în Manager dispozitive uitându-se sub dispozitivul care cauzează aceste probleme.

  1. În primul rând, va trebui să dezinstalați driverul pe care l-ați instalat în prezent pe computer.
  2. Tastați „Device Manager” în câmpul de căutare de lângă butonul meniului Start pentru a deschide fereastra managerului de dispozitive. De asemenea, puteți utiliza combinația de taste Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare. Tastați „devmgmt.msc” în casetă și faceți clic pe OK sau tasta Enter.

  1. Extindeți secțiunea „Adaptoare de rețea”. Aceasta va afișa toate adaptoarele de rețea pe care aparatul le-a instalat în acest moment. Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea pe care doriți să îl alegeți și selectați Proprietăți.

  1. Navigați la fila Advanced și încercați să localizați cele două opțiuni numite Link Speed ​​și Duplex Mode. Dacă le localizați, schimbați setarea Valoare din partea dreaptă la viteza reală a conexiunii sau respectiv Full Duplex și aplicați modificările.

Soluția 6: Restaurare sistem

Efectuarea unei restaurări de sistem poate fi privită ca o ultimă soluție, dar procesul nu este deloc greu sau disperat, deoarece poate suna. Puteți readuce laptopul într-o stare cu doar câteva zile înainte ca eroarea să înceapă să apară și va rezolva problema fără a aduce modificări semnificative computerului. Este una dintre cele mai utile metode, așa că asigurați-vă că încercați înainte de a renunța.

  1. În primul rând, vom porni Utilitar Restaurare sistem pe calculatorul tau. Căutați Restaurarea sistemului folosind butonul Căutare din Windows 10 sau din meniul Start și pur și simplu începeți să tastați. De acolo, faceți clic pe Creați un punct de restaurare.

  1. Va apărea o fereastră Proprietăți sistem și va afișa setările curente. În interiorul acestei ferestre, deschideți Setările de protecție și asigurați-vă că protecția este activată pe unitatea de sistem.
  2. Dacă este dezactivat din întâmplare, selectați acel disc și faceți clic pe butonul Configurare pentru a activa protecția. De asemenea, ar trebui să alocați o cantitate suficientă de spațiu pe disc pentru protecția sistemului. Îl puteți seta la orice valoare doriți, cu condiția să fie de cel puțin doi gigaocteți, dacă doriți să păstrați mai multe puncte de restaurare. Faceți clic pe Aplicare și apoi pe OK pentru a aplica setările.

  1. Acum, sistemul va crea automat un punct de restaurare ori de câte ori este instalat un nou program sau a avut loc o modificare importantă pe computer.

După ce l-ați activat cu succes, să revenim la computerul dvs. în starea în care nu a apărut eroarea de depanare. Asigurați-vă că faceți backup pentru unele documente și aplicații importante pe care le-ați creat sau instalat între timp, pentru a fi în siguranță dacă le-ați creat recent.

  1. Căutați Restaurarea sistemului folosind butonul Căutare de lângă meniul Start și faceți clic pe Creați un punct de restaurare. În interiorul ferestrei System Properties, faceți clic pe System Restore.

  1. În fereastra Restaurare sistem, selectați opțiunea numită Alegeți un punct de restaurare diferit și faceți clic pe butonul Următor.
  2. Selectați manual un anumit punct de restaurare pe care l-ați salvat înainte. De asemenea, puteți selecta orice punct de restaurare disponibil în listă și apăsați butonul Următor pentru a continua procesul de restaurare. După terminarea procesului, veți reveni la starea în care se afla computerul dvs. în perioada respectivă.

Soluția 7: Resetarea Winsock și IP Stack

În unele cazuri, în ciuda efectuării tuturor pașilor enumerați mai sus, eroarea ar putea fi declanșată. Prin urmare, în acest pas, vom reseta complet stiva Winsock și IP. Pentru a face asta:

  1. presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
  2. Introduceți „Cmd” și apăsați 'Schimb' + „Ctrl” + 'Introduce' pentru a oferi privilegii administrative.

    Rularea promptului de comandă

  3. Tastați următoarele comenzi una câte una și apăsați 'Introduce' după fiecare să le execute.
    netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log
  4. Verificați dacă problema persistă după ce faceți acest lucru.

Soluția 8: Repornirea Ethernet

În unele cazuri, utilizatorii au reușit să treacă peste eroare dezactivând-o și reactivând-o după ceva timp. Pentru a face asta:

  1. presa „Windows” + ' R ”Pentru a deschide promptul Run.
  2. Introduceți „Ncpa.cpl” și apăsați 'Introduce'.

    Rulați acest lucru în caseta de dialog Executare

  3. Faceți clic dreapta pe conexiunea dvs. Ethernet și selectați „Dezactivează”.

    Dezactivarea Ethernet

  4. Dupa ceva timp, Click dreapta pe el din nou și selectați 'Permite'.
  5. Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.

Notă: De asemenea, încercați să dezactivați orice instrument de monitorizare a rețelei pe care l-ați fi instalat, cum ar fi Spydoctor sau orice altă aplicație. În anumite cazuri, pe unele computere / routere mai vechi, a existat un comutator wireless care trebuia să fie pornit fie pe computer, fie pe router, așa că fiți în căutarea acestui lucru.

9 minute citite