Cum se remediază eroarea de actualizare Windows 0x800703e3?

Unii utilizatori de Windows ne-au contactat cu întrebări după ce au văzut eroare 0x800703e3 atunci când încearcă să efectueze o anumită acțiune. Unii utilizatori văd acest lucru atunci când încearcă să-și actualizeze sistemul de operare, în timp ce alții îl văd în timp ce interacționează cu un alt serviciu (cum ar fi aplicația webcam sau o imprimantă conectată la rețea). Problema este mult mai frecventă pe Windows 10, dar există unele apariții pe Windows 7 și Windows 8.1.

Eroare Windows Update 0x800703e3

Ce cauzează 0x800703e3 Cod de eroare pe Windows?

Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și testând diferitele strategii de reparații recomandate de utilizatori similari care au reușit să ajungă la baza acestei probleme. După cum se dovedește, există mai multe scenarii diferite cu potențialul de a declanșa 0x800703e3 cod de eroare. Iată o listă scurtă de potențiali vinovați:

• Problema driverului camerei - Dacă întâmpinați această problemă în timp ce încercați să actualizați driverul camerei foto sau în timp ce încercați să utilizați aplicația Camera, probabil, driverul decedat nu a fost conceput pentru a funcționa cu versiunea dvs. Windows. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți rezolva problema înlocuind manual driverul camerei (folosind Device Manager)
• Windows Update nu este disponibil - Este, de asemenea, posibil să întâmpinați această problemă din cauza unei probleme temporare cu serverele Windows Update. În acest caz, puteți ocoli problema în totalitate, bazându-vă pe catalogul Microsoft Update pentru a instala actualizarea manual.
• Windows Update problemă - Întrucât a fost confirmat de mai mulți utilizatori diferiți, această problemă poate apărea și din cauza problemei Windows Update care interferează cu capacitatea computerului dvs. de a instala noi actualizări. În acest caz, cel mai eficient mod de a remedia problema este să resetați manual fiecare componentă WU printr-o linie de comandă ridicată.
• Corupere fișier sistem - Corupția dintre fișierele și dependențele utilizate de componenta Windows Update este un alt scenariu potențial în care s-ar putea să întâlniți acest cod de eroare. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți rezolva problema resetând fiecare componentă a sistemului de operare cu o procedură precum o instalare de reparație sau o instalare curată.

Metoda 1: Înlocuirea manuală a driverului camerei (dacă este cazul)

Dacă întâmpinați această problemă în timp ce încercați să accesați aplicația Cameră foto sau când încercați să actualizați driverul, probabil că aveți probleme cu driverul. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema actualizând software-ul driverului camerei web cu echivalentul generic compatibil.

Mai mulți utilizatori Windows care se confruntau și cu această problemă au confirmat că această procedură le-a permis în cele din urmă să actualizeze driverul camerei sau să lanseze aplicația fără a întâlni 0x800703e3 cod de eroare. După cum se dovedește, driverul generic este cunoscut a fi mult mai stabil și nu va cauza aceleași probleme.

Iată un ghid rapid despre cum să actualizați manual driverul camerei, înlocuindu-l cu echivalentul generic prin Device Manager:

1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Devmgmt.msc” în caseta de text și apăsați introduce a se deschide Manager de dispozitiv .

   Deschiderea Managerului de dispozitive

2. Interior Manager de dispozitiv , derulați în jos prin lista dispozitivelor instalate și extindeți meniul derulant asociat Dispozitive de imagistică . Apoi, faceți clic dreapta pe camera web și alegeți Actualizați software-ul driverului din meniul contextual nou apărut.

   Actualizarea software-ului driverului pentru dispozitivul dvs. de imagine implicit

   cum să eliminați Windows și să instalați Ubuntu
3. Odată ce ajungeți la primul ecran, faceți clic pe Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului .

   Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului

4. Apoi, când vi se solicită să selectați o locație a driverului pe care doriți să o instalați, faceți clic pe Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere de dispozitiv de pe computer .

   Faceți clic pe Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu

5. În ecranul următor, începeți bifând caseta asociată cu Afișați hardware compatibil , apoi selectați Dispozitiv video USB din lista de drivere disponibile. Cu driverul corect selectat, faceți clic pe Următor →.

   Instalarea driverului generic corect

6. După finalizarea procesului de instalare, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.

Dacă această metodă nu a fost aplicabilă sau ați urmat instrucțiunile de mai sus fără succes, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Instalarea manuală a actualizării Windows

O altă posibilitate este că problema apare deoarece componenta WU (Windows Update) este temporar incapabilă să acceseze serverele sau pentru că unele dependențe locale s-au deteriorat.

Dacă acest scenariu este aplicabil, este posibil să reușiți să ocoliți problema complet instalând actualizarea care eșuează manual. Această procedură a fost confirmată ca fiind de succes de mai mulți utilizatori afectați că ne străduim să rezolvăm 0x800703e3 eroare.

Iată un ghid rapid despre instalarea manuală a actualizării care nu funcționează folosind Catalog de actualizări Microsoft :

1. Începeți făcând clic pe acest link ( aici ) pentru a vizita adresa web a Catalog de actualizări Microsoft .
2. Odată ajuns acolo, utilizați funcția de căutare din colțul din dreapta sus pentru a căuta actualizarea care eșuează atunci când încercați să o instalați utilizând componenta Windows Update.

   Căutați actualizarea pe care doriți să o instalați manual

3. Când vedeți rezultatele, căutați descărcarea corespunzătoare în funcție de arhitectura CPU și versiunea Windows.

   Alegerea corectă a Windows Update

   volumul Windows 10 continuă să se schimbe
4. După ce ați decis versiunea corectă, dați clic pe Descarca pentru a porni procesul.
5. După finalizarea descărcării, extrageți conținutul actualizării într-un folder pe care îl veți utiliza numai în acest scop. Apoi, faceți clic dreapta pe .inf înregistrați și alegeți Instalare din meniul contextual nou apărut.

   Instalarea driverului Inf

6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea, apoi reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Metoda 3: resetarea fiecărei componente WU

O altă cauză potențială care va declanșa 0x800703e3 eroarea este o eroare WU care va opri în cele din urmă capacitatea computerului dvs. de a instala noi actualizări. În acest caz, cel mai convenabil mod de rezolvare a problemei este resetarea tuturor componentelor și dependențelor implicate în procesul de actualizare.

Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că au reușit să rezolve problema și să instaleze actualizările fără niciun mesaj de eroare după ce au urmat o procedură capabilă să reseteze manual fiecare componentă WU și dependență (printr-un prompt CMD ridicat).

Iată ghidul pas cu pas cu ce trebuie să faceți pentru a reseta fiecare componentă WU dintr-un prompt de comandă ridicat:

1. Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „Cmd” în caseta de text și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide un prompt de comandă ridicat. Dacă vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda acces de administrator.

   Rularea Promptului de comandă ca administrator

2. După ce vă aflați în promptul CMD ridicat, tastați următoarele comenzi în ordine și apăsați introduce după fiecare:

   net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

   Notă: Aceste comenzi vor opri temporar serviciul Windows Update, MSI Installer, serviciul criptografic și serviciul BITS.

3. Odată ce toate serviciile implicate sunt dezactivate, rulați următoarele comenzi în aceeași fereastră CMD și apăsați introduce după fiecare comandă pentru a redenumi Distribuirea software-ului și Catroot2 dosare:

   ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

   Notă: Rețineți că aceste două foldere sunt responsabile pentru stocarea fișierelor de actualizare care sunt utilizate de componenta de actualizare Windows. Redenumindu-le, vă veți forța sistemul de operare să creeze dosare noi care să le ia locul.

4. Odată ce cele două foldere au fost rezolvate, tastați aceste seturi finale de comenzi în ordine și apăsați Enter după fiecare pentru a porni aceleași servicii pe care le-ați dezactivat anterior:

   net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

5. Încercați să reinstalați din nou actualizarea care anterior nu reușea și vedeți dacă problema este rezolvată acum.

Dacă aceeași problemă apare în continuare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Reparați instalarea sau instalația curată

Dacă niciuna dintre instrucțiunile de mai sus nu v-a permis să rezolvați problema, există o șansă foarte mare să aveți de-a face cu un fel de date corupte ale sistemului de operare care nu pot fi rezolvate în mod convențional. În acest caz, cel mai bun mod de a rezolva problema este să resetați fiecare componentă Windows, inclusiv fiecare proces legat de boot.

Puteți face acest lucru fie efectuând un instalare curată sau prin intermediul unui reparați instalați (reparație la fața locului) procedură.

LA instalare curată este cea mai rapidă și cea mai convenabilă soluție, dar dezavantajul major este că nu vă veți putea păstra datele decât dacă le faceți o copie de rezervă în avans. Cu excepția cazului în care utilizați un utilitar de rezervă, mass-media, aplicațiile, jocurile și toate preferințele utilizatorului se vor pierde.

Dacă sunteți în căutarea unei abordări mai concentrate, a reparați instalați (reparații la fața locului) este cel mai bun pariu, Această procedură va afecta doar componentele sistemului de operare și datele de pornire. Toate aplicațiile, jocurile, media personală și preferințele utilizatorului vor fi lăsate neatinse.