Cum se remediază Teredo nu se poate califica

Teredo este o tehnologie care permite utilizatorilor să aibă conectivitate IPv6 în timp ce se află pe internet IPv4, dar nu au nicio conexiune nativă pe o rețea IPv6. Teredo este considerat un protocol revoluționar care este capabil să își efectueze operațiunile în spatele dispozitivelor NAT (Network Address Translation).

Teredo nu se poate califica

Teredo este utilizat de mai multe aplicații și jocuri atunci când face o conexiune la servere care comunică folosind suportul IPv6. Mai precis, platforma Xbox de pe Windows folosește această caracteristică pe scară largă în operațiunile sale zilnice. În ciuda dezvoltării active și a numeroaselor asistențe, mulți utilizatori experimentează mesajul de eroare „ Teredo nu se poate califica ” . Aceasta este o eroare foarte frecventă și poate fi ușor remediată folosind soluțiile de mai jos. În acest articol, vom examina toate motivele pentru care apare această problemă și care sunt posibilele soluții pentru a le remedia.

Ce cauzează eroarea ‘Teredo este imposibil de calificat?

Când utilizatorii văd acest mesaj de eroare, este probabil pentru că nu se pot conecta la Xbox Live și au dat peste setările de rețea Xbox Line în timpul depanării. Există mai multe motive pentru care această problemă ar putea apărea atunci când cele mai multe dintre ele sunt legate de rețea.

• Conexiune la internet defectă: Acest motiv este în fruntea listei, deoarece acesta este probabil cel mai frecvent care apare utilizatorilor. Asigurarea faptului că internetul funcționează perfect este primul pas în depanarea.
• Teredo corupt Adaptor: Pentru a implementa protocolul Teredo, mecanismul folosește un adaptor Teredo care este instalat în mod implicit pe sistemul dvs. și este ascuns. Dacă acest adaptor este corupt sau are probleme, veți întâmpina probleme.
• Serviciu de asistență IP: Mecanismul Teredo folosește, de asemenea, serviciul de asistență IP pentru a modifica setările de rețea. Dacă acest serviciu nu este activat sau este manual, veți întâmpina mai multe probleme.
• Teredo Numele serverului: Teredo are, de asemenea, un server virtual configurat pe computerul dvs. pentru funcționare. Dacă acest nume de server este setat la altceva decât numele implicit, este posibil să întâmpinați probleme la conectare.
• Teredo Dezactivat în registru: Dacă protocolul Teredo este dezactivat chiar în registrul dvs., nu vă veți putea conecta și veți întâlni mesajul de eroare ori de câte ori Xbox încearcă să se conecteze la serviciul Live.
• UPnPv2: Ruterul dvs. trebuie, de asemenea, să accepte UPnPv2 pentru a rula corect protocolul Teredo. Dacă nu o acceptă sau este dezactivată, procesul de conectare nu va fi complet.
• Fișier gazdă greșit: Fiecare versiune Windows are un fișier gazdă care este utilizat pentru a asocia numele gazdelor la adresele IP. Dacă există intrări greșite în fișierul gazdă, veți întâmpina probleme la conectarea la protocolul Teredo.
• Routerul nu suportă Teredo: Dacă routerul dvs. nu acceptă Teredo sau este dezactivat pentru a-l suporta, este posibil să primiți mesajul de eroare în discuție.
• Windows învechit: De asemenea, inginerii Microsoft au recunoscut oficial problema și au lansat potențiale actualizări pentru a remedia problema. Dacă aveți o versiune învechită a Windows, este posibil ca acesta să fie motivul pentru care primiți mesajul de eroare.
• VPN-uri: VPN sau alte aplicații care schimbă rețeaua vă modifică în continuare configurațiile de rețea. Acest lucru va intra în conflict cu mecanismul Teredo.

Înainte de a începe cu soluțiile, asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator pe computerul dvs. În plus, ar trebui să aveți acreditările Xbox la îndemână, deoarece vi se va cere să le introduceți frecvent.

Notă: Înainte de a continua cu alte soluții, asigurați-vă că dvs. Actualizați Windows și toate jocurile din Xbox până la cea mai recentă versiune.

Soluția 1: Verificarea conexiunii la internet:

Primul pas în rezolvarea mesajului de eroare „Teredo nu poate califica” este să vă asigurați că aveți o conexiune activă la internet. Dacă persistă unele probleme cu internetul dvs. în care computerul nu se poate conecta la servere, nu vă veți putea conecta utilizând protocolul Teredo. În această soluție, vă vom oferi câteva sfaturi utile pe care le puteți implementa pentru a vă asigura că aveți o conexiune bună la internet.

• Încercați să vă conectați la Microsoft Xbox în timp ce sunteți conectat la internet. Verificați dacă vă puteți conecta corect la contul dvs.
• Dacă vă puteți conecta la site-ul web, dar nu la serviciul Live, ar trebui să încercați să vă conectați alt computer pe aceeași rețea și încercați să lansați Xbox Live și să vedeți dacă se conectează corect.
• Dacă utilizați un internet organizațional sau public, este recomandat să treceți la un privat De obicei, internetele deschise și publice au acces limitat, ceea ce face ca unele module precum Xbox Live să nu funcționeze așa cum era de așteptat.

Dacă sfaturile de mai sus nu funcționează, ar trebui să procedați la resetarea completă a routerului. Acest pas poate fi omis și urmat la sfârșit și după ce încercați toate celelalte tehnici de depanare.

Înainte de a trece la resetarea routerului, asigurați-vă că aveți toate configurații salvat în prealabil. Fiecare router are de obicei configurații salvate de ISP-ul dvs. pentru a-și accesa rețeaua. Aici, trebuie naviga la adresa IP asociată routerului. Acest lucru este prezent fie în partea din spate a dispozitivului, fie în cutia routerului. Acesta poate fi ceva de genul „192.168.1.2”. Dacă nu găsiți adresa asociată, Google modelul routerului dvs. și obțineți adresa IP de acolo.

1. Căutați un buton din spatele routerului și apăsați-l timp de aproximativ 6 secunde până când routerul se oprește și clipește lumina pentru a arăta că a fost resetat.

Resetarea routerului

2. Acum conectați-vă la router și introduceți din nou configurațiile. Acum încercați să vă conectați la serviciul Xbox Live și vedeți dacă acest lucru a făcut diferența.

Soluția 2: Reinstalarea adaptorului Teredo

Înainte de a încerca alte soluții tehnice, vom încerca să reinstalăm adaptorul Teredo pe computer. În mod implicit, majoritatea computerelor au adaptorul Teredo ascuns în managerii de dispozitive. Acest adaptor este utilizat de protocolul Teredo pentru a se conecta. Dacă chiar adaptorul este corupt sau are probleme în modulele sale, veți experimenta mesajul de eroare. În această soluție, vom naviga la un prompt de comandă ridicat și după dezactivarea adaptorului, îl vom dezinstala înainte de a-l reinstala din nou.

1. Apăsați Windows + S, tastați „prompt de comandă” în caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Rulat ca administrator .
2. Acum, executați următoarea comandă:

interfață netsh Teredo setează starea dezactivează

Dezactivarea adaptorului Teredo

3. După ce adaptorul este dezactivat, apăsați Windows + R, tastați „ devmgmt.msc ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
4. Odată ajuns în managerul de dispozitive, faceți clic pe Vedere și faceți clic pe Afișați dispozitivele ascunse . Acum, faceți clic pe Adaptoare de rețea , faceți clic dreapta pe toate adaptoarele Teredo și selectați Dezinstalați .

   Afișați dispozitivele ascunse - Manager dispozitive

5. După procesul de dezinstalare, repornire computerul complet. După conectare din nou, navigați la un prompt de comandă ridicat și executați următoarea comandă:

netsh interface Teredo set state type = implicit

Reinstalarea adaptorului Teredo

6. Acum lansați aplicația Xbox și vedeți dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 3: Verificarea serviciului IP Helper

Internet Protocol Helper Service este un API care rulează ca serviciu pe computerul dvs. Windows. Sarcina sa principală este configurarea și recuperarea configurațiilor de rețea pentru computerul dvs. local. Acest API este numit oriunde manipulați programat rețeaua și configurația TCP / IP. Dacă acest serviciu nu funcționează conform așteptărilor sau este setat să pornească manual, este posibil să întâmpinați probleme atunci când sunteți conectat la protocolul Teredo. În această soluție, vom naviga la serviciile dvs. și ne vom asigura că serviciul este activat.

1. Apăsați Windows + R, tastați „ services.msc ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
2. Odată ajuns în fereastra de servicii, căutați serviciul „ IP Helper ”.
3. Faceți clic dreapta pe serviciu și selectați Proprietăți .

   Proprietăți - Serviciu de asistență IP

4. Odată ajuns în proprietăți de IP Helper service, asigurați-vă că Tipul de pornire este setat ca Automat . Dacă serviciul este oprit, start serviciul și apăsați aplica pentru a salva modificările și a ieși.

   Pornirea automată a IP Helper

5. Acum încercați să lansați Xbox Live și să vedeți dacă problema este rezolvată.

Soluția 4: Setarea Numelui serverului Teredo la valoarea implicită

Un alt lucru pe care îl putem încerca este să readuceți numele serverului Teredo la valoarea implicită. Există numeroase cazuri în care numele ar putea fi schimbat de diferite aplicații sau servicii în scopuri interne proprii. Fie acesta, fie ați schimbat manual numele dvs. În această soluție, vom lansa din nou promptul de comandă ridicat și apoi vom executa câteva comenzi.

1. Apăsați Windows + S, tastați „ prompt de comandă ”În caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Rulat ca administrator .
2. Acum, executați următoarea comandă:

netsh interface Teredo set state servername = implicit

Setarea Numelui serverului Teredo la valoarea implicită

3. Reporniți computerul complet și apoi verificați dacă problema este rezolvată definitiv.

Soluția 5: Verificarea fișierului gazdelor

Fiecare computer are un fișier gazdă care permite maparea numelor de gazdă la adresele IP ori de câte ori computerul dvs. se conectează la internet. Am întâlnit mai multe cazuri în care acest fișier gazdă era fie corupt, fie avea o mulțime de intrări suplimentare. Acest lucru a cauzat mai multe probleme care au afectat și adaptorul Teredo. În această soluție, vom naviga la fișierul hosts și ne vom asigura că totul funcționează perfect.

1. Apăsați Windows + S, tastați „ prompt de comandă ”În caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Rulat ca administrator .
2. Acum, executați următoarea comandă:

notepad.exe c:  WINDOWS  system32  drivers  etc  hosts

Schimbarea fișierului gazde

3. Când fișierul Hosts este deschis în Notepad, faceți clic pe Ctrl + F și tastați următoarea propoziție:

win10.ipv6.microsoft.com

4. Dacă găsiți intrări, asigurați-vă că le eliminați. Salvați modificările la fișierul hosts și apoi reporniți computerul. Acum verificați dacă problema este rezolvată și problema este remediată.

Soluția 6: Verificarea routerului

Înainte de a începe cu alte soluții drastice care implică restaurări ale sistemului, este vital să vă asigurați că nu există setări contradictorii în routerul propriu-zis. De obicei, unele routere au unele opțiuni dezactivate în mod implicit, ceea ce cauzează probleme atunci când Windows încearcă să activeze protocolul Teredo.

Puteți deschide setările routerului navigând la adresa IP prezentă în partea din spate a routerului. Puteți, de asemenea, să Google Google modelul de router sau să bifați caseta acestuia. Odată ajuns în setări, deplasați-vă și asigurați-vă că următoarele setări sunt activate:

UPnPv2 Teredo

Dacă ați făcut modificări, salvați-le și reporniți routerul complet, inclusiv computerul. Acum verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 7: Schimbarea stării Teredo prin registru

Fiecare computer are un registru care dictează regulile pe care computerul trebuie să le respecte. De asemenea, conține setări pentru mai multe module de rețea și aplicații. În timpul cercetărilor noastre, am întâlnit mai multe cazuri în care Teredo a fost dezactivat în registrul propriu-zis. În această soluție, vom întreba mai întâi dacă acest lucru este adevărat și, dacă este, vom executa câteva comenzi care se vor asigura că intrarea de registry este modificată și Teredo este activat din nou.

1. Apăsați Windows + S, tastați „ prompt de comandă ”În caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Rulat ca administrator .
2. Acum, executați următoarea comandă:

interogare reg HKLM  System  CurrentControlSet  Services  TcpIp6  Parameters

Schimbarea stării Teredo prin registru

Această comandă vă va spune dacă configurația este activată sau cheia este chiar prezentă sau nu. Cu toate acestea, puteți executa următoarea comandă:

reg add HKLM  System  CurrentControlSet  Services  Tcpip6  Parameters / v DisabledComponents / t REG_DWORD / d 0x0

3. Repornire computerul după efectuarea modificărilor și apoi încercați să lansați Xbox Live și să vedeți dacă problema este rezolvată definitiv.

Soluția 8: Dezactivarea VPN și firewall-uri

Un alt motiv pentru care este posibil să întâmpinați mesajul de eroare se datorează VPN-urilor și firewall-urilor instalate pe computer. VPN-urile redirecționează traficul de internet printr-un proxy și imită că sunteți dintr-o altă locație în comparație cu cea fizică reală. Cu toate acestea, acest proces are multe defecte și uneori nu permite aplicațiilor sau modulelor să se conecteze cu succes.

Dacă utilizați o conexiune la internet de serviciu sau un proxy, asigurați-vă că o dezactivați sau luați în considerare schimbarea rețelei și vedeți dacă acest lucru influențează situația dvs. Odată ce ați terminat cu această soluție, abia apoi mergeți mai departe.

Soluția 9: Efectuarea restaurării sistemului

Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează, puteți efectua un restaurarea sistemului și alegeți un punct de restaurare recent. Asigurați-vă că selectați un punct de restaurare recent care a fost luat cel mai recent și apoi mergeți spre exterior.

Efectuarea restaurării sistemului

Dacă restaurarea sistemului nu funcționează, probabil că trebuie să creați un profil nou pe Windows și să vedeți dacă folderul este prezent acolo. Puteți consulta articolul nostru pe Cum să creați un cont de utilizator nou și să transferați toate datele către acesta? Asigurați-vă că efectuați toți pașii și transferați toate datele numai atunci când sunteți sigur că noul profil funcționează corect cu Xbox Live.