Remediere: Crunchyroll nu funcționează

Crunchyroll este un distribuitor și editor american care se concentrează pe streaming de anime și manga. Crunchyroll este ca Netflix, dar în loc să difuzeze emisiuni din viața reală, transmite filme dramă și anime. Această platformă este utilizată de mii de utilizatori în fiecare zi, dar în ciuda dezvoltării și întreținerii active, există încă cazuri în care platforma nu funcționează.

Interfață Crunchyroll

S-ar putea să apară cazuri în care videoclipul nu se încarcă deloc și afișează un negru ecran în schimb. În unele cazuri, un mesaj de eroare este văzut ori de câte ori încercați să transmiteți în flux un videoclip. Majoritatea utilizatorilor utilizează blocanți publicitari și VPN-uri pentru a păcăli sistemul, astfel încât să poată urmări și emisiuni blocate geografic. În această soluție, vom trece prin toate cauzele cu privire la motivele pentru care apar aceste tipuri de situații și cum să le rezolvăm.

Ce face ca Crunchyroll să nu funcționeze?

La fel ca Netflix, Crunchyroll nu este și fără probleme. Problemele pot varia de la probleme la server până la setări locale defectuoase din computer. Iată câteva dintre cauzele de ce apare această problemă:

• Servere în jos: Dacă întâmpinați în mod persistent problema videoclipurilor care nu sunt redate, ar putea semnifica că există o problemă la partea serverului. În acest caz, nu puteți face nimic decât să așteptați problema.
• Blocanți publicitari: Majoritatea utilizatorilor utilizează blocanți publicitari, astfel încât să poată evita publicitatea Crunchyroll atunci când urmăresc spectacole. Acestea intră în conflict cu site-ul web și, prin urmare, pot cauza probleme bizare.
• Aplicații VPN: La fel ca blocanțele publicitare, aplicațiile VPN sau Antivirus pot fi, de asemenea, în conflict cu traficul Crunchyroll. Putem încerca să le dezactivăm și să vedem dacă lucrurile funcționează.

Înainte de a începe cu soluțiile, asigurați-vă că aveți acreditări ale contului dvs., deoarece vi se poate cere să vă conectați din nou.

Soluția 1: Verificarea conexiunii la Internet și a stării serverului

Înainte de a începe să ne amestecăm cu setările de sistem, merită să încercăm să verificăm conexiunea la internet și, de asemenea, să ne asigurăm că serverele Crunchyroll funcționează așa cum era de așteptat. Am văzut mai multe cazuri în care utilizatorii care foloseau un internet public nu s-au putut conecta la site-ul Crunchyroll. Aceste rețele au firewall-uri și alte restricții; puteți încerca să vă conectați la o altă conexiune la internet și să vedeți dacă acest lucru face treaba.

Starea serverului Crunchyroll

Dacă aveți o conexiune la internet privată stabilă și site-ul web nu funcționează în continuare, există șanse să existe o problemă la partea serverului. Aici, puteți naviga la mai multe forumuri de utilizatori sau site-ul web al unui detector de descărcare terță parte și vă puteți asigura că serviciul este în funcțiune. Odată ce sunteți absolut sigur că există o problemă cu computerul, abia apoi continuați cu soluțiile.

Soluția 2: dezactivarea blocatorilor de anunțuri

Utilizatorii au tendința de a utiliza blocanți publicitari cu Crunchyroll, deoarece prin intermediul acestora au o senzație „premium”, fără publicitate. Crunchyroll este bine cunoscut pentru o proporție echitabilă de reclame în timp ce redă videoclipuri care tind să apară. Blocatorul de anunțuri pe care îl utilizați poate fi actualizat foarte frecvent pentru a evita problemele, dar există încă unele cazuri în care acestea se confruntă cu platforma și fac ca videoclipul să nu poată fi redat. Aceste blocante de anunțuri se găsesc de obicei în extensiile de browser.

Dezactivarea Adblockers în Chrome

Pentru a verifica extensiile browserului pe Chrome, tastați „ chrome: // extensii ”În bara de adrese și apăsați Enter. Puteți dezactiva orice extensie până la debifând opțiunea „activate” . Aceasta va dezactiva automat extensia respectivă de la orice modificări la interfața dvs. de utilizare. Reporniți browserul și verificați dacă este posibilă difuzarea videoclipurilor.

Notă: Încercați să dezactivați fiecare extensie (inclusiv eventualele programe de completare pentru playere video). Acest lucru ar putea ajuta la depanarea dacă o anumită aplicație cauzează problema.

Soluția 3: Dezactivarea software-ului antivirus / firewall

Chiar dacă software-ul antivirus este menit să vă păstreze în siguranță, uneori pot greși unele site-uri web „bune” și îl pot semnaliza ca fiind unul rău intenționat. Acest fenomen este numit fals pozitiv. Acesta este un scenariu foarte obișnuit atunci când încercați să redați videoclipuri de pe site-uri web terțe, cum ar fi Crunchyroll.

Dezactivarea software-ului antivirus

Prin urmare, ar trebui să încercați dezactivarea software-ului Antivirus . Puteți consulta articolul nostru pe Cum să dezactivați antivirusul . După dezactivarea antivirusului, reporniți computerul și încercați din nou să transmiteți. Dacă dezactivarea antivirusului nu funcționează, puteți încerca dezinstalând-o și vedeți dacă vă face trucul.

Soluția 4: Ștergerea datelor de navigare

Crunchyroll, la fel ca toate celelalte aplicații, folosește datele și cache-ul browserului pentru a prelua preferințele utilizatorilor și pentru a vă urmări istoricul. Cu toate acestea, am întâlnit numeroase cazuri în care datele de navigare devin corupte, iar site-ul web nu a putut să se încarce corect, deoarece încărca date corupte. Aici, în această soluție, vă vom șterge datele de navigare și vom vedea dacă acest lucru remediază problema.

Notă: Urmărirea acestei soluții va șterge toate datele de navigare, memoria cache, parolele etc. Asigurați-vă că aveți toate aceste copii de rezervă înainte de a continua cu această soluție.

Am enumerat o metodă despre cum să ștergeți datele de navigare în Google Chrome. Alte browsere pot avea metode ușor diferite pentru a șterge datele.

1. Tip ' chrome: // setări ”În bara de adrese a Google Chrome și apăsați Enter. Aceasta va deschide setările browserului.
2. Navigați în partea de jos a paginii și faceți clic pe „ Avansat ”.

Ștergerea datelor de navigare

3. Odată ce ați ajuns la meniul avansat, navigați în jos și selectați Sterge istoricul de navigare .
4. Asigurați-vă că toate verificările sunt activate în noul popup și intervalul de timp este setat la Tot timpul . Clic Date clare pentru a șterge toate datele browserului.
5. Acum, alimentați-vă complet computerul și încercați să transmiteți în flux videoclipuri de la Crunchyroll.

Soluția 5: contactarea asistenței

Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează, înseamnă că există fie o problemă cu detaliile contului dvs. în cloud, fie există o problemă cu backend-ul Crunchyroll. Dacă plătiți serviciul și întâmpinați probleme în timpul redării în flux, ar trebui să contactați Asistența oficială a lui Crunchyroll .

Contactați asistența Crunchyroll

Puteți completa un formular care descrie descrierea problemei cu care vă confruntați. După un timp, biletul dvs. va fi deservit și, sperăm, eventualele discrepanțe vor fi rezolvate instantaneu. Streaming fericit!