Cum se remediază codul de eroare Sea of ​​Thieves Marblebeard?



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Unii jucători ai Sea of ​​Thieves raportează că se confruntă cu „ Cod de eroare Marblebeard „Când încearcă să se conecteze la serverele jocului. Se știe că acest lucru se întâmplă în timpul unei încercări nereușite de a vă alătura la o sesiune și este probabil legat de o problemă de server.

Cum se remediază eroarea Sea of ​​Thieves MarbleBeard



Se raportează că această problemă apare atât pe PC, cât și pe Xbox One. Unele utilizări obțin această eroare cu fiecare server la care încearcă să se conecteze, în timp ce altele spun că problema apare doar ocazional.



După cum se dovedește, există mai multe cauze diferite care ar putea sfârși să contribuie la apariția „ Cod de eroare Marblebeard ':

  • Problemă Xbox Live sau Game Server - Este posibil să întâmpinați problema din cauza unei probleme de server cu infrastructura Xbox Live sau din cauza unei probleme pe scară largă cu serverele jocului. În acest caz, nu există nicio remediere viabilă care să rezolve problema, în afară de așteptare sau dezvoltatorii să rezolve problema.
  • Portul Sea of ​​Thieves nu este redirecționat - O altă problemă obișnuită care va cauza această problemă este incapacitatea unui router de a redirecționa portul utilizat de joc. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema activând UPnP (dacă routerul îl acceptă) sau redirecționând manual portul jocului (3074) din setările routerului.
  • Inconsistență rețea IP / TCP - După cum se dovedește, această problemă poate fi facilitată și de o inconsecvență comună a rețelei care împiedică platforma dvs. la alegere (Xbox One sau PC) să stabilească o conexiune stabilă cu serverul jocului. În acest caz, repornirea sau resetarea routerului ar trebui să rezolve problema pentru dvs.
  • Adresă MAC incoerentă pe Xbox One - Dacă vedeți acest cod de eroare pe Xbox One, problema ar putea apărea din cauza unei adrese MAC inconsistente care face dificilă pentru consola dvs. să mențină o conexiune cu server de joc . În acest caz, ștergerea adresei MAC alternative din meniul Networking al consolei dvs. ar trebui să rezolve problema.
  • Corupția fișierelor de sistem - În cazul în care ați început să întâmpinați această problemă numai după o oprire neașteptată a consolei sau după o actualizare eșuată, puteți presupune că un anumit tip de corupție a fișierelor de sistem cauzează probleme de conectivitate. Pentru a remedia acest lucru, efectuați o resetare hard pe consola Xbox One.

Metoda 1: Verificarea stării serverelor Sea of ​​Thieves

Înainte de a începe să urmăriți orice alte corecții potențiale, ar trebui să începeți prin a investiga dacă problema este răspândită sau apare numai local (pentru dvs.). Este posibil să întâlniți Sea of ​​Thieves MarbleBeard Error din cauza unei probleme de server care vă împiedică să vă conectați / reconectați la un server.

În trecut, utilizatorii afectați au raportat că au ajuns să vadă acest cod de eroare ori de câte ori infrastructura Xbox Live este defectă sau Sea of ​​Thieves are probleme cu serverul.



Înainte de a încerca oricare dintre celelalte remedieri de mai jos, începeți prin a vizita DownDetector și IsTheServiceDown pentru a vedea dacă alți utilizatori se confruntă în prezent cu aceeași problemă.

Investigarea unei probleme de server cu Sea of ​​Thieves

Dacă descoperiți că alți utilizatori se confruntă cu aceeași problemă, ar trebui să verificați contul oficial Twitter al SeaofThieves pentru anunțurile privind starea problemei.

De asemenea, rețineți că acest joc este construit în jurul infrastructurii Xbox Live, așa că, dacă acest lucru este defect, componenta multiplayer din Sea of ​​Thieves va înceta să funcționeze. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, verificați Stare Xbox Live pagina și vedeți dacă există în prezent probleme cu Xbox Live Core Services și dacă Sea of ​​Thieves este menționat în Jocuri și aplicații.

Starea serverului Xbox Live

În cazul în care ați descoperit că problema este într-adevăr cauzată de o problemă larg răspândită de server, niciuna dintre soluțiile potențiale de mai jos nu va remedia „ Cod de eroare Marblebeard ‘Cu Marea hoților. În acest caz, trebuie să așteptați ca dezvoltatorii să rezolve problema.

Cu toate acestea, dacă investigația pe care tocmai ați făcut-o nu a dezvăluit nicio problemă de server, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 2: Asigurarea faptului că NAT este DESCHIS

După cum se dovedește, cea mai comună problemă care va genera Sea of ​​Thieves MarbleBeard Error atât pe Xbox One cât și pe PC este o inconsecvență cu Traducere adresă de rețea (NAT). Această valoare este absolut esențială pentru a determina cât de ușor este pentru echipamentul dvs. să se conecteze cu alți jucători atunci când jucați un joc.

Dacă NAT este închis, vă puteți aștepta să vedeți codul de eroare Marblebeard de fiecare dată când doriți să stabiliți o conexiune cu un server de joc.

Cu toate acestea, există o soluție universală (care activează UPnP) care vă va permite să vă mențineți NAT-ul deschis. Dar, înainte de a ajunge la acest ghid, ar trebui să verificați pentru a vedea starea NAT-ului dvs.

În cazul în care NOAPTE este deja deschis, activarea UPnP (Plug and Play universal) nu va rezolva problema pentru dvs.

În funcție de platforma pe care o alegeți, urmați unul dintre cele două ghiduri de mai jos pentru a vedea dacă tipul dvs. NAT este deschis.

A. Verificarea tipului NAT pe Xbox One

  1. Pe consola Xbox One, apăsați tasta Butonul Xbox de pe controler pentru a afișa meniul ghid.
  2. De la Ghid , accesați meniul Sistem fila și accesați fișierul Toate Setări meniul.

    Accesarea meniului Setări pe Xbox One

  3. Odată ce te afli în interiorul Setări meniu, accesați Reţea și accesați Setari de retea meniul.

    Accesarea meniului Setări rețea

  4. În interiorul Setari de retea meniu, uitați-vă sub Starea curentă a rețelei și vezi dacă Tip NAT câmpul se afișează ca Deschis sau Închis .

    Verificarea stării de tip NAT pe Xbox One

  5. Dacă investigațiile dvs. au relevat că Tip NAT este setat sa Închis, trece la „ Cum se deschide NAT ‘Secțiune și urmați instrucțiunile de acolo.

B. Verificarea tipului NAT pe PC

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „ ms-settings: gaming-xboxnetworking ' în caseta de text, apoi apăsați introduce pentru a deschide Rețea Xbox fila din Setări pentru jocuri aplicație.

    Deschiderea filei Xbox Networking din aplicația Settings

  2. După ce vă aflați în fila Xbox Networking, așteptați finalizarea anchetei inițiale. După ce ați terminat, verificați tipul NAT. Dacă se arată 'Închis' sau „Teredo nu se poate califica” , problema este într-adevăr legată de NOAPTE. Dacă Tip Nat se arată ca Deschis , treceți direct la Metoda 2.

    Investigarea tipului NAT

    Notă: S-ar putea să încercați să remediați problema automat folosind Repara-l buton, dar dacă problema este legată de router, aceasta nu o va remedia.

  3. Dacă ați confirmat că tipul NAT este Închis sau neconcludent, iar utilitarul Fix it nu a ajutat, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a forța deschiderea NAT din setările routerului.

Deschiderea NAT prin setările routerului

  1. Mai întâi, asigurați-vă că platforma pe care întâmpinați eroarea este conectată la acest router.
  2. Apoi, deschideți fereastra de browser și tastați „ 192.168.0.1 ′ sau „ 192.168.1.1 ′ și apăsați introduce pentru a deschide pagina Setări router.

    Tastați adresa IP pentru router

    Notă: Aceste adrese generice ar trebui să funcționeze pentru majoritatea routerelor. Dar, în cazul în care nu caută online pași specifici de accesare a setărilor routerului.

  3. După ce vă aflați în pagina de conectare, introduceți datele de conectare ale routerului și pentru a merge mai departe. Dacă nu ați modificat datele de conectare implicite, utilizați „Administrator” și „1234” ca nume de utilizator și parolă.

    Accesarea setărilor routerului

    Notă: Dacă aceste acreditări implicite nu funcționează, efectuați o resetare a routerului sau căutați online acreditările implicite care sunt specifice setărilor routerului.

  4. După ce ați ajuns în sfârșit la setările routerului, căutați Avansat meniul de setări. Apoi, du-te la Expediere NAT filă și căutați o opțiune numită UPnP. Când îl găsiți, activați-l și salvați modificările

    Activarea UPnP din setările routerului

    Notă: Aceste instrucțiuni au fost efectuate de la un router TP-Link - În funcție de modelul routerului, numele exact al setărilor pe care trebuie să le faceți clic poate fi diferit.

  5. După ce ați activat cu succes UPnP, reporniți atât routerul, cât și consola / PC-ul pentru a forța deschiderea porturilor necesare de care are nevoie Sea of ​​Thieves pentru a vă conecta la serverele de jocuri.

În cazul în care utilizați un router prea vechi pentru a suporta UPnP, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a deschide manual porturile înainte

Metoda 2: redirecționarea manuală a porturilor

În cazul în care routerul dvs. este prea vechi pentru a suporta tehnologia Universal Plug n Play, va trebui să deschideți manual portul folosit de Sea of ​​Thieves. Din fericire, deoarece Sea of ​​Thieves este construit pe infrastructura Xbox Live, același port este utilizat pe Xbox One și PC.

Dacă utilizați un router vechi și sunteți forțat să deschideți manual porturile Sea of ​​Thieves, urmați instrucțiunile de mai jos:

  1. Deschideți browserul și introduceți adresa routerului. Una dintre aceste două adrese generice ar trebui să funcționeze: 192.168.0.1 și 192.168.1.1.

    Accesarea setărilor routerului

    Notă: Dacă niciuna dintre aceste două adrese nu funcționează, căutați online adresa IP implicită care vă permite să accesați setările routerului. De asemenea, puteți apăsa Tasta Windows + R , tip „Cmd” și apăsați introduce pentru a deschide un prompt CMD, apoi tastați „Ipconfig” și a lovit introduce din nou pentru a obține o prezentare generală a conexiunii la rețea. Puteți găsi adresa routerului dvs. listată ca Getaway implicit.

    Găsirea adresei IP a unui router

  2. După ce obțineți pagina de conectare a routerului, utilizați aceste valori implicite pentru a vă conecta:
     Nume de utilizator: admin Parola: admin sau 1234

    Notă: Aceste acreditări implicite ar trebui să funcționeze cu mai mulți producători de rute. Dar, în caz că nu, resetați routerul ( Metoda 3 ) sau căutați online datele de conectare implicite exacte în funcție de modelul de router.

  3. După ce v-ați conectat cu succes la setările routerului, accesați meniul Advanced și căutați o opțiune numită Expediere NAT sau Transmiterea.

    Port forwarding

  4. Apoi, continuați și deschideți portul standard Xbox Live cerut de Marea Hoților: 3074
  5. După ce ați reușit să deschideți portul necesar, reporniți atât routerul, cât și consola / PC-ul și vedeți dacă problema este rezolvată odată ce următoarea pornire este finalizată.

În cazul în care veți vedea în continuare Sea of ​​Thieves MarbleBeard Error, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 3: Resetarea routerului

Dacă v-ați asigurat anterior că portul necesar pentru a rula Sea of ​​Thieves este deschis (fie prin UPnP, fie ați redirecționat 3074 manual) și problema încă nu este rezolvată, este posibil să aveți de-a face cu o neconcordanță de rețea IP / TCP care poate fi rezolvată printr-o simplă resetare sau repornire a routerului.

Unii utilizatori care se confruntau anterior cu aceeași problemă au confirmat că problema a fost rezolvată după ce au forțat repornirea sau resetarea unui router.

Începeți cu o repornire simplă a routerului pentru a evita suprascrierea setărilor de rețea personalizate pe care le-ați stabilit anterior. Pentru a reporni repede routerul, apăsați butonul de alimentare dedicat din spate sau deconectați cablul de alimentare de pe dispozitivul dvs. de rețea. După ce faceți acest lucru, așteptați un minut complet înainte de a porni din nou routerul.

Repornirea routerului

După restabilirea conexiunii la rețea, vedeți dacă întâmpinați în continuare același „ Cod de eroare Marblebeard ‘În Marea hoților. În cazul în care eroarea persistă, treceți la o procedură de resetare a routerului.

Notă: Rețineți că o procedură de resetare a routerului va reseta orice setări personalizate pe care le-ați stabilit anterior din setările routerului - aceasta include porturi redirecționate, acreditări de conectare personalizate și orice preferințe de securitate.

Pentru a efectua o resetare a routerului, utilizați un obiect ascuțit (cum ar fi un ac sau o scobitoare) pentru a apăsa și ține apăsat butonul de resetare din spatele routerului. Păstrați-l apăsat până când ați observat că toate LED-urile frontale încep să clipească simultan, apoi eliberați butonul de resetare și lăsați routerul să repornească.

butonul de resetare

Buton Resetare pentru router

Odată ce conexiunea la internet este restabilită, reporniți platforma pe care o utilizați pentru a juca jocul (Xbox One sau PC) pentru a forța routerul să îi atribuie un nou IP și să vedeți dacă problema persistă.

În cazul în care veți vedea în continuare „ Cod de eroare Marblebeard „Când încercați să vă alăturați unui joc multiplayer, treceți la următoarea soluție potențială.

Metoda 4: ștergerea adresei MAC (numai pentru Xbox One)

În cazul în care vedeți „ Cod de eroare Marblebeard „Pe o consolă Xbox One, ar trebui să încercați să ștergeți adresa MAC alternativă pentru a vă asigura că nu aveți de-a face cu o problemă de rețea care împiedică consola dvs. să comunice cu serverele Rare.

Unii utilizatori care se ocupau și de acest cod de eroare au confirmat că deconectările s-au oprit odată ce au șters adresa MAC alternativă din meniul Rețea Xbox One.

Dacă nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a șterge adresa MAC alternativă pe Xbox One:

  1. Porniți consola Xbox One și apăsați butonul Xbox One de pe controler pentru a afișa meniul ghid. Apoi, din meniul nou deschis, selectați Setări și accesați meniul Toate setările meniul.

    Accesarea meniului Setări pe Xbox One

  2. Odată ce reușiți să intrați în Setări selectați meniul Setari de retea din meniul vertical din stânga.

    Accesarea filei Setări rețea

  3. În interiorul Reţea , accesați meniul Setari avansate meniul.

    Accesarea meniului Setări avansate din fila Rețea

  4. De la Setari avansate selectați meniul Adresă MAC alternativă opțiune.

    Accesarea meniului Adresă MAC alternativă

  5. În meniul Adresă MAC alternativă cu fir / fără fir, utilizați clar pentru a iniția ștergerea adresei MAC. Când vi se cere să confirmați, utilizați Repornire pentru a porni operațiunea.

    Ștergerea adresei MAC cu fir alternativ

  6. După finalizarea operației, reporniți consola Xbox One și vedeți dacă problema este rezolvată odată ce următoarea secvență de pornire este finalizată.

În cazul în care veți vedea în continuare „ Cod de eroare Marblebeard „Când încercați să vă alăturați unui joc multiplayer în Sea of ​​Thieves, treceți la ultima soluție potențială de mai jos.

Metoda 5: Resetarea dură a consolei (numai Xbox One)

Dacă niciuna dintre soluțiile potențiale de mai sus nu a funcționat pentru dvs. pe Xbox One, este posibil să aveți aceste probleme din cauza unui anumit tip de corupție a sistemului care vă afectează capacitatea consolei de a comunica cu serverele de jocuri.

În acest caz, ultima soluție ar trebui să fie resetată la fiecare fișier OS și fișier legat de joc pentru a vă asigura că nu aveți componente locale care ar putea provoca această problemă.

Notă: Acest proces va reseta în cele din urmă consola la starea din fabrică, de aceea este recomandat să faceți o copie de rezervă a tuturor datelor salvate în cloud sau pe o unitate USB flash pentru a evita orice pierdere de progres.

Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a efectua o resetare hard pe consola Xbox One:

  1. Din tabloul de bord principal al consolei Xbox One, apăsați butonul Xbox o dată pentru a afișa meniul ghid.
  2. După ce vă aflați în meniul ghid, accesați Setări meniul.

    Accesarea meniului Setări pe Xbox One

  3. De la Setări , accesați meniul Consolă informativă și accesați meniul Resetați consola din meniul din partea stângă a ecranului.
  4. Apoi, din meniul următor, selectați Resetați și eliminați totul pentru a efectua o resetare din fabrică sau Resetați și păstrați jocurile și aplicațiile mele pentru a efectua o resetare soft.

    Resetați și ștergeți totul Xbox

    Notă: Pentru o eficiență maximă, vă recomandăm să alegeți o resetare din fabrică.

  5. După finalizarea operației, așteptați ca consola să se repornească singură. Odată ce se pornește din nou, reinstalați Sea of ​​Thieves și vedeți dacă Cod de eroare Marblebeard ‘Problema este rezolvată.
Etichete mare de hoți 9 minute citite