Roku este o linie de playere media online care sunt fabricate și distribuite de Roku.inc. Acestea oferă conținut sub formă de canale TV, servicii de streaming și multe alte forme. Acestea sunt în esență console fizice care se conectează la conexiunea Ethernet sau Wifi a utilizatorului și o transmit direct la televizor, mobil sau computer. Ei înșiși au memorie și un procesor.
Cod de eroare Roku 014.40
Cea mai recentă gamă de console Roku este capabilă să se difuzeze în rezoluție 4k, ceea ce reprezintă un pas uriaș față de rezoluția maximă de 720p pe care dispozitivul său strămoș l-ar putea obține. Cu toate acestea, destul de recent, au apărut o mulțime de rapoarte în care utilizatorii nu pot reda în flux videoclipuri pe consolele lor și apare o eroare intitulată „Cod de eroare 014.40” în timp ce încearcă să stabilească o conexiune.
Ce cauzează „Codul de eroare 014.40” pe Roku?
După ce am primit numeroase rapoarte de la mai mulți utilizatori, am decis să investigăm problema și am conceput un set de soluții care au rezolvat-o pentru majoritatea utilizatorilor noștri. De asemenea, am analizat motivele din cauza cărora este declanșată această eroare și am enumerat-o mai jos:
- Informații Wifi incorecte: În majoritatea cazurilor, s-a văzut că eroarea este cauzată de introducerea incorectă a parolei Wifi sau a SSID-ului. Roku trebuie să stabilească o conexiune Wifi sigură pentru ca aceasta să funcționeze corect și dacă informațiile au fost introduse incorect, nu transmite în flux videoclipuri și se declanșează această eroare.
- Cache: Anumite configurații sunt stocate în cache de televizor, Roku și Internet Router, care sunt utilizate pentru a reduce timpul de încărcare și pentru a oferi o experiență mai bună. Cu toate acestea, în timp, aceste configurații ar putea fi corupte din cauza cărora s-ar putea declanșa această eroare.
- Filtrare Mac: Dacă filtrul Mac pentru routerul dvs. este activat, este posibil ca ID-ul Mac pentru dispozitivul dvs. Roku să fie interzis să utilizeze internetul de către ISP.
Acum, că aveți o idee de bază despre natura problemei, vom trece la soluții. Asigurați-vă că le implementați în ordinea specifică în care sunt prezentate pentru a evita conflictele.
Soluția 1: Reinițializarea configurațiilor de rețea
Este posibil ca parola Wifi, SSID sau alte setări să nu fi fost configurate corect. Prin urmare, în acest pas, vom reinitializa setările de rețea pentru Roku și apoi le vom reconfigura. Pentru asta:
- Navigați la setări meniul de pe televizor prin telecomanda Roku.
- Deschis 'Sistem' și Selectați ' Sistem avansat Setări '.
- A scoate in evidenta „ Reţea Conexiune Resetați ' și clic pe ' O.K '.
Inițierea setării de resetare a conexiunii la rețea
- introduce cod afișat pe ecran pentru a iniția resetarea
Notă: Este afișat pentru unele modele, în timp ce pentru celelalte nu este. - Urma pe ecran instrucțiuni iar configurațiile de rețea vor fi resetate pentru dispozitivul dvs.
- La repornire, vi se va solicita acest lucru conectați la o rețea.
- Clic pe ' Fără fir ”Sau„ Cu fir ' opțiune în funcție de conexiunea dvs.
Selectarea tipului de conexiune
- Selectați ta Wifi din lista de opțiuni.
- introduce parola pentru Wifi și Selectați „ Conectați ' opțiune.
Introducând parola Wifi și făcând clic pe conectare
- Aștepta pentru stabilirea conexiunii și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.
Soluția 2: Dispozitive de ciclism electric
În unele cazuri, dacă memoria cache pentru unul sau mai multe dintre dispozitivele implicate în acest proces este deteriorată, aceasta poate împiedica stabilirea conexiunii. Prin urmare, în acest pas, vom porni complet dispozitivele. Pentru asta:
- Deconectat ' An ”Din consolă și întoarce aceasta oprit .
- Întoarce-te consolă si Internet Router oprit .
- Deconectați-l pe amândoi din priză.
Deconectarea de la priză
- presa și ține al lor putere butoane timp de 2 minute cât sunt deconectate.
- Priza pe amândoi în.
Reconectarea alimentării
- Conectați Roku la consolă și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.
Notă: Asigurați-vă că vă contactați ISP-ul și verificați dacă ID-ul MAC al dispozitivului dvs. Roku nu a fost interzis de către aceștia .
2 minute citite
