Eroarea ' 80070103 ”Sau WindowsUpdate_80070103 apare de obicei atunci când Windows încearcă să actualizeze un driver de dispozitiv pe computerul dvs. sau după ce actualizați la sistemul de operare Windows 10 și Windows încearcă să actualizeze toate driverele de dispozitiv. Această eroare este foarte răspândită și există de ceva timp.
Spre deosebire de alte erori de actualizare Windows, această eroare este fără legătură la actualizările la sistem de operare . În schimb, acest mesaj de eroare apare atunci când sunteți încercând să actualizez un driver utilizând actualizarea Windows sau când instalați un driver care este deja instalat pe computer.
Această eroare apare, de asemenea, dacă încercați să instalați un driver cu un grad de compatibilitate mai mic decât cel pe care îl aveți deja pe computer. Există două soluții pentru această problemă; fie puteți accesa site-ul web al producătorului și descărca de acolo cele mai recente drivere și le puteți instala sau puteți dezactiva Windows pentru a vă solicita să actualizați driverele de dispozitiv.
De unde știu ce drivere de dispozitiv cauzează problema?
Pentru a determina ce drivere de dispozitiv cauzează eroarea, putem verifica istoricul actualizărilor Windows Update și să determinăm problema. Dacă nu găsiți driverul pe prima linie a istoricului actualizărilor, derulați puțin în jos.
- Apăsați Windows + S, tastați „ Windows Update ”În caseta de dialog și deschideți aplicația.
- Odată ajuns în actualizarea Windows, faceți clic pe „ Vizualizați istoricul actualizărilor instalate ”.
- Acum o listă cu toate actualizările nereușite și reușite va fi în fața ta. După cum puteți vedea în imaginea de mai jos, driverul de afișare NVIDIA cauzează problema. Acum puteți merge la soluții, deoarece ați identificat care șofer este vinovatul.
Soluția 1: Instalarea manuală a driverului
Această problemă a fost văzută mai ales atunci când utilizatorii încercau să instaleze driverele NVIDIA pe computerul lor. Dacă instalați driverul Graphics pe computer, este extrem de recomandat să nu vă bazați pe Windows Update și să instalați singur cel mai recent driver compatibil folosind site-ul oficial al producătorului. Aici vom dezinstala complet complet driverele instalate curent utilizând DDU (Display Driver Uninstaller), apoi vom instala driverul manual folosind managerul de dispozitive. Deschideți driverul și instalați aplicația înainte de a continua cu pașii menționați mai jos.
Notă: Am prezentat metoda de instalare a celui mai recent driver de afișaj în această soluție. Puteți implementa același principiu dacă este un alt driver în cazul dvs. (cum ar fi driverele Realtek etc.). Puteți sări peste partea DDU și să urmați ceilalți pași.
- Înainte de a dezinstala driverul grafic curent, Descarca cele mai noi drivere de la tine producătorului site-ul web . Asigurați-vă că descărcați versiunea corectă a driverului corespunzătoare versiunii sistemului de operare și tipului de sistem (32 sau 64 biți).
- După instalare Dezinstalare driver de afișaj (DDU) , lansați computerul în modul sigur . Puteți învăța cum să porniți computerul în modul sigur citind articolul nostru despre el.
- După ce porniți computerul în modul sigur, lansați aplicația care tocmai a fost instalată.
- După lansarea aplicației, selectați prima opțiune „ Curățați și reporniți ”. Aplicația va dezinstala automat driverele instalate și va reporni computerul în consecință.
- Apăsați Windows + R, tastați „ devmgmt. msc ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
- Odată ajuns în managerul de dispozitive, extindeți categoria „ Adaptoare de afișaj ”. Faceți clic dreapta pe dispozitiv și selectați „ Actualizați driver-ul ”.
- Selectați a doua opțiune „ Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului ”. Navigați acum la locația în care ați descărcat driverul și instalați-l corespunzător, urmând instrucțiunile de pe ecran.
- Reporniți computerul după actualizarea driverului și verificați dacă problema la îndemână a fost rezolvată.
Soluția 2: Ascunderea actualizării
Dacă ați actualizat deja cele mai recente drivere pentru dispozitivul dvs. și întâmpinați în continuare mesajele de eroare la actualizarea Windows, puteți ascunde temporar actualizările driverului de pe computer. Rețineți că acest lucru se va bloca toate actualizările driverului de pe computerul dvs., nu doar actualizarea driverului de afișare (sau orice altă). Rețineți că este posibil să aveți nevoie de privilegii de administrator pentru a realiza această soluție.
- Apăsați Windows + S, tastați „ sistem ”În caseta de dialog și deschideți aplicația. Sau faceți clic dreapta pe „ Acest PC ”Și selectați„ Proprietăți ”.
- Click pe ' Setari de sistem avansate ”Prezent în partea stângă a ferestrei.
- Deschide ' Hardware ” filă și faceți clic pe „ Setări de instalare a dispozitivului ”.
- Selectați ' Nu (este posibil ca dispozitivul dvs. să nu funcționeze conform așteptărilor) ”Și faceți clic pe„ Salvează modificările ”.
Repornire computerul după efectuarea modificărilor necesare.
Acum Windows nu vă va solicita nicio actualizare a driverului pe computerul dvs. Este important să reactivați această opțiune mai târziu, când problema este rezolvată de Windows Update, deoarece nu puteți fi mereu în căutarea celor mai recente drivere disponibile pentru dispozitivul dvs.
3 minute citite
