În teorie, folosind Trimiteți către destinatarul e-mail caracteristică pentru a adăuga atașamente utilizând meniul contextual vă economisește mult timp. Din păcate, mulți utilizatori de Windows raportează că această funcție nu funcționează deloc. Pur și simplu dau clic pe opțiunea context, dar nu se întâmplă nimic. Problema nu este exclusivă pentru Windows 10, dar majoritatea utilizatorilor afectați raportează că a început să apară după ce au instalat Actualizarea Creatorului. Dar am reușit, de asemenea, să identificăm mai multe rapoarte despre problema care apare pe Windows 7.
Destinatarul de e-mail nu funcționează pe Windows
Ce face ca „Destinatarul poștei” să nu mai funcționeze pe Windows?
Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și încercând diferite remedieri pe care utilizatorii afectați le-au implementat cu succes pentru a rezolva problema „Destinatarul poștei”. După cum se dovedește, mai multe scenarii diferite pot declanșa această problemă specială. Având în vedere acest lucru, iată o listă scurtă de potențiali vinovați pe care ar trebui să îi aveți în vedere:
- Aplicația Mail nu funcționează cu această funcție - Oricât de ciudat ar putea suna, funcția Destinatar e-mail nu este acceptată de aplicația E-mail. Acest lucru este foarte ciudat, având în vedere că aplicația este alegerea implicită pe Windows 10. Dacă nu aveți instalat un client de e-mail diferit, singurul mod de a rezolva problema, în acest caz, este să ocoliți problema utilizând funcția Partajare in schimb.
- Nu este instalat niciun client de e-mail - Un alt scenariu care va facilita apariția acestei probleme este lipsa unui client de e-mail (altul decât aplicația de e-mail implicită). Dacă acest scenariu este aplicabil, veți putea rezolva problema instalând un client de e-mail cum ar fi Outlook, Mailbird, Thunderbird, Mailspring sau like-uri.
- Clientul de e-mail nu este setat ca implicit - Dacă aveți un client de e-mail suplimentar, dar întâmpinați în continuare această problemă, probabil că acesta nu este configurat pentru a fi clientul implicit. În acest caz, veți putea rezolva problema în întregime pur și simplu utilizând meniul Aplicații implicite pentru a schimba aplicația implicită pentru e-mail.
- Eroare de sincronizare Outlook - Există, de asemenea, o problemă de sincronizare Outlook care poate fi responsabilă pentru această problemă specială. Dacă utilizați Outlook ca client de e-mail implicit, problema apare probabil din cauza unor sub-chei de registry stocate prost care trebuie resetate. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema folosind Registry Editor pentru a șterge sub-cheile instalării Outlook.
- Instalare Office deteriorată - O altă cauză potențială care ar putea duce la această problemă este fișierele corupte din interiorul instalării Office. Mulți utilizatori care ne străduiesc să rezolvăm această problemă au raportat că problema a fost rezolvată automat după ce au reparat întreaga instalare Office utilizând expertul Programe și caracteristici.
Dacă unul dintre scenariile de mai sus pare plauzibil și căutați în prezent o soluție capabilă să rezolve definitiv această problemă, acest articol va discuta câteva potențiale ghiduri de depanare. Mai jos, veți găsi o colecție de metode pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit cu succes pentru a rezolva această problemă și pentru a restabili funcționalitatea normală a funcției „Destinatar de poștă electronică”.
Dacă doriți să fiți cât mai eficienți posibil, vă sfătuim să urmați metodele de mai jos în aceeași ordine în care le-am aranjat, deoarece soluțiile sunt ordonate în funcție de eficiență și severitate. Dacă îi urmezi în ordine, ar trebui să dai peste o serie de pași care vor rezolva problema, indiferent de vinovatul care cauzează problema.
Sa incepem!
Metoda 1: Eludarea problemei prin funcția Partajare
Dacă căutați o soluție rapidă și nedureroasă, cel mai eficient mod de a rezolva problema este să folosiți în schimb funcția Partajare. După cum se dovedește, funcția „Trimite către destinatar” este întreruptă pentru mulți utilizatori de Windows 10. În majoritatea cazurilor, acest lucru se întâmplă deoarece aplicația Mail (clientul de e-mail implicit din Windows 10) nu este recunoscută ca aplicație Mail de sistemul de operare Microsoft.
Acest lucru este foarte ciudat și este o problemă recurentă de cel puțin doi ani. Din fericire, puteți adăuga în mod automat orice fișier la un atașament Mail utilizând în schimb funcția Partajare.
Dacă doriți să ocoliți problema fără a rezolva problema, iată un ghid rapid despre utilizarea funcției contextuale Partajare pentru a adăuga automat un atașament la aplicația Mail:
- Faceți clic dreapta pe fișierul pe care doriți să îl convertiți într-un atașament și alegeți Acțiune din meniul contextual nou apărut.
Eludarea problemei utilizând funcția Partajare
- După câteva secunde, va apărea fereastra de distribuire. Când îl vedeți, faceți clic pe Poștă pictogramă din partea de jos a ecranului.
Selectarea pictogramei Mail din lista de opțiuni disponibile
- Odată ce aplicația Mail se deschide, selectați contul din care doriți să trimiteți e-mailul.
Selectarea contului de la care trimiteți e-mailul
- Acum că atașamentul dvs. de e-mail este creat automat, introduceți e-mailul, tastați e-mailul pe care doriți să îl contactați în câmpul Către și apăsați Trimite.
Trimiterea e-mailului după ce atașamentul a fost adăugat automat
Dacă sunteți în căutarea unei soluții permanente, mai degrabă decât a unei metode de eludare, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 2: Instalarea unui client de e-mail
Așa cum am stabilit deja mai sus, aveți nevoie de un client de e-mail viabil care să fie recunoscut în mod corespunzător de sistemul dvs. de operare, deoarece aplicația de e-mail implicită nu se încadrează în această categorie (din anumite motive).
După cum au raportat alți utilizatori afectați, veți putea rezolva problema instalând un client de e-mail care știe cum să lucreze cu Trimis prin e-mail Destinatar funcția pe Windows. Există o mulțime de alternative, gratuite sau plătite, dar ar trebui să alegeți una cu care vă simțiți deja confortabil, astfel încât curba de învățare să fie minimă.
Dacă aveți mijloacele, mergeți cu Outlook, deoarece funcționează fără probleme cu Trimiteți către destinatarul poștei funcție, dar există și alte alternative dacă doriți să ieșiți din ecosistemul Microsoft. Iată câteva alternative gratuite de luat în considerare:
- Mailbird
- Thunderbird
- MailSpring
- Client eM
Notă: Indiferent de clientul pe care îl alegeți, va trebui să îl configurați pentru a deveni clientul dvs. de e-mail implicit pentru a utiliza Trimis către destinatarul poștei caracteristică. Consulta Metoda 3 pentru pași în acest sens.
Dacă aveți deja un client de e-mail, dar tot nu puteți utiliza funcția Trimis la corespondență din meniul contextual, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 3: Configurarea clientului de e-mail ca aplicație implicită
Dacă aveți deja un client de e-mail, dar tot nu îl puteți utiliza Trimiteți către destinatarul poștei funcție, există șanse mari ca acest lucru să se întâmple deoarece clientul de e-mail nu este recunoscut ca aplicația implicită pentru e-mail. Acest lucru poate fi corectat foarte ușor din meniul de aplicații implicite.
Mai mulți utilizatori afectați care se luptau și pentru a rezolva această problemă au raportat că au reușit să remedieze problema în totalitate după ce au accesat meniul de aplicații implicite și au trecut la aplicația implicită pentru e-mail în funcție de preferințele lor.
Iată un ghid rapid despre setarea clientului de e-mail ca aplicație implicită:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. apoi, tastați „ ms-settings: defaultapps 'Și apăsați introduce pentru a deschide Aplicații implicite meniul din Setări aplicație.
Accesarea ferestrei Aplicații implicite
- Odată ce te afli în Aplicații implicite , treceți la panoul din dreapta și faceți clic pe E-mail cutie.
- Din meniul contextual nou apărut, alegeți pur și simplu clientul de e-mail pe care doriți să-l utilizați.
Schimbarea aplicației implicite pentru e-mail
Notă: Asigurați-vă că alegeți altceva decât Outlook, deoarece nu este recunoscut ca aplicație implicită.
- După ce modificarea a fost aplicată, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.
Dacă aveți în continuare aceeași problemă sau nu doriți să modificați clientul de e-mail implicit, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 4: Rezolvarea erorii de sincronizare Outlook (dacă este cazul)
Dacă aveți Outlook instalat și funcționează normal (în afara acestei funcții defecte), este posibil ca sistemul să sufere de o problemă de sincronizare care pare a fi destul de obișnuită pe multe sisteme Windows 10.
După cum se dovedește, problema apare din cauza unei serii de chei de registru corupte care trebuie actualizate pentru a rezolva funcționalitatea normală a Trimiteți către destinatarul poștei funcţie. Am reușit să găsim mai multe rapoarte în care utilizatorii afectați au confirmat că problema a fost rezolvată după ce am urmat pașii de mai jos.
Iată un ghid rapid despre rezolvarea erorii de sincronizare Outlook utilizând Editorul de registry:
- presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „Regedit” și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide utilitarul cu acces de administrator. Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) prompt, faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.
Rularea editorului de registru
- După ce vă aflați în Editorul de registry, utilizați panoul din stânga pentru a naviga la următoarea locație:
Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Clients Mail Microsoft Outlook
Notă: De asemenea, puteți lipi locația direct în bara de navigare și apăsați introduce pentru a ajunge instantaneu.
- Când ajungeți la locația corectă, faceți clic dreapta pe fiecare sub-cheie din Microsoft Outlook și alegeți Ștergeți pentru a scăpa de ele. Faceți acest lucru în mod constant până când reușiți să eliminați fiecare sub-cheie aparținând Microsoft Outlook.
Ștergerea tuturor sub-cheilor Microsoft Outlook
- Odată ce fiecare subcheie a fost ștearsă, închideți Editorul de registry și reporniți computerul.
- La următoarea pornire a sistemului, verificați dacă problema a fost rezolvată sau întâmpinați în continuare Trimiteți către destinatarul poștei funcţie.
Dacă problema persistă, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 5: Repararea instalării Office (dacă este cazul)
Se pare că, dacă aveți Microsoft Outlook configurat ca client de e-mail implicit, problema poate apărea și din cauza unei instalări corupte. Mai mulți utilizatori afectați au reușit să rezolve problema utilizând vrăjitorul Programe și caracteristici pentru a repara instalarea Office.
După ce au făcut acest lucru și au repornit computerul, mai mulți utilizatori au raportat că problema a fost rezolvată complet. Iată un ghid rapid despre repararea instalării Office:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici ecran.
Tastați „appwiz.cpl” în promptul Run
- Odată ce te afli în Programe si caracteristici ecran, derulați în jos prin lista aplicațiilor instalate și localizați instalarea Office. Când îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Schimbare din meniul contextual nou apărut.
Schimbarea instalării Office
- La următoarea solicitare de reparații, alegeți Reparare rapidă din meniul nou apărut, apoi faceți clic pe Reparare pentru a iniția procesul de reparare.
Repararea instalării Office
- După finalizarea procesului, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.
