Cum se remediază „Cererea nu a putut fi efectuată din cauza unei erori de dispozitiv I / O” pe Windows 10?

Această problemă apare de obicei pe dispozitivele media externe care au fost adăugate recent la configurarea dvs. De exemplu, eroarea apare cel mai frecvent cu unitățile de hard disk externe. Mesajul de eroare apare atunci când încercați să accesați unitatea în vreun fel, cum ar fi încercarea de a deschide unele dintre subfolderele sale.

Solicitarea nu a putut fi efectuată din cauza unei erori de dispozitiv I / O

Există mai multe cauze care pot fi atribuite acestei probleme specifice. Uneori, dispozitivul de stocare media poate fi deteriorat și acesta este de obicei primul lucru pe care ar trebui să îl verificați. Dacă a suferit daune fizice, nu există metode pe care să le puteți efectua pentru a-l face să funcționeze din nou. În orice alt caz, încercați să urmați câteva dintre metodele pe care le-am pregătit mai jos.

Ce cauzează eroarea „Solicitarea nu a putut fi efectuată din cauza unei erori de dispozitiv I / O” pe Windows 10?

Există mai multe cauze posibile ale problemei, dar acestea sunt, în general, legate de diverse probleme legate de unitatea externă sau unitatea internă (disc local).

• Hard disk-ul dvs. poate cauza eroarea - Dacă încercați să efectuați o copie de rezervă, este posibil să întâmpinați această problemă dacă există probleme cu hard diskul principal (intern). Apoi ar trebui să căutați să rulați Disk Cleanup sau CHKDSK.
• Unitatea externă este defectă - Dacă unitatea externă este într-adevăr inaccesibilă, puteți încerca să recuperați datele încă pe ea și să o formatați pentru a rezolva problema.

Soluția 1: Rulați Curățarea discului

Unii utilizatori au raportat că pur și simplu rularea instrumentului de curățare a discului a reușit să îi ajute să rezolve problema aproape imediat. Se pare că unitatea de stocare trebuie să fie bine optimizată dacă încercați să efectuați o copie de rezervă pe o unitate de stocare externă. O unitate internă care funcționează corect este obligatorie pentru a transfera corect fișiere pe suporturi externe. Urmați pașii de mai jos pentru a vă curăța corect unitatea.

1. Faceți clic pe fișierul Butonul Meniu Start în colțul din stânga al barei de activități sau faceți clic pe Căutare butonul chiar lângă el. Introduceți ' Curățarea discului ”Și alegeți-l din lista de rezultate.

Deschiderea Curățării discului din meniul Start

Alternativ, puteți deschide fișierul Panou de control localizându-l în meniul Start. De asemenea, îl puteți căuta folosind butonul de căutare din meniul Start.

2. După ce se deschide fereastra Panoului de control, schimbați opțiunea „Vizualizare după” din partea din dreapta sus a ferestrei la „Icoane mari” și derulați în jos până când localizați Instrumente administrative . Faceți clic pe el și localizați fișierul Curățarea discului scurtătură. Faceți clic pe el pentru a-l deschide, de asemenea.

Deschiderea Curățării discurilor din instrumentele administrative

4. Curățarea discului va scana computerul mai întâi pentru fișiere inutile și vă va solicita opțiunea de a alege ce fișiere doriți să ștergeți. Faceți clic pe fiecare opțiune și citiți descrierea afișată mai jos. Dacă decideți să ștergeți aceste fișiere, bifați caseta de lângă fișiere .

Rularea Curățării discului

5. Faceți clic pe butonul OK pentru a continua procesul. După ce instrumentul se termină, încercați să opriți din nou computerul pentru a vedea dacă problema apare în continuare.

Alternativă : De asemenea, puteți rula instrumentul de curățare a discului utilizând linia de comandă, dacă sunteți confortabil cu acea opțiune. Cu toate acestea, va trebui să aflați literele partițiilor de pe hard disk, astfel încât să puteți ști care unitate doriți să curățați.

1. Faceți clic pe meniul Start și tastați Prompt de comandă . De asemenea, puteți deschide fișierul Caseta de dialog Run și introduceți „ cmd ”Și faceți clic pe OK.

Rularea Promptului de comandă printr-o casetă Run

2. Copiați și lipiți următoarea comandă în Fereastra de comandă .
   Notă : Conduce substituentul trebuie înlocuit cu litera care reprezintă partiția pe care doriți să o curățați.

c:  windows  SYSTEM32  cleanmgr.exe / d Conduce 

3. Încercați să reporniți computerul și să accesați unitatea pentru a vedea dacă problema apare în continuare.

Soluția 2: Rulați Verificare disc

Dacă există unele fișiere problematice care pot cauza problema fie pe unitatea internă (dacă efectuați o copie de rezervă pe o unitate externă), fie pe dispozitivul de stocare media externă, le puteți căuta și rezolva problema pur și simplu executând instrumentul CHKDSK cu permisiuni de administrator. Utilizatorii au întâmpinat problema atunci când încercau să facă backup fișierelor de pe discul local pe un hard disk extern și au rulat cu succes CHKDSK pe unitatea internă pentru a rezolva problema.

1. Introduceți unitatea de instalare pe care îl dețineți sau pe care tocmai l-ați creat și porniți computerul. Scopul nostru este să deschidem o fereastră de linie de comandă dar procesul va diferi ușor de la un sistem de operare la altul, deci asigurați-vă că urmați setul corect de pași.

• WINDOWS XP, VISTA, 7: Configurarea Windows ar trebui să se deschidă imediat după pornirea computerului, solicitându-vă să introduceți limba preferată și alte setări importante. Introduceți-le cu atenție și faceți clic pe Reparați computerul din partea de jos a ferestrei Setup. Păstrați primul buton radio selectat când vi se solicită Folosiți instrumente de recuperare sau Restabiliți computerul și faceți clic pe Următor → . Click pe Prompt de comandă când vi se solicită cu Alegeți un instrument de recuperare listă.
• WINDOWS 8, 8.1, 10 : Veți vedea o Alegeți aspectul tastaturii fereastra imediat ce pornește computerul, deci alegeți cea pe care doriți să o utilizați. Alege o opțiune ecranul va apărea imediat, deci navigați la Depanare >> Opțiuni avansate >> Prompt de comandă .

Opțiuni avansate în linia de comandă

2. Odată ce linia de comandă se deschide, introduceți comanda afișată mai jos și faceți clic introduce după aceea:

CHKDSK / R C:

3. Este posibil să vedeți un mesaj care să spună că toate mânerele vor fi nevalide. Dacă da, faceți clic pe litera Y de pe tastatură, urmată de un Enter pentru a continua. Porniți în computerul dvs. tastând „ Ieșire ”În Command Prompt și verificați dacă problema apare în continuare.

Soluția 3: recuperați datele pierdute și formatați unitatea

Dacă datele sunt încă inaccesibile după primele două metode, nu puteți încerca prea multe înainte de a ajunge la concluzia că dispozitivul de stocare extern (hard disk extern în cele mai multe cazuri) s-a defectat și nu poate fi recuperat.

Cu toate acestea, ultimul lucru pe care ar trebui să-l încercați este de fapt să încercați să recuperați datele încă de pe dispozitivul de stocare. Ulterior, ar trebui să încercați cu siguranță să îl formatați în același sau într-un alt format de fișier. Acest lucru ar trebui să-l facă să înceapă să funcționeze din nou corect și puteți returna în siguranță fișierele acolo unde aparțin. Urmați instrucțiunile noastre despre această metodă de mai jos!

1. Vizita acest link pentru a deschide articolul nostru care ar trebui să vă ofere detalii despre cum să recuperați efectiv datele de pe un hard disk extern, dacă este posibil. Dacă procesul nu merge bine, puteți încerca câteva instrumente disponibile online, cum ar fi Software de recuperare a datelor MiniTool
2. Oricum, dacă reușiți să îl recuperați cu succes, asigurați-vă că urmați pașii stabiliți pentru a formata unitatea.
3. Deschideți-vă Biblioteci pe computer sau deschideți orice folder de pe computer și faceți clic pe Acest PC din meniul din stânga. Dacă utilizați o versiune mai veche de Windows (Windows 7 și mai vechi), pur și simplu deschideți Calculatorul meu de pe desktop.

Acest computer din biblioteci

4. Faceți clic dreapta pe hard diskul extern pe care doriți să îl formatați și alegeți Format … Opțiune din meniul contextual care va apărea.
5. Se va deschide o fereastră mică numită Format deci asigurați-vă că dați clic pe meniul de sub Sistemul de fișiere și alegeți sistemul de fișiere implicit dacă nu este deja selectat. De asemenea, puteți alege unul diferit pentru a încerca să depanați problema în continuare. Click pe Format și aveți răbdare până la finalizarea procesului.

Formatarea unității externe

6. Scoateți unitatea de disc, reconectați-o și verificați dacă puteți accesa acum corect. Dacă sunteți, pur și simplu mutați înapoi fișierele pe care le-ați făcut backup!