Eroare CE-32809-2 este întâlnit pe PS4 atunci când utilizatorii încearcă să lanseze anumite jocuri sau aplicații în mod convențional. Se raportează că această problemă apare atât cu jocurile achiziționate digital, cât și cu mediile fizice.
Eroare PS4 CE-32809-2
După cum se dovedește, există mai multe cauze diferite care ar putea duce la determinarea acestui cod de eroare special. Iată câțiva potențiali vinovați care ar putea ajunge la cauza acestei probleme:
- Inconsistență comună a firmware-ului - Una dintre cele mai frecvente cauze care vor produce această eroare este o perioadă lungă de repaus care va produce o inconsecvență temporară a licențierii, ceea ce va duce consola să creadă că nu aveți drepturile de redare a acestui conținut. În acest caz, ar trebui să puteți remedia această problemă efectuând o repornire simplă a consolei.
- Problemă cu firmware-ul - Dacă ați început să vedeți această problemă după o oprire neașteptată a mașinii, este posibil să aveți de-a face cu o simplă eroare care să aibă legătură cu unul sau mai multe fișiere de sistem. În acest caz, încercați să porniți motorul consola și să vedeți dacă acest lucru vă rezolvă problema.
- PS4 nu vă poate verifica licențele - O problemă cu rețeaua dvs. de internet sau o problemă temporară cu serverele Sony ar putea face ca consola dvs. să nu poată verifica proprietatea licențelor din contul dvs. În acest caz, cea mai rapidă soluție este să vă setați consola ca contul PS4 principal pentru dvs. Cont PSN .
- Inconsecvența licențierii - După cum au raportat unii utilizatori afectați, această problemă poate fi cauzată și de o incoerență persistentă a licențelor care determină sistemul dvs. PlayStation să refuze accesul la o anumită achiziție digitală. În acest caz, restaurarea licențelor din meniul Gestionare cont ar trebui să vă permită să remediați problema.
- Baza de date PS4 coruptă - Există un tip de inconsecvență de licențiere pe care nu îl veți putea rezolva pur și simplu prin restabilirea licențelor. Dacă problema este înrădăcinată în fișierele dvs. de sistem de operare ale jocului, singurul lucru care va funcționa în acest caz este să reconstruiți pur și simplu baza de date. Puteți face acest lucru din meniul de recuperare al PS4.
- Corupția fișierelor sistemului de bază - În anumite circumstanțe, această problemă poate fi înrădăcinată în unele fișiere la nivel de nucleu care au fost corupte (de obicei se întâmplă după o încercare eșuată de jailbreak). În acest caz, cel mai probabil puteți remedia problema făcând o copie de rezervă a datelor în avans și inițializând consola prin meniul de recuperare.
Metoda 1: Reporniți consola
Când depanați această problemă specială, ar trebui să începeți făcând o repornire simplă pe consola dvs. Playstation 4. Această operațiune a fost confirmată a fi eficientă de către mulți utilizatori afectați care se confruntau anterior cu CE-32809-2.
Dacă aveți de-a face cu o problemă de licență, repornirea consolei dvs. ar trebui să forțeze sistemul de operare să verifice din nou aplicațiile și licențele de jocuri la următoarea pornire, care ar trebui să rezolve problema.
Pentru a declanșa o repornire pe PS4, pur și simplu țineți apăsat butonul Butonul PS pe controler și apoi alegeți Reporniți PS4 din nou apărută Opțiuni de putere meniul.
Repornirea consolei PS4
După ce inițiați o repornire, așteptați finalizarea următoarei porniri, apoi lansați din nou jocul sau aplicația și vedeți dacă problema este rezolvată acum.
În cazul în care întâlniți la fel Eroare PS4 CE-32809-2 , treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 2: alimentarea cu bicicleta a consolei
După cum se dovedește, cel mai adesea, această problemă poate fi cauzată de o inconsecvență destul de comună a sistemului de operare cauzată de un anumit tip de date temporare corupte care au fost create după o întrerupere neașteptată a sistemului sau printr-o actualizare greșită.
Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema fără a fi nevoie să inițiați o procedură mai serioasă. Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că CE-32809-2 problema a fost rezolvată după ce au efectuat o procedură de power cycling pe consola lor PlayStation 4.
Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a iniția o procedură de pornire pe consola PS4:
- Începeți prin a vă asigura că consola este complet oprită și nu în modul de hibernare.
- Cu consola pornită, țineți apăsat butonul de pornire (de pe consolă) și mențineți-l apăsat până când puteți auzi ventilatoarele din spate ale consolei care se închid complet (de obicei se întâmplă în aproximativ 10 secunde).
Ciclism de putere PS4
- Consola dvs. va emite 2 sunete scurte în timpul acestui proces. După ce ați auzit al doilea semnal sonor, eliberați butonul de pornire.
- Odată ce consola este complet descărcată, scoateți cablul de alimentare de la priza la care este conectată în prezent și așteptați 30 de secunde sau mai mult înainte de a o conecta din nou. Acest lucru se face pentru a vă asigura că condensatorii de alimentare sunt complet scurși.
- După ce a trecut această perioadă, porniți consola în mod normal și așteptați finalizarea următoarei porniri.
- Repetați acțiunea care anterior a cauzat CE-32809-2 cod de eroare și vedeți dacă problema este rezolvată acum.
În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 3: Setarea consolei ca PS4 primar
Una dintre cele mai frecvente cauze care va genera în cele din urmă Eroare CE-32809-2 este un caz în care consola dvs. suspectează că nu aveți dreptul de a juca jocul sau aplicația care declanșează eroarea. Acest lucru este cel mai probabil raportat că se întâmplă cu suporturi cumpărate digital.
Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia această problemă accesând fișierul Setări meniul consolei dvs. și activarea acestui dispozitiv ca PS4 principal din Managementul contului setările contului dvs.
În cazul în care consola dvs. nu acționează ca PS4 principal, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a rezolva Eroare CE-32809-2 setând această consolă ca PS4 principal:
- Unul din tabloul de bord principal al PS4, accesați Setări prin meniul din partea de sus.
Setări - PS4
- În interiorul Setări meniul, continuați și accesați Managementul contului intrare.
Accesarea meniului de setări Gestionare cont
- În interiorul Managementul contului meniu, selectați Activați ca PS4 principal și alegeți să activați meniul de confirmare final pentru a iniția procedura.
Activați ca PS4 principal
Notă: Dacă consola dvs. este deja activată ca PS4 principal, dezactivați-o, reporniți computerul și apoi reveniți la acest meniu și activați-l din nou.
- Odată ce operațiunea este finalizată, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată odată ce următoarea pornire este finalizată.
În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 4: Restaurarea licențelor
Primele 2 soluții potențiale nu au funcționat în cazul dvs., este foarte probabil să aveți de-a face cu un fel de problemă persistentă de licențiere. Mai mulți utilizatori afectați care se confruntă cu aceeași problemă au reușit să rezolve problema prin inițierea unei proceduri de restaurare a licențierilor pe consola lor PS4.
Această soluție specială este cunoscută a fi eficientă în cazurile în care problema apare numai pentru suporturile cumpărate digital. Dacă acest scenariu este aplicabil, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a restabili licențele consolei PS4 și a rezolva Eroare PS4 CE-32809-2:
- Din tabloul de bord principal al PS4, puteți utiliza meniul din partea de sus pentru a naviga până la partea stângă și selectați Setări.
- Odată ce te afli în interiorul Setări selectați meniul Managementul contului meniul și apăsați tasta X pentru a-l accesa.
Accesarea meniului de setări Gestionare cont
- Odată ce te afli în interiorul Managementul contului meniu, selectați Restabiliți licența și apăsați X pentru a accesa meniul.
Restabilirea licențelor pe Ps4
- La solicitarea finală de confirmare, utilizați Restabili și așteptați finalizarea operației și restabilirea licențelor.
Restabilirea licențelor
- După ce operațiunea este finalizată, reporniți consola și vedeți dacă problema este rezolvată odată ce următoarea pornire este finalizată.
În cazul în care întâlniți la fel Eroare PS4 CE-32809-2, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 5: Reconstruirea bazei de date
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat pentru dvs., un ultim rezultat pe care l-ați rămas este să vă reconstruiți baza de date PS4. Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că această operațiune le-a permis în cele din urmă să-și acceseze achizițiile fără să vadă Eroare PS4 CE-32809-2.
Reconstruirea bazelor de date PS4 va îmbunătăți neconcordanțele de licențiere care nu ar putea fi rezolvate printr-o procedură de restaurare a licențierii și ar putea, de asemenea, să remedieze anumite probleme de framerate legate de datele corupte. Gândiți-vă la reconstrucția bazei de date ca la un proces de curățare profundă. Cu toate acestea, cu excepția cazului în care fișierele sunt corupte, nu vă așteptați la pierderi de date care ar putea afecta fișierele dvs. personale.
Cu toate acestea, rețineți că această operațiune se poate face numai de la Mod sigur , deci trebuie mai întâi să porniți în modul sigur înainte de a putea iniția reconstruirea bazelor de date. Dacă decideți să continuați cu această operațiune, urmați instrucțiunile de mai jos:
- Dacă consola PS4 este pornită, opriți-o convențional ținând apăsat butonul PS de pe consolă, accesând Opțiuni de putere din meniul ghid și alegerea Dezactivați PS4 din meniul contextual.
Dând clic pe opțiunea „Dezactivează PS4”
- Așteptați un minut complet pentru a vă asigura că consola dvs. este complet oprită.
- Țineți apăsat butonul de alimentare până când auziți două șolduri consecutive. Aceste două bipuri vă vor avertiza că ați intrat cu succes în modul sigur.
Accesarea ecranului Mod sigur
- Apoi, continuați și conectați controlerul DualShock 4 printr-un cablu USB-A la partea din față a PS4.
- Odată ce controlerul este conectat, derulați în jos prin lista de opțiuni disponibile, selectați opțiunile 5 ( Reconstruiți baza de date ) și apăsați X pentru a iniția operațiunea.
Reconstruirea bazei de date
- Așteptați până la finalizarea operației. În funcție de spațiul HDD și dacă utilizați tehnologia SSD mai nouă, această operațiune poate dura câteva minute sau ore.
Notă: ceea ce face această procedură în esență este că reorganizează hard disk-ul pentru a ușura accesul _OS la fișierele dvs. mai ușor și mai rapid. Aceasta va rezolva erorile, va reduce timpul de încărcare a datelor și va descuraja înghețurile sau cadrele experimentate ale cadrelor. - Odată ce operațiunea este finalizată, reporniți consola și repetați acțiunea care a cauzat anterior cod de eroare CE-32809-2 pentru a vedea dacă problema este rezolvată acum.
În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 6: inițializați-vă PS4
Dacă niciuna dintre soluțiile potențiale de mai sus nu a funcționat pentru dvs., o ultimă încercare de a rezolva fișierul CE-32809-2 codul de eroare este să efectuați inițializarea pe consola PS4. Această corecție a fost confirmată că funcționează de mai mulți utilizatori afectați care se confruntau anterior cu această problemă.
Dar, înainte de a parcurge această procedură, rețineți că această operațiune va scăpa de orice date, inclusiv datele jocului și va salva datele pe care le stocați în prezent pe PlayStation 4.
Pentru a ne asigura că nu veți avea de-a face cu pierderi de date la sfârșitul acestei operațiuni, am inclus câțiva pași care vă vor asigura că datele relevante asociate contului dvs. PSN sunt copiate în siguranță pe cloud.
Iată un ghid rapid cu privire la inițializarea PS4 și la copierea de rezervă a datelor de joc salvate în avans:
- În primul rând, asigurați-vă că sunteți conectat cu contul PSN unde stocați datele relevante ale jocului.
- Apoi, utilizați tabloul de bord principal pentru a accesa fișierul Setări meniul.
Accesarea meniului Setări de pe PS4
- Din interiorul tău Setări , accesați meniul Managementul datelor salvate de aplicație meniu, apoi alegeți Date salvate în stocarea sistemului .
Accesarea datelor salvate pe PS4
Notă: Rețineți că veți avea nevoie de un activ Abonament PS Plus pentru a putea face backup pentru datele dvs. pe serverele cloud Sony. În acest caz, puteți face copii de rezervă ale datelor pe o unitate flash.
- După ce ajungeți la următorul meniu, selectați Încărcați în stocarea online din lista de opțiuni și apăsați X pentru a accesa. În cazul în care nu aveți un abonament PS Plus activ, utilizați Copiați pe dispozitivul de stocare USB opțiune în schimb.
Selectați opțiunea de backing adecvată
- Odată ce ați ajuns la următorul ecran, apăsați tasta Opțiuni de pe controler și selectați Alegeți mai multe aplicații. Apoi, continuați și selectați fiecare joc de salvare relevant pe care doriți să îl păstrați. După selectarea fiecărui conținut relevant, faceți clic pe Încărcare / copiere pentru a începe să le trimiteți în cloud sau să le copiați pe o unitate flash.
Încărcarea jocurilor de salvare
Notă: Rețineți că, în cazul în care aveți salvări mai recente în spațiul de stocare online, va trebui să confirmați procesul încă o dată. Dacă aveți multe conflicte de acest fel, este o idee bună să utilizați Aplica la toate cutie înainte de a alege Da, astfel încât să nu primiți această solicitare de mai multe ori.
Confirmați procesul de încărcare
- După finalizarea operației, apăsați butonul PS de pe controler pentru a afișa meniul ghid, apoi accesați Meniul Power . Apoi, din interiorul Meniul de alimentare , alege Dezactivați PS4 și așteptați ca consola să se oprească complet.
Dând clic pe opțiunea „Dezactivează PS4”
- Odată ce consola nu prezintă semne de live, așteptați 30 de secunde sau mai mult, apoi apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare până când auziți 2 bipuri consecutive. Acesta este semnalul care vă spune că consola PS4 este pe cale să intre în Meniul de recuperare .
- Din interiorul meniului de recuperare, conectați controlerul printr-un cablu USB-A, apoi selectați opțiunea 6. Inițializați PS4 înainte de a apăsa X pentru a iniția procedura.
Resetarea din fabrică a PS4-ului
- La solicitarea finală de confirmare, confirmați selectând da , apoi așteptați până la finalizarea operației.
- După terminarea operației, consola dvs. va reporni în modul normal. Când se întâmplă acest lucru, mergeți la Setări> Gestionarea datelor salvate de aplicație și alegeți Date salvate în stocarea online. Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca datele pe care le-ați făcut anterior backup în cloud.
Notă: În cazul în care ați făcut anterior o copie de siguranță a datelor pe o unitate flash, selectați Date salvate pe stocarea USB in schimb. - Re-descărcați jocul sau aplicația pe care ați întâlnit-o anterior CE-32809-2 eroare cu și vedeți dacă problema este rezolvată acum.
