Mai mulți utilizatori Windows se confruntă cu Cod de eroare 30088-4 când încercați să instalați Microsoft Office pe o mașină Windows. În majoritatea cazurilor, eroarea este raportată să apară atunci când utilizatorul încearcă să instaleze Office365, dar problema este raportată și cu Office 2013 și Office 2010. Am reușit să găsim rapoarte despre această problemă specială care apare pe Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10.
Cod de eroare 30088-4
Ce cauzează Cod de eroare 30088-4 problema?
Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparare care sunt în mod obișnuit pentru a remedia acest cod de eroare. Pe baza investigațiilor noastre, există mai mulți potențiali vinovați care ar putea ajunge la cauza acestei probleme:
- Dosar de instalare deteriorat - După cum au raportat mai mulți utilizatori, această problemă specială poate apărea în cazurile în care există deja o instalare Office care conține unele fișiere corupte. Mai mulți utilizatori afectați au raportat că au remediat problema executând programul de dezinstalare Microsoft Fix It înainte de a încerca să instaleze cea mai nouă versiune de Office.
- Actualizare Windows greșită - Există câteva actualizări Windows care au sfârșit prin a sparge unele funcționalități ale Microsoft Office, inclusiv posibilitatea de a elimina componentele vechi atunci când se instalează o nouă versiune. În acest caz, puteți remedia problema utilizând Restaurarea sistemului pentru a readuce aparatul într-o stare sănătoasă înainte de a reîncerca instalarea.
Dacă vă luptați în prezent pentru a rezolva această problemă, acest articol vă va oferi mai multe ghiduri de depanare care au ajuns să rezolve problema pentru ceilalți utilizatori aflați într-o situație similară.
Pentru cele mai bune rezultate, urmați metodele de mai jos în ordinea în care sunt prezentate, deoarece sunt ordonate în funcție de eficiență și severitate. Unul dintre ei este obligat să rezolve problema indiferent de vinovatul care cauzează problema pe computerul dvs.
Metoda 1: Rularea programului de dezinstalare Office Fix It (aplicabil pentru Office 2016, Office 2019 și Office 365)
Mai mulți utilizatori afectați au raportat că problema a fost rezolvată și au putut să instaleze Office 365 sau Office 2013 fără a întâlni Cod de eroare 30088-4 după rularea programului de dezinstalare Fix-It (înainte de a reinstala programul).
Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:
- Vizitați acest link ( aici ) și așteptați descărcarea utilitarului Off Scrub.
- Faceți dublu clic pe SetupProd_OffScrub.exe utilitar și așteptați până când aplicația se încarcă. Când vi se solicită avertizarea de securitate, faceți clic pe Instalare.
Instalarea Asistenței și securității Microsoft
- Așteptați până când utilitarul este descărcat și instalat pe computer. După finalizarea procesului, selectați versiunea pe care doriți să o dezinstalați, apoi faceți clic pe Următor →.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea, apoi reporniți computerul pentru a declanșa dezinstalarea automată.
- Odată ce următoarea pornire este finalizată, încercați din nou instalarea Office și vedeți dacă problema a fost rezolvată.
Dacă aceeași problemă apare încă, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 2: Utilizarea unui punct de restaurare a sistemului
Deoarece o actualizare Windows defectă are potențialul de a întrerupe instalarea unei noi versiuni Office, este posibil să puteți rezolva problema utilizând utilitarul System Restore pentru a reveni la starea mașinii dvs. într-un punct în care actualizarea Windows defectă nu a blocat Instalarea Office de la finalizarea cu succes.
Dacă aveți norocul de a avea un punct de restaurare a sistemului care a fost creat înainte de instalarea actualizării Windows defectuoase, veți putea ocoli Cod de eroare 30088-4 eroare. Iată un ghid rapid despre utilizarea expertului de Restaurare sistem:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați 'Rstrui' și apăsați introduce pentru a deschide Restaurarea sistemului vrăjitor.
Deschiderea expertului Restabilire sistem prin caseta Executare
- În primul ecran de restaurare a sistemului (când vi se cere dacă doriți să utilizați punctul de restaurare recomandat), selectați Alegeți un alt comutator de punct de restaurare și faceți clic pe Următor → a continua.
Alegerea unui anumit punct de restaurare a sistemului
- Din ecranul următor, asigurați-vă că caseta asociată cu Afișați mai multe puncte de restaurare este bifat, apoi alegeți un punct de restaurare a sistemului datat înainte de instalarea actualizării Windows defectuoase. Cu punctul de restaurare selectat, faceți clic pe Următor → a continua.
Selectați un punct de restaurare a sistemului mai vechi și faceți clic pe Următorul
- În ecranul final, faceți clic pe finalizarea pentru a porni procesul de restaurare. După câteva secunde, computerul va reporni și starea mai veche va fi montată.
Lansarea procesului de restaurare a sistemului
- La următoarea secvență de pornire, încercați să instalați din nou Office Suite. Ar trebui să puteți face acest lucru fără a întâlni Cod de eroare 30088-4 problema.
