„ Imprimanta nu poate fi contactată prin rețea ”Apare eroarea utilizatorilor care au adăugat o imprimantă ca imprimantă de rețea. Când încearcă să-l folosească, deseori nu reușește să imprime nimic și instrumentul de remediere a erorilor afișează acest mesaj de eroare.
Imprimanta nu poate fi contactată prin rețea
Există adesea un simbol de eroare care apare atunci când vizualizați imprimanta în dispozitive și imprimante. Au fost multe metode diferite utilizate pentru a rezolva această problemă, așa că asigurați-vă că le verificați mai jos! Urmați cu atenție instrucțiunile!
Ce cauzează Eroare „Imprimanta nu poate fi contactată prin rețea” pe Windows?
Există câteva cauze distincte pentru această problemă specifică. Este destul de important să se determine cauza corectă pentru a putea rezolva problema mai rapid și mai eficient. Consultați lista de mai jos!
- Serviciile de bază sunt dezactivate - Funcționalitatea imprimantei depinde de mai multe servicii care rulează, mai ales dacă este o imprimantă de rețea. Asigurați-vă că toate serviciile necesare sunt activate.
- Adresa IP a imprimantei este dinamică - Deși aceasta nu este întotdeauna o problemă, unele imprimante afișează comportamentul problematic atunci când adresa IP nu este statică, așa că asigurați-vă că schimbați acest lucru.
Soluția 1: asigurați-vă că anumite servicii sunt activate
Utilizarea imprimantei depinde de mai multe servicii pentru a rula corect. Este posibil ca o actualizare Windows recentă sau o modificare a configurării computerului dvs. să fi schimbat ceva în legătură cu pornirea acestor servicii. Asigurați-vă că le setați să ruleze automat și problema ar trebui rezolvată.
- Deschide Alerga utilitar folosind Tastă Windows + combinație de taste R de pe tastatură (apăsați simultan aceste taste. Tastați „ Servicii. msc ”În caseta nou deschisă fără ghilimele și faceți clic pe OK pentru a deschide Servicii instrument.
Servicii de rulare
- Modalitatea alternativă este de a deschide panoul de control localizându-l în Meniul Start . De asemenea, îl puteți căuta folosind butonul de căutare din meniul Start.
- După ce se deschide fereastra Panoului de control, schimbați „ Vazut de ”Opțiunea din partea dreaptă sus a ferestrei la„ Pictograme mari ”Și derulați în jos până când localizați Instrumente administrative Faceți clic pe el și localizați fișierul Servicii comandă rapidă în partea de jos. Faceți clic pe el pentru a-l deschide, de asemenea.
Servicii în panoul de control
- Localizați Manager conexiune automată acces la distanță, Manager conexiune acces la distanță, Serviciu protocol securizat tunelare socket, rutare și acces la distanță servicii din listă, faceți clic dreapta pe fiecare și selectați Proprietăți din meniul contextual care apare.
- Dacă serviciul este pornit (îl puteți verifica chiar lângă mesajul de stare a serviciului), ar trebui să îl opriți deocamdată făcând clic pe Stop butonul din mijlocul ferestrei. Dacă este oprit, lăsați-l oprit până când continuăm.
Repetați același proces pentru toate serviciile
- Asigurați-vă că opțiunea din Tipul de pornire meniul din fereastra de proprietăți a serviciului este setat la Automat înainte de a continua cu alți pași. Confirmați toate casetele de dialog care pot apărea la schimbarea tipului de pornire. Faceți clic pe start butonul din mijlocul ferestrei înainte de a ieși. Asigurați-vă că repetați același proces pentru toate serviciile menționate.
Este posibil să primiți următorul mesaj de eroare când faceți clic pe Start:
„Windows nu a putut porni serviciul pe computerul local. Eroare 1079: Contul specificat pentru acest serviciu diferă de contul specificat pentru alte servicii care rulează în același proces. '
Dacă se întâmplă acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a remedia problema.
- Urmați pașii 1-3 din instrucțiunile de mai sus pentru a deschide fereastra de proprietăți a serviciului. Navigați la Conectați-vă fila și faceți clic pe Naviga…
- Sub ' Introduceți numele obiectului de selectat ”, Introduceți numele contului dvs., faceți clic pe Verificați numele și așteptați ca numele să devină disponibil.
- Clic O.K când ați terminat și tastați parola în Parola atunci când vi se solicită dacă ați configurat o parolă. Imprimanta dvs. ar trebui să funcționeze corect!
Soluția 2: Scoateți imprimanta și adăugați-o din nou
Aceasta este aproape o soluție de bază, dar a ajutat mulți utilizatori, deoarece au reușit să rezolve problema pur și simplu scoțând imprimanta în întregime și adăugând-o din nou folosind expertul Adăugare imprimantă. Asigurați-vă că încercați urmând pașii de mai jos!
- Deschis Panou de control căutând utilitarul în butonul Start sau făcând clic pe butonul Căutare (Cortana) din partea stângă a barei de activități (partea din stânga jos a ecranului.
- Puteți utiliza, de asemenea, Combo cheie Windows + tastă R. unde ar trebui să tastați „ Control. executabil ”Și faceți clic pe Executare, care va deschide, de asemenea, panoul de control direct.
Rularea panoului de control
- După ce se deschide Panoul de control, schimbați vizualizarea în Categorie și faceți clic pe Vizualizați dispozitivele și imprimantele sub Hardware și sunet pentru a deschide această secțiune.
- Mergeți la Imprimante , faceți clic dreapta pe imprimanta pe care doriți să o eliminați (cea care cauzează aceste probleme) și alegeți Indepartati dispozitivul Confirmați orice opțiuni de dialog care pot apărea.
Scoaterea unei imprimante
- Apoi, faceți clic pe Adăugați o imprimantă butonul din partea de sus a ferestrei. Va apărea o nouă fereastră și computerul dvs. va începe să caute o imprimantă care este fie conectată la computerul dvs., fie la rețeaua locală. Selectați-l pe cel pe care tocmai l-ați eliminat înainte de a da clic Următor → .
- Asigurați-vă că urmați instrucțiunile care vor apărea pe ecran. După ce procesul s-a încheiat, verificați dacă acum puteți utiliza imprimanta corect!
Adăugarea unei imprimante
Soluția 3: configurați o adresă IP statică pentru imprimanta dvs.
Adresele IP pentru diferite dispozitive dintr-o rețea sunt de obicei dinamice, ceea ce înseamnă că, în general, se schimbă în timp, de obicei atunci când un dispozitiv este repornit. Cu toate acestea, este posibil să atribuiți o adresă IP statică fiecărui dispozitiv, inclusiv o imprimantă, care poate fi utilizată și pentru rezolvarea acestei probleme de imprimantă. Verificați-l mai jos.
- Deschis Panou de control căutând utilitarul în butonul Start sau făcând clic pe butonul Căutare (Cortana) din partea stângă a barei de activități (partea din stânga jos a ecranului.
- Puteți utiliza, de asemenea, Combo cheie Windows + tastă R. unde ar trebui să tastați „ Control. executabil ”Și faceți clic pe Executare, care va deschide, de asemenea, panoul de control direct.
Rularea panoului de control
- După ce se deschide Panoul de control, schimbați vizualizarea în Categorie și faceți clic pe Vizualizați dispozitivele și imprimantele sub Hardware și sunet pentru a deschide această secțiune.
- Mergeți la Imprimante , faceți clic dreapta pe imprimanta pe care doriți să o eliminați (cea care cauzează aceste probleme) și alegeți Proprietăți imprimantă.
Deschiderea Proprietăților imprimantei
- Navigați la Porturi filă în Proprietăți imprimantă . Extindeți Port coloană și derulați în interiorul acesteia până când vedeți o intrare care seamănă cu formatul unei adrese IP, de ex. 15.119.112.13. Asigurați-vă că scrieți această adresă undeva.
Aflarea adresei IP a imprimantei
- Deschideți un browser web și pur și simplu introduceți adresa IP pe care ați aflat-o în ultimul pas și apăsați tasta introduce tasta după aceea.
- Introduceți numele și parola imprimantei și faceți clic O.K pentru a vă conecta la setările de rețea ale imprimantei.
- Localizați Configurare IP buton sau ceva similar, în funcție de imprimantă și încercați să localizați o opțiune numită „ TCP / IP ”Sau„ Configurare adresă IP ”Și asigurați-vă că setați valoarea acestuia de la Auto la Static sau Manual .
Atribuirea IP-ului static imprimantei
- Introduceți adresa IP statică pe care doriți să o utilizați efectiv și faceți clic pe aplica pentru a salva modificările. Reporniți computerul și imprimanta și verificați dacă problema apare în continuare.
