Cum se remediază codul de eroare Netflix M7034

Eroare Netflix M7034 este întâlnit pe Windows și apare de obicei atunci când utilizatorii încearcă să încarce un subtitlu personalizat. În majoritatea cazurilor, utilizatorii afectați raportează că eroarea apare numai atunci când încearcă să transmită în flux anumite titluri.

Eroare Netflix M7034 pe Windows

După cum se dovedește, există mai multe cauze diferite care ar putea provoca această problemă:

• Extensie intruzivă pentru browser - După cum se dovedește, există mai multe extensii de browser problematice (inclusiv extensia Malwarebytes) care ar putea interfera cu funcția de streaming a Netflix. În acest caz, ar trebui să puteți remedia problema dezactivând această extensie în timp ce utilizați Netflix.
• Inconsistență IP / TCP - Dacă o extensie problematică este exclusă, ar trebui să vă îndreptați atenția spre router. O inconsecvență a rețelei (gateway greșit, interval de IP restricționat) ar putea să declanșeze acest cod de eroare. Pentru a remedia problema, încercați să reporniți sau să resetați routerul.
• Date cache nepotrivite - Un alt potențial vinovat care ar putea provoca această eroare sunt datele memorate în cache, pe care browserul dvs. le păstrează în prezent. În acest caz, veți putea remedia M7034 ștergând memoria cache a browserului.

Metoda 1: Dezactivarea extensiei Malwarebytes (sau similar)

După cum se dovedește, una dintre cele mai frecvente cauze care va ajunge să provoace Eroare Netflix M7034 este o extensie de browser pe care Netflix o consideră intruzivă - Dacă se întâmplă acest lucru, aplicația Netflix este construită pentru a opri orice încercare de streaming.

De exemplu, pe Google Chrome, cel mai frecvent vinovat care ar putea provoca acest cod de eroare sunt extensiile de securitate (cel mai frecvent extensia Malwarebytes) și Clienți VPN aplicat la nivel de browser.

Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema accesând fila extensiei și dezactivând extensia problematică în timp ce utilizați Netflix.

Iată un ghid rapid care vă va arăta cum să faceți acest lucru pe cele mai populare browsere (Chrome și Firefox):

A. Dezactivarea extensiilor pe Chrome

1. Deschideți browserul Google Chrome și faceți clic pe butonul de acțiune (secțiunea din dreapta sus a ecranului).
2. Din meniul contextual nou apărut, navigați la Mai multe instrumente> Extensii și deschideți fila extensii din Google Chrome.

   Accesarea filei extensii

3. Odată ce te afli în interiorul Extensii meniul, derulați în jos prin lista extensiilor instalate și localizați extensia AV / VPN care credeți că ar putea interfera cu Netflix.
4. Când o găsiți, faceți clic pe comutatorul asociat cu extensia problematică pentru a o dezactiva.

   Dezactivarea extensiei

5. După ce extensia a fost dezactivată, reporniți browserul Chrome, apoi repetați acțiunea care anterior a cauzat eroarea M7034.

B. Dezactivarea extensiilor (programe de completare) pe Firefox

1. Deschideți Firefox și faceți clic pe butonul de acțiune din colțul din dreapta sus al ecranului.
2. Din meniul următor, faceți clic pe Suplimente din lista de opțiuni disponibile.

   Faceți clic pe Opțiuni de completare.

3. Odată ce te afli în interiorul Suplimente fila, faceți clic pe Extensii din meniul din stânga, apoi dezactivați comutatorul asociat cu extensia despre care bănuiți că ar putea interfera cu aplicația Netflix.

   Dezactivarea extensiei problematice

4. Reporniți browserul Firefox și repetați acțiunea de streaming pe Netflix pentru a vedea dacă problema este acum rezolvată.

În cazul în care ați dezactivat deja orice extensii problematice care ar putea duce la această problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 2: reporniți sau resetați routerul

De departe, cea mai frecventă cauză care va sfârși prin a provoca eroarea M7034 cu Netflix este un anumit tip de inconsecvență a rețelei (cel mai frecvent cauzată de o TCP / IP problema).

Există o mulțime de rapoarte cu utilizatorii afectați care confirmă faptul că, în cazul lor, această eroare a ajuns să se producă din cauza faptului că rețeaua lor a fost inundată de date - Acest lucru este destul de comun cu rețelele în care există o mulțime de dispozitive diferite conectate la aceeași rețea.

Dacă acest scenariu este aplicabil și utilizați un router cu o lățime de bandă utilizabilă mică, urmați sub-ghidul de mai jos (A) pentru a reseta routerul și pentru a vedea dacă acest lucru sfârșește să rezolve problema. Dacă acest lucru nu funcționează, treceți la al doilea sub-ghid (B) pentru a efectua o resetare completă a routerului.

A. Efectuarea unei reporniri a routerului

1. Căutați Pornit / Oprit butonul de pe router (situat de obicei în partea din spate a dispozitivului).
2. Apăsați-l o dată pentru a opri routerul, apoi așteptați un minut complet.

   Repornirea routerului

3. În timp ce așteptați, deconectați fizic cablul de alimentare de la priza la care este conectat în prezent, pentru a vă asigura că scurgeți și condensatoarele de alimentare.
4. Odată ce această perioadă trece, apăsați din nou butonul Pornit / Oprit pentru a porni routerul, apoi așteptați până când se restabilește conexiunea.
5. Când se restabilește accesul la Internet, repetați acțiunea care a cauzat anterior M7034 eroare și vedeți dacă problema este acum rezolvată.

În cazul în care problema persistă, urmați sub-ghidul de mai jos pentru a vă reseta routerul.

B. Efectuarea unei resetări a routerului

Notă: Înainte de a iniția o resetare a routerului, rețineți că această operațiune va sfârși prin a șterge toate setările personalizate pe care le-ați stabilit anterior și, în funcție de modelul routerului, ar putea șterge și orice porturi redirecționate, acreditări personalizate, porturi de pe lista albă , IP-uri blocate etc.

1. Aruncați o privire în spatele routerului pentru a găsi butonul de resetare. De obicei, este împins puțin în interior, astfel încât să nu existe prese accidentale.
2. Când îl găsiți, utilizați o scobitoare, o șurubelniță sau un obiect similar pentru a ține apăsat Resetați butonul timp de 10 secunde sau până când vedeți că toate LED-urile frontale clipesc simultan.

   Butonul de resetare pentru router

3. Odată ce procedura de resetare este efectuată cu succes, restabiliți conexiunea la internet și verificați dacă eroarea Netflix este acum rezolvată.

În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 3: Goliți memoria cache a browserului

Dacă niciuna dintre soluțiile potențiale de mai sus nu a funcționat pentru dvs., este posibil ca această problemă să fie cauzată de datele defecte pe care browserul dvs. le stochează în prezent în folderul cache.

Unii utilizatori care se ocupau și de această problemă au confirmat că problema a fost în cele din urmă rezolvată după ce au făcut acest lucru a șters cookie-urile și folderele cache ale browserului lor .

Dacă acest scenariu pare a fi aplicabil, ștergeți memoria cache a browserului și reporniți-l înainte de a încerca să transmiteți din nou conținut de pe Netflix.