Skype pentru afaceri
Utilizatorii Skype for Business raportează probleme majore în timp ce accesează serviciul în aceste zile. Această problemă a apărut într-un moment în care mii de oameni se bazează pe instrumente online pentru a lucra de la distanță.
Într-un efort de a face față pandemiei COVID-19, companiile își solicită tot mai mult angajaților să lucreze de la distanță. Organizațiile apelează la platforme de comunicare și colaborare bazate pe cloud pentru a-și conduce afacerile.
Utilizatorii se confruntă cu probleme, deoarece milioane de oameni încep să lucreze de acasă
În consecință, Microsoft Teams a traversat săptămâna aceasta 44 de milioane de utilizatori activi zilnic. Cu toate acestea, pe măsură ce toată lumea a început să lucreze de acasă, Microsoft Team a coborât timp de două ore în toată Europa. În special, există mii de companii care sunt încă folosesc Skype for Business , se pare, se luptă și cu serviciul de telefonie.
Oamenii din întreaga lume s-au adresat la diferite forumuri pentru a se plânge calitate audio și video slabă în timpul apelurilor telefonice. Rapoartele sugerează că numeroși utilizatori au întâmpinat probleme în timpul comunicării cu colegii lor de echipă. Tabloul de bord al administratorului afișează următorul mesaj de stare:
„Titlu: Calitate audio și video slabă
Impactul utilizatorului: utilizatorii pot avea o calitate audio și video slabă atunci când utilizează Skype for Business.
Stare actuală: analizăm datele de diagnostic pentru a determina sursa problemei.
Scopul impactului: organizația dvs. este afectată de acest eveniment și afectează utilizatorii care sunt deserviți prin infrastructura afectată. ”
Microsoft încă trebuie să investigheze
La fel ca Microsoft Teams, această problemă este probabil cauzată de forța de muncă la distanță nou extinsă. Cu toate acestea, Microsoft nu a vorbit încă despre această chestiune. Interesant este că totul este în regulă, conform prevederilor Pagina de stare a Skype , în timp ce problema afectează încă un număr mare de utilizatori.
Problema a fost acolo în ultimele două zile. Inutil să spun că, pe măsură ce continuă COVID-19, se așteaptă ca tendința de lucru la distanță să crească în următoarele câteva luni. Astfel, oamenii se vor baza pe G Suite Google, Zoom, Slack și Microsoft Teams în acest caz.
Dacă da, este momentul potrivit ca Microsoft să își îmbunătățească instrumentele și tehnologiile pentru a atrage un număr mare de oameni. Ați observat probleme de calitate audio și video la sfârșitul dvs.? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.
Etichete Microsoft skype ferestre 10
