Cum se remediază eroarea 99 a plăcii de bază MSI

Cum Să



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Unii utilizatori de PC-uri care folosesc plăci de bază MSI nu vor putea porni computerul. cod de eroare 99 apare în colțul din dreapta jos al ecranului și nu dispare indiferent de modificările hardware pe care utilizatorul încearcă să le facă.



Eroare 99 a plăcii de bază MSI



După investigarea acestei probleme particulare, se dovedește că există mai multe scenarii diferite care ar putea provoca acest cod de eroare special. Iată o listă scurtă de potențiali vinovați:



  • Date corupte ale temperaturii kernelului - După cum se dovedește, vă puteți aștepta să vedeți acest mesaj de eroare dacă software-ul dvs. de nivel scăzut conține date temp corupte care sunt păstrate între secvențele de pornire de către bateria CMOS. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema eliminând temporar bateria CMOS suficient de mult timp pentru a permite sistemului să „uite” datele temporare.
  • BIOS / UEFI Inconsistency - Potrivit unor utilizatori afectați, această problemă poate apărea și atunci când o setare aplicată anterior (de obicei legată de tensiuni) face sistemul atât de instabil încât nu mai poate porni. În acest caz, cea mai rapidă soluție este să vă readuceți setările BIOS / UEFI la valorile implicite.
  • Alimentator insuficient - Dacă utilizați un alimentator low-end, este pe deplin posibil ca motivul pentru care vedeți codul de eroare 99 să fie faptul că sistemul dvs. nu poate furniza suficientă energie pentru a satisface fiecare componentă conectată și periferic. În acest caz, puteți rezolva problema fie deconectând periferice neesențiale, fie actualizând la un alimentator mai puternic.
  • Problemă I / O cu porturi USB - În cazul în care utilizați un model MSI mai vechi care încă mai are Porturi PS / 2 pentru tastatură și mouse, este posibil să aveți de-a face cu o problemă destul de comună care apare atunci când sunt utilizate periferice bazate pe USB. Dacă acest scenariu este aplicabil, o soluție rapidă este să conectați periferice vechi și să eliminați echivalentele USB pentru a trece de eroarea plăcii de bază 99.
  • Problemă hardware - În anumite circumstanțe, vă puteți aștepta să vedeți eroarea lui în cazurile în care un scurtcircuit sau alte tipuri de daune ale plăcii dvs. de bază cauzează acest tip de blocare critică. În acest caz, singurul lucru pe care îl puteți face este să trimiteți placa de bază pentru reparații sau să încercați să înlocuiți dacă sunteți încă în garanție.

Metoda 1: Golirea bateriei CMOS

După cum se dovedește, unul dintre cele mai frecvente motive pentru care vă puteți aștepta să vedeți 99 cod de eroare cu plăcile de bază MSI este o inconsecvență cu setările UEFI sau BIOS. În majoritatea cazurilor, această problemă va apărea din cauza datelor temporare care sunt păstrate între porniri de către Baterie CMOS (semiconductor complementar cu oxid de metal).

Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema deschizând carcasa computerului și scoțând temporar bateria CMOS pentru a șterge orice informație păstrată între boot-urile computerului.

Dacă nu știți cum să ștergeți bateria CMOS, urmați instrucțiunile de mai jos pentru un ghid pas cu pas despre acest lucru:



Notă : Instrucțiunile de mai jos sunt aplicabile numai pentru computerele desktop. Dacă întâmpinați această problemă cu un laptop MSI, îndepărtarea bateriei CMOS este mult mai complicată și vă va cere să îndepărtați totul înainte de a putea ajunge la acesta.

  1. Opriți computerul și deconectați-l de la sursa de alimentare.
    Notă : Nu este suficient să vă opriți computerul în mod convențional - De asemenea, va trebui să deconectați cablul de alimentare.
  2. Apoi, scoateți capacul lateral al computerului și echipați-vă cu o bandă statică pentru încheietura mâinii, dacă aveți una gata.
    Notă : O brățară statică vă va lega la rama computerului, ceea ce este necesar dacă doriți să eliminați riscul unui scurtcircuit care ar putea deteriora componentele interne ale computerului. O brățară vă va lega la rama computerului, ceea ce va uniformiza energia electrică propagată pe tot computerul.
  3. După ce utilizați echipamentul adecvat și ați reușit să vă deschideți carcasele computerului, aruncați o privire la placa de bază MSI și identificați bateria CMOS. Când îl vedeți, utilizați unghia sau un obiect neconductiv pentru a-l scoate din slot.

    Scoaterea bateriei CMOS

  4. După ce ați eliminat cu succes bateria CMOS, așteptați 10 secunde sau mai mult pentru a vă asigura că placa dvs. de bază „uită” informațiile pe care bateria CMOS le-a ajutat anterior să le păstreze.
  5. După ce a trecut perioada de timp, introduceți bateria CMOS înapoi în slot și puneți capacul lateral al computerului în loc înainte de a reconecta alimentarea și de a porni computerul în mod normal.
  6. Porniți computerul și vedeți dacă această metodă vă permite să treceți de codul de eroare 99 aruncat de placa de bază MSI.

Dacă aceeași problemă rămâne, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 2: Resetarea implicită a BIOS / UEFI (dacă este cazul)

Dacă această problemă este intermitentă (uneori vă permite să treceți de ecranul inițial), ați putea rezolva această problemă resetând BIOS (Sistem de intrare / ieșire de bază) sau UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) setări.

Dacă această problemă este cauzată de o problemă BIOS sau UEFI sau de o setare care face sistemul instabil, ar trebui să puteți remedia problema resetând BIOS / UEFI meniul la valorile implicite. Această corecție potențială a fost confirmată a fi eficientă de mulți utilizatori afectați.

Cu toate acestea, rețineți că, în funcție de tipul de software de nivel scăzut pe care îl utilizați, instrucțiunile de resetare a acestora vor fi diferite.

Din această cauză, am reunit 2 sub-ghiduri diferite care vă vor ajuta să parcurgeți acest proces, indiferent dacă utilizați BIOS sau UEFI:

A. Resetarea setărilor BIOS la valorile implicite

  1. Porniți computerul și apăsați în mod repetat butonul Tasta de pornire (tasta de configurare) imediat după ce vedeți primul ecran de pornire. Dacă nu știți care cheie este cheia dvs. de pornire, ar trebui să fie afișată de obicei în partea de jos a ecranului.

    Apăsați tasta Setup pentru a introduce setările BIOS-ului

    Notă : Dacă ecranul de configurare nu este afișat pe ecran, căutați online cheia de pornire specifică modelului plăcii de bază. În majoritatea cazurilor, setarea (cheia de pornire) este fie Tasta Del (computere Dell) , Esc cheie sau una dintre Taste F (F1, F2, F4, F8, F12) .

  2. Odată ce ați ajuns în sfârșit în BIOS setări, căutați un meniu numit Setări din fabrică ( Resetare la valorile implicite, Sătări din fabrică , sau Implicit din fabrică ). Apoi, utilizați Încarcă setările implicite opțiune pentru a reveni la setările implicite.

    Încărcați configurația implicită a sistemului

  3. Salvați modificările pe care tocmai le-ați făcut înainte de a ieși din setările BIOS-ului și așteptați finalizarea următoarei porniri.

B. Resetarea setărilor UEFI la valorile implicite

  1. Dacă nu reușiți să treceți de ecranul inițial, forțați 3 secvențe consecutive de pornire (opriți computerul în timp ce pornește) pentru a-l forța în Recuperare meniul.
  2. Odată ce computerul pornește în sfârșit în Recuperare meniu, accesați Depanare> Avansat , apoi faceți clic pe Setări firmware UEFI.

    Accesarea setărilor de firmware UEFI

  3. În cele din urmă, faceți clic pe Repornire și confirmați alegerea. După ce faceți acest lucru, computerul dvs. va reporni direct în Meniul UEFI .

    Repornirea computerului direct în Setarea UEFI

  4. Apoi, computerul va porni direct în setările UFI. Odată ce ați ajuns în sfârșit în interior, căutați în jur Restabili meniu și alegeți Restabili implicit. Rețineți că locația implicită și numele acestei opțiuni vor varia în funcție de tipul dvs. de UEFI și de producătorul plăcii de bază.

    Restabiliți setările UEFI la valorile implicite

  5. La promptul de confirmare, confirmați resetarea setărilor UEFI și vedeți dacă următoarea pornire va avea loc fără același cod de eroare 99.

Dacă ați încercat deja să vă resetați setările BIOS sau UEFI și vedeți în continuare același cod de eroare al plăcii de bază MSI, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Scoaterea perifericelor (dacă este cazul)

Codul de eroare 99 cu plăcile de bază MSI este adesea asociat cu o eroare legată de eșecul dispozitivelor USB conectate prin porturile panoului frontal (tastaturi wireless, hard disk-uri, imprimante, hub-uri USB etc.)

Și după cum se dovedește, unii utilizatori afectați care se confruntau și cu această problemă au reușit să rezolve problema după ce au deconectat anumite periferice inutile. Unii utilizatori afectați au confirmat că problema a dispărut după ce au deconectat un HDD / SSD extern, în timp ce alții au reușit să evite codul de eroare 99 prin deconectarea căștilor USB.

Faptul că aceste soluții au fost eficiente pare să sugereze că s-ar putea să aveți de-a face și cu o problemă I / O (intrare / ieșire) sau ar putea fi un caz clasic al unei insuficiențe Alimentator (sursă de alimentare) care nu poate furniza suficientă energie pentru fiecare componentă conectată în prezent la computer.

de ce nu pot merge incognito

PSU

Dacă nu doriți să vă actualizați alimentatorul la o unitate nouă cu o capacitate mai mare, singura noastră opțiune este să deconectați fiecare dispozitiv neesențial care utilizează în prezent energia furnizată de alimentatorul dvs.

Dacă ați încercat deja să eliminați fiecare dispozitiv neesențial conectat la computerul dvs. și vă confruntați în continuare cu aceeași eroare 99, treceți la următoarea metodă.

Metoda 4: Conectarea mouse-ului și / sau tastaturii prin porturi PS / 2

Rețineți că, dacă utilizați o placă de bază MSI mai veche care încă are sloturi PS / 2, este posibil să aveți de-a face cu o problemă de I / O cauzată de perifericele conectate prin USB. Destul de ciudat, unii utilizatori afectați au reușit să rezolve problema deconectând USB-ul și tastatura și conectând perifericele mai vechi prin portul PS / 2 vechi.

Sloturi PS / 2

Acest lucru ar putea părea o soluție ciudată, dar există o mulțime de rapoarte ale utilizatorilor care confirmă faptul că această metodă le-a permis să treacă peste codul de eroare 99 declanșat de plăcile de bază MSI.

Deci, dacă aveți sloturi PS / 2 pe placa de bază și aveți în continuare periferice vechi pentru a le conecta la sloturi, faceți-o și vedeți dacă puteți evita în totalitate codul de eroare 99.

Pe de altă parte, dacă acest scenariu nu este aplicabil, treceți în jos la corecția potențială finală de mai jos.

Metoda 5: trimiteți-l pentru înlocuire (dacă este cazul)

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat pentru dvs., ar trebui să începeți să luați în considerare faptul că s-ar putea să aveți de-a face cu un scurtcircuit care a sfârșit prin a vă deranja cu internele.

Mai mulți utilizatori care s-au trezit într-o situație similară au reușit să rezolve problema trimițându-și placa de bază (sau întregul computer) pentru înlocuire, dacă sunt încă în garanție.

În cazul în care garanția dvs. a expirat și aveți o placă de bază diferită, care este compatibilă cu CPU, GPU și RAM, le puteți muta pe cealaltă placă de bază și puteți vedea dacă computerul pornește fără probleme.

Etichete MSI 6 minute citite