Mai mulți utilizatori Windows ne-au adresat întrebări după ce au deschis Event Viewer și au descoperit că este plin de erori critice care pot fi urmărite înapoi la ESRV_SVC_WILLAMETTE componentă. În majoritatea cazurilor, explicația erorii spune că ESRV_SVC_WILLAMETTE componenta nu poate fi găsită sau nu este instalată corect pe computerul local. Problema se raportează că apare pe Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10.
Mesaj de eroare Esrv_svc_willamette Event Viewer
Ce este ESRV_SVC_WILLAMETTE?
ESRV_SVC_WILLAMETTE provenind din esrv_svc.exe numele fișierului este un fișier utilizat de mai multe componente autentice Intel, inclusiv Intel Energy Checker și Actualizare driver Intel . Locația implicită pentru aceasta este în interior % Fișiere de program% Intel SUR WILLAMETTE ESRV .
Dacă eroarea pe care o întâmpinați este îndreptată spre o altă locație și nu ați instalat suita Intel într-o locație personalizată, vă recomandăm să luați în considerare și posibilitatea de a ascunde malware. În acest caz, vă încurajăm să urmați acest ghid ( aici ) la efectuarea unei scanări profunde cu Malwarebytes.
Ce cauzează erori ESRV_SVC_WILLAMETTE Event Viewer?
Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și încercând diferite strategii de reparații pe care cei mai afectați utilizatori le-au implementat cu succes pentru a remedia această problemă. După cum se dovedește, eroarea poate fi cauzată de oricare dintre următorii vinovați:
- Aplicația Intel funcționează defectuos - În marea majoritate a cazurilor raportate pe care le-am analizat, problema a ajuns să fie cauzată de o aplicație Intel care funcționează defectuos. Actualizarea driverelor Intel și Verificatorul de energie Intel se află în partea de sus a acestei liste. Dacă aveți una dintre aceste aplicații instalate, dezinstalarea sau cel puțin reinstalarea acestora ar trebui să vă permită să rezolvați problema.
- Aplicație conflictuală diferită - De asemenea, este posibil ca un alt serviciu sau proces terță parte care să nu poată fi identificat atât de ușor să provoace de fapt erori constante ale Vizualizatorului de evenimente. În acest caz, pornirea computerului într-o stare de pornire curată ar trebui să vă permită să identificați vinovatul și să rezolvați definitiv problema.
- Corupția fișierelor sistemului de bază - Corupția fișierelor de sistem este o altă cauză a problemei în acest caz. Dacă acest scenariu este aplicabil situației dvs. actuale și bănuiți că problema ar putea fi cauzată de o problemă de corupție subiacentă, rularea scanărilor DISM sau SFC ar trebui să rezolve problema.
Metoda 1: Dezinstalarea aplicației Intel care funcționează defectuos
După cum se dovedește, această eroare de vizualizare a evenimentelor este adesea asociată cu o aplicație Intel care funcționează defectuos. În marea majoritate a cazurilor, utilizatorii afectați indică Actualizare driver Intel și Intel Energy Checker. Dacă utilizați unul dintre aceste două utilitare sau unul similar publicat de Intel, atunci urmând pașii de mai jos pentru a dezinstala aplicația ar trebui să se rezolve definitiv.
Iată un ghid rapid despre dezinstalarea aplicației Intel care funcționează defectuos folosind Program și caracteristici utilitate:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici fereastră.
Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide lista de programe instalate
- Odată ce te afli în interiorul Programe si caracteristici Windows, derulați în jos lista aplicațiilor disponibile și localizați utilitarul publicat de Intel despre care bănuiți că ar putea cauza problema ( Actualizare driver Intel , Intel Energy Checker , sau altceva)
- Când reușiți să identificați aplicația despre care se știe că provoacă problema, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Dezinstalați. Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea, apoi reporniți computerul.
Dezinstalarea conflictului care cauzează aplicația
- Odată ce următoarea secvență de pornire este completă, verificați dacă aceeași problemă apare în continuare utilizând computerul în mod regulat și verificând Vizualizator de eveniment din cand in cand.
Notă: Dacă vă bazați pe aplicația Intel pe care tocmai ați dezinstalat-o, o puteți reinstala din nou. Cei mai mulți utilizatori afectați au raportat că problema nu se mai produce odată cu reinstalarea aplicației.
Dacă la fel ESRV_SVC_WILLAMETTE erorile apar încă în mod regulat, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 2: Curățați starea de pornire
Dacă metodele de mai sus nu v-au permis să descoperiți vinovatul care ar putea fi cauza Vizualizator de eveniment erori, ar trebui să puteți descoperi cauza problemei pornind sistemul în modul Clean Boot pentru a elimina orice distragere a terților.
Dacă ai observat că nu există nimic nou Vizualizator de eveniment erori îndreptate spre ESRV_SVC_WILLAMETTE apare în timp ce sistemul dvs. rulează în modul de pornire curat, este clar că un proces sau serviciu terță parte cauzează problema. În acest caz, puteți urma o serie de instrucțiuni pentru a identifica componenta responsabilă pentru eroare și a o elimina din sistem.
Mai mulți utilizatori afectați au raportat că au reușit să rezolve problema pornind computerul fără niciun serviciu sau aplicație terță parte. Iată un ghid rapid despre obținerea unei stări de boot curate pentru a elimina posibilitatea unui conflict software:
- În primul rând, începeți prin a vă asigura că utilizați un cont Windows cu privilegii de administrator.
- Apoi, apăsați Tasta Windows + R a deschide o Alerga fereastra de dialog. Apoi, tastați „Msconfig” și apăsați E n ter pentru a deschide Configurarea sistemului fereastră. Când vi se solicită Control cont utilizator (UAC) fereastră, faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.
Tastați msconfig și apăsați Enter
- În interiorul Configurarea sistemului fereastra, selectați Servicii din meniul orizontal din partea de sus. Când ajungeți la locația corectă, începeți prin bifarea casetei asociate cu Ascunde toate serviciile Microsoft .
Dezactivarea tuturor elementelor de pornire non-Microsoft
Notă : Făcând acest pas, vă asigurați efectiv că nu dezactivați niciun serviciu critic necesar sistemului dvs. de operare.
- În acest moment, ar trebui să vedeți doar o listă de servicii terță parte. Dacă serviciile Microsoft sunt ascunse, faceți clic pe Dezactivați toate butonul pentru a preveni orice servicii terță parte să provoace Vizualizator de eveniment eroare.
- După ce serviciile care nu sunt esențiale pentru buna funcționare a sistemului dvs. de operare au fost ascunse și restul au fost dezactivate, faceți clic pe aplica pentru a salva configurația.
- Când ajungeți atât de departe, treceți la Lansare fila și faceți clic pe Deschideți Managerul de activități .
Dând clic pe „Startup” și selectând „Open Task Manager”
- Odată ce te afli în interiorul Lansare din Task Manager, selectați predarea serviciului de pornire individual și faceți clic pe Dezactivează buton asociat fiecărei intrări pentru a le împiedica să ruleze la următoarea pornire.
Dezactivarea aplicațiilor de la pornire
- Odată ce fiecare element de pornire este dezactivat, ar fi trebuit să obțineți o stare de pornire curată. În acest moment, tot ce trebuie să faceți este să închideți Task Manager și să reporniți computerul.
- Când următoarea secvență de pornire este finalizată, începeți să utilizați computerul în mod normal și vedeți dacă vedeți în continuare erori de vizualizare a evenimentelor asociate ESRV_SVC_WILLAMETTE. Dacă problema nu mai apare, puteți concluziona că unul dintre serviciile / aplicațiile pe care le-ați dezactivat anterior cauzează problema.
- În acest caz, reactivați fiecare articol pe care l-ați dezactivat anterior cuplat sistematic cu reporniri aleatorii până când reușiți să identificați vinovatul. Vă va dura ceva timp, dar în cele din urmă veți descoperi vinovatul care cauzează problema.
Dacă încă întâlnești ESRV_SVC_WILLAMETTE chiar și atunci când este într-o stare de încărcare curată, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 3: Efectuarea scanărilor SFC și DISM
Pe baza diferitelor rapoarte ale utilizatorilor, corupția fișierelor de sistem poate fi, de asemenea, responsabilă pentru ESRV_SVC_WILLAMETTE Eroare Event Viewer. Chiar dacă software-ul Intel Update Driver nu este afectat de corupție, este posibil să existe o dependență, astfel încât eroarea să fie în continuare legată de ESRV_SVC_WILLAMETTE.
Dacă acest scenariu este aplicabil, cel mai simplu și cel mai puțin intruziv mod de a remedia acest lucru este de a repara fișierele corupte cu utilitare precum Administrarea și gestionarea imaginilor de implementare (DISM) și SFC (System File Checker) .
Ambele utilitare sunt perfect capabile să rezolve problema, dar o fac în moduri diferite, de aceea este recomandat să le rulezi pe amândouă. SFC se bazează pe o arhivă locală de cache pentru a înlocui fișierele corupte cu copii noi în timp ce DISM a folosit Windows Update pentru a descărca copii noi pentru a înlocui corupția.
Iată un ghid rapid despre rularea scanărilor SFC și DISM pentru a remedia corupția și a rezolva constantele ESRV_SVC_WILLAMETTE Erori de vizualizare a evenimentelor:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Cmd” și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide un prompt de comandă ridicat. Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda acces de administrator.
Rularea CMD ca administrator
- După ce vă aflați în linia de comandă ridicată, tastați următoarea comandă și apăsați introduce pentru a iniția SFC scanare:
sfc / scannow
Notă : Odată ce ați început acest proces, vă recomandăm insistent să nu opriți procedura prin închiderea manuală a ferestrei CMD sau prin repornirea computerului, deoarece riscați deteriorarea ulterioară a corupției.
- Când procesul este finalizat, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.
- Dacă tot observi Erori de vizualizare a evenimentelor arătând spre ESRV_SVC_WILLAMETTE, urmați din nou pasul 1 pentru a deschide un alt prompt de comandă ridicat, apoi tastați următoarea comandă pentru a iniția o scanare DISM:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- După finalizarea procesului, reporniți din nou computerul și vedeți dacă problema a fost rezolvată la următoarea secvență de pornire.
