Disneyplus este cel mai renumit serviciu de streaming video deținut și administrat de Walt Disney Company. Practic distribuie filme și seriale TV create de Walt Disney Studios și Walt Disney Television. Atunci când milioane de oameni încearcă să se conecteze la DisneyPlus, există șanse imense să apară anumite erori. Printre aceste erori, există o eroare numită „Cod de eroare 43”, care este raportată de mulți utilizatori din întreaga lume și, în acest articol, vom încerca câteva soluții posibile pentru a scăpa de această eroare.
Cod de eroare 43
Există un pre-sfat care poate fi încercat înainte de a trece la soluțiile majore indexate mai jos pentru a scăpa de această eroare:
- Ștergeți aplicația Disneyplus și reinstalați-o pe dispozitivul dvs. și verificați dacă eroarea este rezolvată sau nu.
- Opriți dispozitivul pe care utilizați streaming și, după câteva minute, reporniți dispozitivul și verificați dacă problema este rezolvată sau nu.
Acum, să trecem la soluțiile majore care trebuie încercate pentru a scăpa de această problemă.
Metoda 1: Resetați setările de rețea
Observați starea dvs. Modem . Această eroare ar putea apărea din cauza unei conexiuni de internet defecte și vă sugerez să schimbați locația modemului dvs. dacă există un semnal problemă de conectivitate . Dacă schimbarea locației nu elimină problema, reporniți routerul, astfel încât problema să poată fi rezolvată. În caz contrar, resetați setările de rețea urmând pașii menționați mai jos:
- În bara de căutare a sistemului dvs. de operare, tastați Setări.
Setări
- După aceea faceți clic pe Rețea și Internet și treceți la stare buton.
Faceți clic pe Stare
- Există Resetare rețea opțiune din Centrul de rețea și partajare. Pentru a reseta setările de rețea, faceți clic pe butonul respectiv și apoi faceți clic pe Resetați . Setările de rețea vor fi resetate și, cel mai probabil, această eroare nu va apărea cu o conexiune la internet fără probleme.
Metoda 2: Conectați-vă din nou la aplicație
Uneori poate exista o problemă de blocare a aplicației, prin urmare, deconectați-vă de la aplicație și, după câteva minute, încercați să vă conectați din nou cu acreditările dvs. Dacă utilizați mai multe aplicații în același timp, atunci din cauza problemelor de suprasolicitare, aplicația Disney + poate cădea și puteți întâlni Eroarea 43 . Deconectați dispozitivele care consumă lățime de bandă mare, cum ar fi consolele de jocuri etc. și după deconectarea tuturor celorlalte dispozitive închideți toate aplicațiile deschise în prezent și apoi conectați-vă la aplicația Disney + și cel mai probabil eroarea ar fi dispărut până acum.
Aplicație de conectare
Metoda 3: verificați facturarea
Un alt motiv care ar putea declanșa această eroare poate fi problema facturării . Verificați detaliile de facturare și poate abonamentul dvs. Disney plus a expirat. Dacă da, contactați furnizorul de servicii pentru reînnoirea abonamentului și apoi conectați-vă din nou la aplicație. Cel mai probabil, eroarea ar fi dispărut până acum.
Verificați abonamentul
După ce ați încercat aceste soluții de mai sus, problema dvs. va fi rezolvată cel mai probabil și dacă problema persistă, contactați Centrul de ajutor Disney + pentru asistență suplimentară.
Etichete Disney + 2 minute citite
