Această problemă împiedică utilizatorii Xbox One să schimbe rezoluția la o valoare mai mare de 640 x 480. Dacă utilizatorul merge la Afișaj și sunet> Ieșire video , singura rezoluție de afișare disponibilă este de 640 x 480, chiar dacă televizorul sau monitorul sunt capabile de rezoluții mai mari.
Xbox One blocat în 640 × 480
Ce cauzează problema „Stuck in 640 x 480 resolution”?
- Funcția de detectare automată nu funcționează corect - În majoritatea cazurilor, această problemă va fi cauzată de o inconsecvență a firmware-ului care nu este încă reparată. Când vă conectați consola la un nou televizor cu funcția Auto-Detect activată, consola poate presupune că rezoluția mai mică este singura opțiune disponibilă și poate ascunde toate celelalte moduri de afișare. În acest caz, puteți remedia problema dezactivând funcția Auto-Detect și alegând manual HDMI.
- Firmware problema - O problemă de firmware care provine din folderul temporar al consolei dvs. poate fi, de asemenea, responsabilă pentru apariția acestei probleme. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți rezolva problema efectuând o procedură de ciclu de alimentare pentru a șterge folderele de temperatură și a scurge condensatoarele de putere.
- Oprire neașteptată a consolei - Dacă ați experimentat recent o sursă de alimentare sau consola a fost oprită puternic în timpul instalării unei actualizări, este posibil ca un fel de corupție a sistemului să ajungă să provoace această problemă. Pentru a o remedia, puteți efectua o resetare a consolei (o resetare soft sau o resetare hard).
- Cablu HDMI defect - Deoarece a fost confirmat de mai mulți utilizatori diferiți, această problemă specială poate apărea și din cauza unui cablu HDMI defect care împiedică consola dvs. să stabilească capacitățile de afișare ale televizorului dvs. În acest caz, singura soluție este înlocuirea cablului HDMI cu unul diferit (nou sau folosit).
Metoda 1: Dezactivarea afișării detectării automate
Dacă întâmpinați problema după ce ați încercat să conectați această consolă Xbox One la acest televizor pentru prima dată, există o mare șansă ca problema să fie cauzată de o inconsecvență a firmware-ului care nu a fost încă reparată (chiar dacă problema este mai mare peste 1 an).
După cum se dovedește, problema este cel mai probabil cauzată de funcția Auto-Detect care ar trebui să aleagă cele mai bune setări video pentru dvs. Dar, în realitate, sunt șanse să nu selecteze doar cea mai proastă rezoluție disponibilă, dar vă va împiedica, de asemenea, să vă schimbați la o mai mare rezoluţie (cu excepția cazului în care îl dezactivați mai întâi).
Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că au reușit să rezolve problema accesând Video Fidelity & Overscan din meniul Setări și anulează setările TV recomandate.
Iată un ghid rapid despre cum puteți face același lucru pentru a vă îmbunătăți rezoluția Xbox One dincolo de 640 x 480:
- Apăsați butonul Xbox de pe controler pentru a afișa meniul ghid. După ce îl vedeți, utilizați-l pentru a accesa fișierul Setări meniul.
Accesarea meniului Setări pe Xbox One
- Odată ce te afli în interiorul Setări meniu, navigați la Display & Sound> Video Output> Video Fidelity & Overscan .
Accesarea meniului Video fidelity & overscan
- Odată ce te afli în interiorul Video Fidelity & overscan meniul, căutați sub coloana afișată ca Afișaj și ar trebui să vedeți o conexiune TV cu un meniu derulant. De Mod implicit , este setat la Detectare automată (recomandat) . Pentru a remedia problema, schimbați-l în HDMI, apoi confirmați că doriți să înlocuiți setările televizorului.
Dezactivarea funcției de detectare automată
- După ce reușiți să finalizați și să confirmați operațiunea, reveniți la meniul Afișare și modificați rezoluția în mod normal. Ar trebui să vedeți acum lista completă a rezoluțiilor disponibile (nu doar 640 x 480).
Dacă ați urmat această metodă și încă nu ați putut modifica rezoluția de pe consola Xbox One, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 2: Efectuarea unei proceduri de pedalare
Deoarece a fost confirmat de mai mulți utilizatori afectați diferiți, această problemă poate apărea și din cauza unui fel de problemă de firmware care inhibă capacitatea consolei dvs. de a comuta rezoluția televizorului la niveluri superioare (chiar dacă televizorul dvs. este perfect capabil să facă acest lucru).
Pe Xbox One, marea majoritate a problemelor care provin de la componenta firmware pot fi rezolvate în cele din urmă printr-o procedură manuală de pornire a puterii. Această operație va scurge condensatorii de putere ai consolei dvs., ștergând orice date temporare care ar putea declanșa această problemă.
Iată un ghid rapid despre efectuarea unui ciclu de putere pe Xbox One:
- Cu consola complet pornită, țineți apăsat butonul Xbox din partea din față a consolei (țineți-l apăsat timp de 10 secunde sau până când vedeți că LED-ul frontal nu mai clipește).
Apăsând butonul de pornire de pe Xbox One
- Odată ce aparatul Xbox One este oprit, așteptați un minut complet înainte de a încerca să îl reporniți.
Notă: Dacă doriți să vă asigurați că operațiunea are succes, puteți, de asemenea, să deconectați cablul de alimentare de la priză și să așteptați câteva secunde înainte de a-l conecta din nou.
- Porniți din nou consola Xbox One apăsând din nou butonul Xbox (dar de data aceasta nu o țineți apăsată). Acordați atenție următoarei proceduri de pornire și vedeți dacă reușiți să observați sigla animației. Dacă îl vedeți, luați-l ca o confirmare a faptului că procedura de pedalare a fost reușită.
Animație de pornire Xbox One
- Odată ce următoarea pornire este finalizată, accesați Afișaj și sunet > Ieșire video și vedeți dacă acum puteți regla rezoluția consolei.
Dacă aveți în continuare aceleași probleme, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 3: Efectuarea unei resetări soft / hard
După cum se dovedește, această problemă poate apărea și din cauza unui fel de corupție a sistemului. În majoritatea cazurilor, această problemă va fi cauzată de o oprire neașteptată a consolei sau de o întrerupere în timpul instalării unei noi actualizări de firmware.
Mai mulți utilizatori afectați care se confruntau și cu această problemă au confirmat că au reușit să rezolve problema făcând o resetare soft pe consola Xbox One. Această procedură va sfârși prin resetarea fișierelor aparținând componentelor firmware și software - dar vă va permite să vă păstrați datele (jocurile instalate, conectate cont Microsoft și fiecare setare a utilizatorului).
Iată un ghid rapid despre efectuarea unei resetări din fabrică pe Xbox One:
- Asigurați-vă că consola Xbox One este pornită complet.
- Pe controlerul Xbox One, apăsați butonul Xbox One pentru a deschide meniul ghid. Apoi, fă-ți drum spre Sistem> Setări> Sistem> Informații despre consolă.
- După ce reușiți să ajungeți la meniul corect, selectați Resetați consola opțiune din Consolă informativă meniul.
Efectuarea unei resetări soft din fabrică
- Din următorul Resetați consola meniu, alegeți Resetați și păstrați jocurile și aplicațiile mele din opțiunile disponibile.
Soft Resetting Xbox One
Notă: Dacă doriți să efectuați o resetare hard, alegeți Resetare și eliminați totul în schimb. Dar rețineți că această operațiune va sfârși prin a șterge totul (inclusiv fiecare joc instalat, suporturi personale precum capturi de ecran sau înregistrări video)
- Așteptați până la finalizarea procesului, apoi reporniți consola dacă nu o face automat. După ce consola dvs. pornește din nou, încercați să schimbați din nou rezoluția mergând la Afișaj și sunet> Ieșire video și vedeți dacă problema este rezolvată.
Dacă aceeași problemă apare în continuare și încă nu puteți regla rezoluția afișajului, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 4: Schimbarea cablului HDMI
După cum au confirmat mai mulți utilizatori diferiți, această problemă specială poate apărea și în cazul în care aveți de-a face cu o problemă HDMI. Este posibil ca cablul HDMI să fie defect, astfel încât consola dvs. nu poate stabili capacitățile de afișare ale dispozitivului conectat (televizorul sau monitorul).
Cablu HDMI defect
Dacă acest scenariu este aplicabil, singura soluție viabilă este înlocuirea cablului HDMI defect cu unul nou care nu are aceeași problemă. Probabil aveți un cablu HDMI de rezervă în casă - și chiar dacă nu aveți, probabil că îl puteți lua de pe un alt dispozitiv doar pentru a testa dacă vedeți într-adevăr o problemă HDMI.
4 minute citite
