Unii utilizatori de Windows 7 și Windows 8.1 întâmpină codul Stop Error C000021A care deschide secvența de boot. În majoritatea cazurilor, utilizatorii afectați raportează că problema a început să apară după ce și-au actualizat versiunea BIOS.
Eroare de sistem fatală C000021A
După investigarea problemei, se dovedește că există mai multe cauze diferite care ar putea declanșa eroarea c000021a pe un computer Windows. Iată o listă cu potențiali vinovați:
- Problemă de stocare subiacentă - După cum se dovedește, această problemă poate fi cauzată și de o eroare logică sau de un alt tip de problemă legată de stocare. În acest caz, cea mai bună șansă de a remedia codul de eroare este să implementați o scanare CHKDSK pentru a remedia problemele legate de HDD sau SSD.
- Corupere fișier sistem - În anumite circumstanțe, puteți face față acestei probleme din cauza unui fel de corupție a fișierelor de sistem care ajunge să afecteze stabilitatea sistemului de operare. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema în majoritatea cazurilor, executând câteva utilitare capabile să rezolve corupția fișierului Windows (DISM și SFC). Dacă acest lucru nu este suficient, va trebui să alegeți o procedură mai transformatoare, cum ar fi o instalare curată sau o reparație.
- Date BCD corupte - Potrivit unor utilizatori afectați, acest cod de eroare poate fi legat și de corupția dintre dvs. Date de configurare boot . În acest caz, singura modalitate de a remedia problema este de a reconstrui datele BCD dintr-un prompt CMD ridicat folosind o serie de comenzi.
- Modificare recentă a sistemului de operare - Dacă ați început să vedeți această problemă recent, este posibil să vă confruntați cu această problemă din cauza unei modificări recente efectuate de un driver, o actualizare sau o aplicație în sistemul dvs. Pentru a remedia problema, va trebui să utilizați un punct de restaurare a sistemului pentru a readuce computerul la o stare sănătoasă.
Metoda 1: Rularea unei scanări CHKDSK
Înainte de a încerca oricare dintre celelalte remedieri de mai jos, ar trebui să începeți prin investigarea unei probleme legate de stocarea HDD / SSD. În acest caz, o scanare CHKDSK utilizând utilitarul Verificare disc ar trebui să vă permită să remediați problema în marea majoritate a cazurilor.
Dacă faceți acest lucru, vă veți asigura că eliminați fiecare instanță a unui sector SSD / HDD defect care va fi eliminat, ceea ce ar putea remedia c000021a cod de eroare.
Rețineți că CHKDSK este prezent pe fiecare versiune recentă de Windows, inclusiv Windows 7 și Windows 8.1, astfel încât veți putea iniția un Verificați discul scanare indiferent de versiunea dvs. Windows Aceasta are potențialul de a remedia majoritatea instanțelor de corupție de erori logice care ar putea contribui la codul de eroare Stop.
Pentru a iniția cea mai eficientă scanare CHKDSK posibilă, trebuie să o faceți dintr-un prompt de comandă ridicat. În cazul în care nu ați făcut acest lucru înainte de a le urma instrucțiuni privind rularea unei scanări CHKDSK de la un CMD ridicat .
Rularea unei comenzi chkdsk
Dacă ați făcut deja acest lucru și vedeți în continuare același cod de eroare, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 2: Rularea scanărilor SFC și DISM
Dacă Verificați discul utilitarul nu a rezolvat problema în cazul dvs., următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să utilizați câteva utilitare (SFC și DISM) care sunt capabile să remedieze corupția fișierelor de sistem care ar putea provoca instabilitate generală a sistemului de operare.
Verificator de fișiere de sistem și Implementarea Serviciului și gestionării imaginilor sunt 2 instrumente încorporate care sunt echipate pentru a remedia cele mai frecvente instanțe de corupție care ar putea declanșa c000021a cod de eroare.
În cazul în care nu ați făcut încă acest lucru, începeți să mergeți după Scanare Verificare fișiere sistem deoarece puteți face acest lucru fără a necesita o conexiune activă la internet.
Rularea utilitarului SFC
Notă: SFC funcționează utilizând un cache stocat local pentru a înlocui elementele de fișiere de sistem corupte cu echivalente sănătoase. Este foarte important să evitați întreruperea acestei scanări SFC odată ce ați inițiat - Cauzarea unei întreruperi are potențialul de a crea erori logice suplimentare.
IMPORTANT : Dacă utilizați un HDD tradițional în loc de un SSD mai modern, vă puteți aștepta ca această operațiune să dureze mai mult de 1 oră. Acest utilitar are tendința de a îngheța temporar - Dacă se întâmplă acest lucru, nu închideți fereastra și așteptați revenirea urmăririi în timp real.
Când scanarea SFC este finalizată, reporniți computerul și vedeți dacă c000021a codul de eroare este în cele din urmă remediat.
În caz că nu este, mergeți înainte inițierea unei scanări DISM .
Rulați comanda DISM
Notă: DISM utilizează o componentă a Windows Update pentru a înlocui instanțele de fișiere Windows corupte cu copii sănătoase descărcate pe internet. Deoarece se bazează pe o conexiune la internet, trebuie să vă asigurați că conexiunea dvs. este stabilă înainte de a începe această operațiune.
Odată ce operațiunea este finalizată, reporniți computerul și utilizați computerul în mod normal pentru a vedea dacă veți vedea în continuare c000021a cod de eroare.
În cazul în care problema persistă, treceți în jos la Metoda 3.
Metoda 3: Reconstruirea datelor BCD
După cum se dovedește, această problemă poate fi cauzată și de date BCD corupte care interferează cu operația de pornire. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema utilizând un prompt de comandă ridicat pentru a reconstrui Date de configurare boot și remediați secvența de pornire.
Această metodă a fost confirmată că funcționează de către mulți utilizatori afectați (mai ales dacă problema apare la fiecare încercare de pornire convențională)
Dacă nu știți cum să faceți acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a iniția o procedură de reparație BCD din meniul Depanare din versiunea dvs. Windows:
Notă : Instrucțiunile de mai jos vor funcționa chiar dacă nu mai puteți porni computerul convențional.
Iată un ghid rapid pas cu pas privind reconstituirea datelor BCD folosind Depanare meniul:
- Mai întâi, introduceți un suport de instalare Windows pentru o instalare compatibilă și apăsați orice tastă pentru a porni computerul din acesta.
Apăsați orice tastă pentru a porni de pe suportul de instalare
- Odată ce computerul pornește cu succes de pe discul media de instalare Windows, faceți clic pe Reparați computerul.
Faceți clic pe Reparați computerul pe ecranul Windows
- Odată ce te afli în interiorul Meniu de recuperare , Click pe Depanare, apoi faceți clic pe Prompt de comandă din lista de opțiuni disponibile.
Faceți clic pe Prompt de comandă
Notă : Dacă deschideți promptul de comandă din meniul de recuperare, acesta se va deschide automat cu drepturi de administrator.
- În fereastra promptului de comandă, tastați următoarele comenzi și apăsați introduce după fiecare pentru a începe procesul de reconstruire a Date de configurare boot :
Bcdedit / export C: BCD_Backup ren c: boot bcd bcd.old Bootrec.exe / rebuildbcd BootRec.exe / fixmbr BootRec.exe / fixboot sfc / scannow / offbootdir = c: / offwindir = c: windows chkdsk c : / r ieșire
- Așteptați până când operațiunea este finalizată, apoi reporniți computerul și vedeți dacă computerul dvs. poate porni în mod convențional odată ce următorul start este finalizat.
Dacă aceeași problemă apare în continuare, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 4: Utilizarea unui punct de restaurare a sistemului
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a remediat problema pentru dvs. și problema a început să apară după ce întreprindeți o anumită acțiune, este posibil să puteți remedia problema utilizând utilitarul Restaurare sistem.
Restabilirea sistemului este un utilitar care este configurat implicit pentru a crea instantanee regulate ale stării computerului. Dacă ceva nu merge bine, le puteți folosi pentru a vă readuce computerul într-o stare în care computerul dvs. funcționa corect.
Notă: Cu excepția cazului în care ați modificat comportamentul implicit al Restaurării sistemului (sau a făcut-o un instrument de gestionare a resurselor pentru dvs.), ar trebui să aveți o mulțime de instantanee din care să alegeți - În mod implicit, acest utilitar este configurat pentru a crea instantanee noi la evenimente importante ale sistemului, cum ar fi instalarea a unei actualizări, a unei noi versiuni de driver etc.
Dacă doriți să utilizați un sistem mai vechi pentru a restabili un instantaneu pentru a vă deplasa c000021a eroare, rețineți că, odată ce faceți acest lucru, fiecare aplicație instalată, driver, joc sau alt tip de modificare a sistemului va fi anulată.
Dacă înțelegeți cum funcționează acest utilitar și ce poate face pentru dvs., urmați aceste instrucțiuni inițiați o procedură de restaurare a sistemului .
Utilizarea Restaurării sistemului
Dacă aceeași problemă apare în continuare, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 5: instalare curată / reparare instalare
Dacă ați urmat fiecare posibilă soluție de mai sus și niciuna dintre ele nu v-a permis să remediați c000021a cod de eroare, este posibil să aveți de-a face cu un fel de corupție a fișierelor de sistem care nu poate fi rezolvată în mod convențional cu utilitare încorporate precum SFC sau DISM.
Dacă acest scenariu este aplicabil, veți putea remedia problema resetând fiecare componentă Windows cu un instalare curată sau procedura de instalare a reparațiilor .
Dacă căutați soluția cea mai ușoară, ar trebui să alegeți instalare curată , dar rețineți că această procedură nu vine fără compromisuri. Dacă parcurgeți acest traseu, vă puteți aștepta să pierdeți orice fișiere personale (suporturi media, aplicații, jocuri) pe care le aveți în prezent pe unitatea de operare, care nu sunt copiate. Cu toate acestea, principalul avantaj este că nu aveți nevoie de suporturi de instalare compatibile pentru a iniția această operație.
Curățare Instalarea Windows
Cu toate acestea, dacă urmăriți abordarea concentrată, veți avea nevoie de suporturi de instalare compatibile pentru a iniția un reparare instalare (procedură de reparație în loc) . Dacă comparați această operațiune cu o instalare curată, este mult mai plictisitoare, dar principalul avantaj este că veți putea păstra toate fișierele personale prezente pe unitatea de operare (suporturi personale, aplicații, jocuri și chiar unele preferințe ale utilizatorilor.
Etichete Windows 5 minute citite
