Remediere: Eroare 1310 Eroare la scrierea în fișier

Mai mulți utilizatori au raportat că întâlnesc „Eroare 1310 Eroare la scrierea în fișier” mesaj atunci când încercați să instalați un program pe un computer Windows. Eroarea este de obicei raportată că apare în etapele inițiale ale instalării. Eroarea este raportată în mare parte la instalarea programelor independente din suita Microsoft (Excel, Word, Powerpoint.etc.), Programele Adobe (Illustrator, Photoshop) și programele AutoDesk (Inventor, AutoCAD), dar există alte produse software mai puțin cunoscute care va declanșa același mesaj de eroare. eroare 1310 eroare la scrierea în fișier este confirmat să apară pe Windows 7, Windows 8 și Windows 10.

Eroare 1310. Eroare la scrierea în fișier

Ce cauzează problema „eroare 1310 la scrierea erorii la fișier”?

Am investigat această problemă specială analizând diferitele rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparații care au afectat utilizatorii implementați pentru a rezolva problema. Pe baza constatărilor noastre, există mai mulți vinovați comuni despre care se știe că declanșează această eroare:

• Computerul conține resturi de fișiere din versiune mai veche a aplicației - Această eroare specială este destul de frecventă în acele cazuri în care utilizatorul avea anterior o versiune similară a aceleiași aplicații și nu a dezinstalat-o corect. În acest caz, soluția este să aveți grijă de fișierul rămas manual sau să utilizați caracteristica de dezinstalare
• Utilizatorul nu are suficiente privilegii pentru a instala software-ul în acel folder - Această problemă este raportată de obicei cu produsele software Microsoft Office, Adobe și AutoCAD. În acest caz particular, problema poate fi rezolvată prin acordarea permisiunilor corespunzătoare către folderul indicat de mesajul de eroare.
• Programul de instalare Windows este eronat - Există destul de multe apariții în care Windows Installer (Msiexec.exe) a fost confirmat că este responsabil pentru acest mesaj de eroare. Mulți utilizatori care se confruntă cu această problemă au reușit să o rezolve prin neînregistrarea și reînregistrarea fișierului Msiexec.exe (Metoda 2).

Dacă vă luptați pentru a rezolva acest mesaj de eroare, acest articol vă va oferi mai mulți pași verificați de depanare. Mai jos, veți descoperi o selecție de corecții potențiale pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit pentru a rezolva problema.

Pentru cele mai bune rezultate, urmați metodele de mai jos în ordinea în care acestea sunt prezentate până când întâlniți o soluție care vă permite să rezolvați sau să ocoliți problema în scenariul dvs. particular.

Sa incepem!

Metoda 1: asigurați-vă că nu aveți mai multe versiuni ale aceluiași program

Cu mai multe programe (în special suita Microsoft), problema va apărea uneori, deoarece computerul pe care încercați să instalați software-ul are deja instalată o versiune a aceluiași software. Înainte de a încerca orice altă soluție, este important să vă asigurați că software-ul pe care încercați să îl instalați nu este deja prezent (într-o altă versiune) pe acest computer.

De asemenea, este posibil să aveți fișiere rămase dintr-o instalare mai veche a aceluiași program, ceea ce împiedică programul de instalare să copieze fișierul în acel folder.

Mai mulți utilizatori care s-au luptat să rezolve singuri problema au raportat că au reușit să rezolve problema accesând Programe și fișiere meniul și dezinstalarea fiecărei versiuni (mai vechi sau mai noi) a aceluiași software.

Notă: Această metodă a fost confirmată ca fiind de succes de către mulți utilizatori că întâmpinăm problema cu Microsoft Office. De asemenea, am identificat câteva apariții cu utilizatori care încercau să instaleze Photoshop CC atunci când au instalat deja Photoshop CS4 sau CS5.

Nota 2: Dacă întâmpinați această problemă cu Microsoft Office, puteți utiliza instrumentul corespunzător cabine pentru a vă asigura că toate fișierele rămase dintr-o instalație Microsoft Office veche sunt eliminate. Puteți descărca FIxIt de la ( aici ).

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați appwiz.cpl și apăsați introduce a se deschide Programe și fișiere .

   Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide lista de programe instalate

2. Interior Programe si caracteristici , faceți clic dreapta pe fiecare versiune a aceluiași program pe care încercați să îl instalați și faceți clic Dezinstalați .

   Dezinstalarea altor versiuni din același software

3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea, apoi reporniți computerul.
4. La următoarea pornire, instalați pachetul software care declanșa anterior fișierul „Eroare 1310 Eroare la scrierea în fișier” și vedeți dacă problema a fost rezolvată.

Dacă întâmpinați în continuare același mesaj de eroare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Anularea înregistrării și reînregistrarea programului de instalare Windows (Msiexec.exe)

Majoritatea aplicațiilor pe care veți încerca vreodată să le instalați pe computerul dvs. Windows vor utiliza tehnologia Windows Installer (care la rândul său o folosește Msiexec.exe ) pentru a instala pachete MSI și MSP. Mai mulți utilizatori care întâmpină eroarea 1310 eroare la scrierea în fișier atunci când încercați să instalați suita Microsoft Office au raportat că problema nu se mai produce odată ce au înregistrat> înregistrat Msiexec.

Rețineți că acest pas este mai ușor decât ați putea crede. Iată ce trebuie să faceți:

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „ msiexec / anulați înregistrarea ”Și apăsați introduce pentru a anula înregistrarea procesului.
2. presa Tasta ferestrei + R pentru a deschide o altă casetă de dialog Executare. De data aceasta, tastați „ msiexec / regserver ”Și apăsați introduce pentru a reînregistra procesul.
3. Reporniți computerul și încercați să reinstalați software-ul la următoarea pornire pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.

Reînregistrarea Msiexec

Dacă întâmpinați în continuare problema, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Acordarea controlului complet în folderul Instalare

O altă soluție care a avut succes pentru mulți utilizatori este să vă asigurați că aveți permisiunile necesare pentru a scrie datele necesare în folderul de instalare. Am constatat că această metodă este eficientă în multe situații în care utilizatorul a încercat să instaleze produsul AutoDesk (Inventor, AutoCAD etc.).

După cum probabil ați observat, mesajul de eroare indică un anumit folder și vă sugerează să verificați dacă aveți acces la acel director. Ei bine, exact asta vom face.

Mulți utilizatori afectați au raportat că problema a fost rezolvată după acordare Control total la Administratori și Utilizatori grup în Proprietăți ecranul dosarului. Iată ce trebuie să faceți:

1. Utilizați File Explorer pentru a naviga la locația folderului responsabil pentru eroare. De exemplu, să presupunem că încercăm să instalăm Microsoft Word și punctele de eroare către folderul Microsoft Office. În acest caz, vom naviga la C: Fișiere de program (x86) , faceți clic dreapta pe Microsoft Office și alegeți Proprietăți.
   
   

   Deschiderea meniului Properties al folderului responsabil pentru eroare

   Notă: Dacă nu reușiți să găsiți folderul semnalat de mesajul de eroare, este probabil să fie ascuns în mod implicit. În acest caz, deschideți un Alerga cutie ( Tasta Windows + R ) și tastați „ dosare de control „. Apoi, du-te la Vedere , accesați fila Avansat setări și setați comutatorul asociat cu Fișiere și foldere ascunse pentru a afișa fișiere, foldere și unități ascunse . Apoi, lovește aplica pentru a salva modificările.

2. În interiorul Proprietăți meniul folderului, accesați meniul Securitate fila și faceți clic pe Editați | ×… pentru a modifica permisiunile.

   Accesarea meniului de permisiuni al folderului

3. În caseta de dialog nou apărută, selectați Grupul de administratori (sub nume de grup sau de utilizatori) și apoi asigurați-vă că Control total caseta este bifată (sub Permisiuni pentru Administratori ). Apoi, selectați grupul Utilizatori și acordați-le Control total (la fel cum ați făcut cu grupul Administratori) și apăsați aplica pentru a salva modificările.

   Modificarea permisiunilor

   Notă: Dacă aplicația se extinde pe mai multe foldere, repetați procesul de mai sus cu fiecare locație.

4. Reporniți computerul și vedeți dacă problema a fost rezolvată.