În cele mai multe cazuri, 0X000000C5 eroare de oprire este cauzată de o problemă de memorie sau driver. Majoritatea utilizatorilor Windows care se confruntă cu această problemă raportează că primesc frecvent blocări critice ale BSOD-urilor (ecran albastru al morții) cu acest cod de eroare atunci când efectuează o activitate care necesită resurse, cum ar fi jucarea unui joc sau redarea unui videoclip.
Opriți codul de eroare 0X000000C5
În cazul în care vă confruntați cu probleme BSOD frecvente cu codul de eroare 0X000000C5, prima oprire ar trebui să fie verificarea temperaturii procesorului. În cazul în care computerul se blochează atunci când joci sau redezi, este posibil din cauza unui mecanism de siguranță a CPU-ului care se oprește pentru a preveni deteriorarea.
Și dacă faceți overclocking la ceva, readuceți frecvențele și tensiunile la valorile implicite și vedeți dacă stabilitatea sistemului se îmbunătățește.
Cu toate acestea, această problemă poate fi cauzată și de conflicte terțe. De exemplu, se știe că mai multe suite AV cauzează această problemă din cauza unui fals pozitiv (la nivel de nucleu). În acest caz, va trebui să dezactivați protecția în timp real sau să dezinstalați suita AV supraprotectoare pentru a remedia problema.
În cazul în care utilizați Roxio Easy Creator sau ATI Catalyst Install Manager, dezinstalați-le și vedeți dacă 0X000000C5 eroare de oprire nu mai apare. Se știe că aceste două instrumente vechi de la terțe părți intră în conflict cu un serviciu OS esențial pe Windows 10. Dar, din moment ce ar putea exista și alte instrumente care vor cauza această problemă, vă încurajăm să efectuați o pornire curată pentru a confirma dacă aveți de-a face cu Interferență terță parte.
Dacă întâmpinați problema pe Windows Server, Windows 8 sau mai jos, această problemă poate apărea și din cauza unei erori de sistem de operare facilitate de un adaptor de retea eroare. În acest caz, va trebui să instalați remedierea rapidă (KB4012598) lansat de Microsoft prin intermediul Catalogului Microsoft Update.
Verificarea temperaturii CPU
După cum se dovedește, una dintre cele mai frecvente probleme care va ajunge să provoace 0X000000C5 eroare de oprire este o problemă de căldură. Pe baza investigațiilor noastre, unul dintre cele mai frecvente scenarii care va genera această problemă este un procesor overclockat.
O temperatură normală pentru computerele inactive (atunci când nu îndeplinește sarcini solicitante) este între 30 și 40 de grade Celsius (86 - 104 Fahrenheit). Dacă efectuați o activitate solicitantă, cum ar fi jocurile, temperatura ideală este între 70 și Celsius.
Temperaturi standard ale procesorului
Cu excepția cazului în care ați overclockat frecvențele procesorului, aveți probleme cu răcitorul procesorului sau pasta termică s-a uscat, procesorul dvs. nu ar trebui să depășească 70-80 de grade, indiferent de sarcina pe care o îndepliniți.
Cu toate acestea, există câteva excepții - Anumite modele de CPU, cum ar fi Intel i7 8700K, pot tolera temperaturi ușor mai ridicate, deci este bine să verificați temperaturile standard ale modelului CPU pentru a ști la ce să vă așteptați.
După ce știți la ce temperaturi să vă așteptați, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a instala un instrument de bază de monitorizare a procesorului și pentru a vedea dacă temperaturile implicite depășesc valorile lor așteptate:
Notă: Pentru a realiza acest lucru, folosim o aplicație gratuită ușoară numită CoreTemp.
- Accesați acest link ( aici ) din browserul dvs. implicit pentru a descărca cea mai recentă versiune de CoreTemp.
- După finalizarea descărcării, deschideți executabilul de instalare, faceți clic pe da la UAC (Control cont utilizator) și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea fișierului Temp utilitate.
Instalarea Core Temp
- După ce acceptați TOS și configurați locația de instalare implicită, asigurați-vă că debifați instalarea bloatware debifând caseta asociată cu Construiește-ți regatul cu Goodgame Empire.
Evitarea instalării de bloatware
- După ce v-ați asigurat că evitați instalarea bloatware-ului, faceți clic pe Următorul și apoi pe Instalare pentru a începe instalarea.
- După finalizarea instalării, lansați Temp și aruncați o privire la Citiri de temperatură filă. Apoi, închideți fiecare program necesar, proces de fundal și fiecare serviciu neesențial care ar putea ocupa resurse CPU.
Citiri de temperatură CPU
Notă: Rețineți că citirile de temperatură de pe laptop-uri / notebook-uri / ultrabook-uri sunt semnificativ mai mari decât omologii lor de pe desktop. De aceea este atât de important să căutați online o temperatură standard a modelului CPU, astfel încât să știți la ce să vă așteptați.
- Dacă investigațiile dvs. arată că timpul pe care îl experimentați în prezent cu procesorul dvs. depășește cu mult valorile scontate în modul Repaus, trebuie să faceți ceva în acest sens. Luați în considerare aplicarea pastei termice, curățarea răcitorului procesorului și chiar montarea opțiunilor suplimentare de răcire in cazul tau.
Aplicarea pastei termice pe CPU
Notă: Dacă frecvențele CPU sunt overclockate, readuceți-le la valorile implicite și vedeți dacă problema apare încă. În cazul în care nu sunteți expert în tehnologie, luați în calcul computerul la un tehnician pentru investigații viitoare.
În cazul în care investigațiile pe care tocmai le-ați efectuat nu au dezvăluit o problemă temporară, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Dezinstalarea suitei AV terță parte (dacă este cazul)
După cum se dovedește, mai multe suite terțe supraprotectoare sunt raportate în mod obișnuit de către utilizatorii Windows pentru că au cauzat Eroare 0X000000C5:
- SUPERAntiSpyware
- Avira Antivirus
- Elemente esențiale de securitate
Potrivit unor utilizatori afectați care se confruntau și cu această problemă, anumite AV-uri terțe vor ajunge să blocheze un serviciu esențial de sistem de operare din cauza unui fals pozitiv care ar putea ajunge să declanșeze 0X000000C5 cod de eroare.
Dacă acest scenariu este aplicabil, aveți doar două opțiuni - Dezinstalarea suitei de securitate terță parte sau dezactivarea protecției în timp real în timp ce efectuați o activitate care necesită resurse.
Notă: Rețineți că nu veți putea lista albă procesele Kernel.
În cazul în care utilizați un AV terță parte și bănuiți că ar putea fi responsabil pentru această eroare, începeți dezactivând protecția în timp real și vedeți dacă BSOD-urile se opresc. Pașii pentru a face acest lucru vor fi diferiți în funcție de soluția AV pe care o utilizați, dar, în majoritatea cazurilor, puteți face acest lucru direct din meniul barei de activități.
Dezactivarea Avast
Dacă acest lucru nu funcționează sau instrumentul dvs. AV nu are aceste opțiuni, singura opțiune care vă rămâne este să dezinstalați complet instrumentul terță parte și să vă asigurați că eliminați, de asemenea, orice fișier rămas care ar putea cauza această problemă. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile prezentate aici în acest articol .
În cazul în care această metodă nu a fost aplicabilă sau nu a rezolvat problema pentru dvs., treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Dezinstalarea Roxio Easy Creator sau ATI Catalyst Install Manager (dacă este cazul)
După cum se dovedește, mulți utilizatori afectați semnalează că două instrumente terță parte ar putea fi responsabile pentru apariția 0X000000C5 BSOD - Roxio Easy Creator și ATI Catalyst Install Manager.
Acest instrument creator media ( Roxio Easy Creator) pare să fie în conflict cu anumite procese ale sistemului de operare (majoritatea raportate că apar pe Windows) și creează BSOD-uri frecvente ori de câte ori procesul principal al acestui instrument rulează în fundal.
Același lucru se poate spune despre ATI Catalyst Install Manager. Acest vechi program AMD nu mai este acceptat de acest producător de CPU / GPU și se știe că provoacă o mulțime de probleme pe Windows 10.
Alți utilizatori care întâmpină aceeași problemă au confirmat că problema a fost rezolvată numai după ce au dezinstalat unul dintre aceste programe de pe computerul lor. Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Appwiz.cpl” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici meniul.
Deschiderea programelor și caracteristicilor
- După ce vă aflați în fereastra Programe și fișiere, derulați în jos prin lista aplicațiilor instalate și localizați intrarea asociată Roxio Easy Creator sau ATI Catalyst Install Manager. Când îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați din meniul contextual.
Dezinstalarea Roxio Media Creator
- După ce vă aflați în ecranul de dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de dezinstalare Roxio Easy Creator sau ATI Catalyst Install Manager.
- După finalizarea operației, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.
Efectuarea unui boot curat
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a ajutat, este posibil să aveți de-a face cu un alt tip de conflict cu terțe părți pe care nu l-am descoperit până acum. În acest caz, cea mai bună abordare este de a obține o stare de pornire curată în care sistemul dvs. de operare va porni și rula doar serviciile necesare.
Dacă 0X000000C5 BSOD-uri nu mai au loc în timp ce pornirea curată, ați stabilit cu succes că problema este facilitată într-un fel de un element de pornire terță parte, procesul de service.
Dacă doriți să obțineți o stare de boot curată, urmează acest articol aici .
Pentru a afla exact vinovatul, trebuie să reactivați în mod sistematic fiecare articol dezactivat anterior și să testați dacă revin blocajele critice. este un proces plictisitor, dar își face treaba.
În cazul în care ați atins o stare de boot curată și blocarea are loc indiferent, treceți în jos la următorul tip de corecție de mai jos.
Dezactivați Overclocking-ul (dacă este cazul)
Rețineți că majoritatea 0X000000C5 Blocajele BSOD apar pe mașinile cu frecvențe overclockate. Acest proces forțează anumite componente (CPU, RAM sau GPU) să ruleze cu frecvențe mai mari decât în mod normal, ceea ce va ajunge să producă temperaturi mai ridicate decât în mod normal.
Dacă v-ați overclockat manual componentele (din setările BIOS / UEFI), poate fi necesar să restabiliți valorile implicite pentru a vedea dacă opresc erorile care nu mai apar.
Mai mulți utilizatori Windows care anterior se ocupau de 0X000000C5 Eroarea de oprire a confirmat că problema a fost rezolvată după ce au resetat frecvențele și tensiunile CPU, GPU și RAM.
Reglarea frecvențelor de overclocking
Dacă această descriere se potrivește scenariului dvs. particular, faceți același lucru și vedeți dacă ecranul albastru al deceselor se oprește.
Instalarea KB4012598 Windows Update (dacă este cazul)
În cazul în care întâmpinați această problemă pe Windows 8 sau sub sau Windows Server, 0X000000C5 BSOD-uri ar putea apărea din cauza unei erori software care ajunge să producă eroarea de oprire din cauza driverului adaptorului de rețea.
Din fericire, Microsoft este deja conștient de această problemă și a lansat deja un patch pentru această problemă ( KB4012598 ). Unii utilizatori care se confruntau cu această problemă au confirmat că au reușit să rezolve problema instalând această actualizare prin catalogul Microsoft Update.
În cazul în care acest scenariu se potrivește descrierii dvs., urmați instrucțiunile de mai jos:
- Vizitați acest link ( aici ) din browserul dvs. implicit și căutați versiunea Windows Update compatibilă cu sistemul dvs. de operare.
Descărcarea versiunii corecte a KB4012598
- Apasă pe Descarca butonul versiunii corecte de actualizare, faceți clic pe hyperlinkul de descărcare din noua fereastră pop-up și așteptați finalizarea descărcării.
Inițierea descărcării KB4012598
- După finalizarea descărcării, faceți dublu clic pe fișierul .msu și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala KB4012598 Actualizați.
- După finalizarea instalării, reporniți computerul și vedeți dacă BSOD-urile aleatorii nu mai apar la următoarea pornire a sistemului.
În cazul în care această metodă nu a fost aplicabilă, treceți în jos la următoarea corecție potențială de mai jos.
Reinstalați driverele mouse-ului și tastaturii
În cazul în care întâmpinați acest cod de eroare de oprire (0X000000C5) atunci când încercați să rulați o scanare de securitate cu o soluție AV sau antimalware, cum ar fi Malwarebytes, această problemă poate apărea și din cauza unui conflict fără fir de la tastatură sau mouse.
După cum se dovedește, conflictul are loc la nivel de nucleu și nu poate fi listat în alb în setările AV.
Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că au reușit să rezolve problema forțând sistemul de operare să reinstaleze tastatura și driverele mouse-ului prin intermediul Manager de dispozitiv .
În cazul în care utilizați un mouse sau o tastatură fără fir și primiți acest cod de eroare de oprire în timp ce efectuați o scanare antivirus, urmați instrucțiunile de mai jos:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați tip „Devmgmt.msc” în caseta de text și apăsați introduce a se deschide Manager de dispozitiv .
Rularea Managerului de dispozitive
Notă: Dacă vi se solicită UAC (Control cont utilizator) prompt, faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.
- Odată ce ești înăuntru Manager de dispozitiv , derulați în jos prin categoriile de dispozitive și extindeți meniul derulant asociat Tastaturi. Apoi, din lista de articole, faceți clic dreapta pe driverul tastaturii și alegeți Dezinstalați din meniul contextual nou apărut.
Dezinstalarea driverului de dispozitiv de la tastatură
Notă: Rețineți că acest lucru nu vă va face tastatura inutilizabilă - va reveni doar la driverele generice.
- Odată ce driverul de tastatură este dezinstalat, extindeți meniul derulant asociat cu mouse-uri și alte dispozitive de indicare și repetați aceeași procedură cu driverele mouse-ului.
Dezinstalarea driverului de dispozitiv Mouse
- Acum că ambele drivere au fost dezinstalate, reporniți computerul pentru a permite dispozitivului să reinstaleze driverul dedicat și să vedeți dacă problema este acum rezolvată.
