„ A apărut o eroare în timpul configurării portului ‘Apare atunci când portul de imprimantă este fie utilizat, fie driverul de imprimantă instalat este deteriorat sau învechit.
A apărut o eroare în timpul configurării portului
Ce cauzează eroarea de configurare a portului?
- Meniul imprimantei cu probleme - După cum se dovedește, această problemă specială ar putea apărea din cauza unei erori comune care interferează cu configurația portului imprimantelor conectate fără fir pe Windows 10. În acest caz, puteți rezolva problema configurând portul prin meniul clasic al Panoului de control. .
- Imprimanta este blocată într-o stare limbo - Un alt scenariu potențial care va cauza această problemă este o imprimantă blocată în prezent într-o stare limbo (sistemul de operare nu știe că este pornit). Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți rezolva problema efectuând o resetare hard la imprimanta dvs.
- Interferență firewall terță parte - După cum se dovedește, un alt scenariu potențial în care s-ar putea să fiți împiedicat să accesați meniul Configurare port este dacă un firewall terț supraprotector îl împiedică. În acest caz, puteți elimina interferențele dezinstalând firewall-ul care cauzează problema.
Metoda 1: Configurarea portului prin ecranul Dispozitiv și imprimante
Deși aceasta este mai mult o soluție decât o soluție reală, a ajutat mulți utilizatori să evite „ A apărut o eroare în timpul configurării portului cu totul. Dar rețineți că pașii de mai jos vor funcționa numai dacă întâmpinați eroarea în timp ce încercați să vă configurați porturile imprimantei.
Notă: Dacă întâmpinați problema în timp ce încercați să imprimați un fișier, treceți direct la Metoda 2 .
După cum se dovedește, dacă ocoliți problema încercând să configurați porturile imprimantei din interfața clasică a Panoului de control, este posibil să nu întâlniți același mesaj de eroare.
Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:
- presa Tasta Windows + R a se deschide Alerga caseta de dialog. Apoi, în interiorul ferestrei, tastați „Control.exe” și apăsați introduce pentru a deschide clasicul Panou de control interfață. Dacă vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.
Rularea panoului de control
- După ce vă aflați în interfața clasică a Panoului de control, utilizați funcția de căutare din colțul din dreapta sus pentru a căuta Dispozitive și imprimante . Odată ce rezultatele apar, faceți clic pe Dispozitive și imprimante .
Accesarea filei Dispozitive și imprimante
- Odată ce te afli în interiorul Dispozitive și imprimante din meniu, faceți clic dreapta pe imprimanta cu care aveți probleme și alegeți Proprietăți imprimantă din meniul nou apărut.
Accesarea ecranului Proprietăți imprimantă
- Odată ce te afli în interiorul Proprietăți ecranul imprimantei dvs., selectați Porturi fila din meniul din partea de sus. Apoi, selectați imprimanta din lista de porturi și faceți clic pe Configurați portul ...
Accesarea meniului Configurare port prin ecranul Proprietăți imprimantă
- Vedeți dacă puteți vedea următorul meniu fără a întâlni A apărut o eroare în timpul configurării portului ”.
Dacă problema persistă, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 2: Resetarea imprimantei
Dacă întâmpinați această problemă în timp ce încercați să vă folosiți driverul imprimantei , este posibil să puteți rezolva problema rapid, efectuând o procedură de resetare hard pe imprimanta dvs.
Este posibil să nu fie cea mai concentrată abordare, dar este un remediu pe care mulți utilizatori l-au folosit cu succes pentru a remedia problemele de configurare a porturilor care au ajuns să arunce „ A apărut o eroare în timpul configurării portului 'eroare.
Iată un ghid rapid despre efectuarea unei resetări hard la imprimanta dvs.:
- Porniți imprimanta (dacă nu este deja pornită) și așteptați până când intră în modul inactiv (finalizează procedura de pornire).
- Cu imprimanta complet pornită, deconectați fizic cablul de alimentare din spatele imprimantei.
- Deconectați cablul de alimentare de la priza de perete și așteptați cel puțin 60 de secunde.
Deconectarea de la priză
- După ce perioada respectivă a trecut, conectați din nou cablul de alimentare la priza de perete și reconectați cablul de alimentare la partea din spate a portului imprimantei.
- Porniți din nou imprimanta și așteptați să intre din nou în modul inactiv.
Notă: Așteptați până când imprimanta termină perioada inițială de încălzire. La majoritatea producătorilor, luminile vor continua să clipească până la finalizarea acestei operații. - Repetați operația care anterior a provocat „ A apărut o eroare în timpul configurării portului ‘Eroare și vedeți dacă problema este rezolvată acum.
Dacă aceeași problemă apare încă, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 3: Dezactivați interferențele firewall-ului terților (dacă este cazul)
Potrivit diferiților utilizatori care s-au confruntat și cu această problemă, un firewall supraprotectiv poate fi, de asemenea, responsabil pentru apariția acestei erori.
După cum se dovedește, anumite suite AV (în special modulele firewall) nu vor avea încredere în dispozitivele externe, astfel încât vor împiedica stabilirea de noi conexiuni. Acest lucru se raportează de obicei cu imprimantele care nu sunt pe deplin compatibile cu Windows 10. Mai mulți utilizatori de Windows 10 care au întâmpinat această problemă au confirmat că au reușit să remedieze problema prin dezinstalarea componentei firewall terță parte care cauzează problema.
Dacă utilizați în prezent un firewall terță parte și bănuiți că acest lucru ar putea cauza această problemă, urmați pașii din acest articol ( aici ) pentru a-l dezinstala complet și a vă asigura că nu lăsați în urmă niciun fișier rămas care va provoca în continuare acest comportament.
După ce dezinstalați reporniți computerul și repetați acțiunea la următoarea pornire a computerului pentru a vedea dacă problema apare încă.
Dacă vedeți încă „ A apărut o eroare în timpul configurării portului „Eroare sau această metodă nu a fost aplicabilă scenariului dvs., treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
3 minute citite
