Remediere: aplicația Xbox nu va deschide Windows 10

Aplicația Xbox a fost inițial lansată ca o aplicație însoțitoare pentru console de jocuri video Xbox, inclusiv Xbox 360 și Xbox One, dar și-a făcut loc ca aplicații cu drepturi depline în Windows, Android și iOS. Această aplicație oferă informații despre realizări, jocuri recomandate, mesagerie instantanee, progresul prietenilor etc.

Aplicație Xbox pe Windows 10

Aplicația Xbox este instalată implicit în noile iterații Windows 10. Cu toate acestea, există mai multe cazuri în care utilizatorii nu pot lansa aplicația. Fie pur și simplu rămâne pe ecranul inițial sau nu se deschide deloc . Acest comportament tinde să continue la nesfârșit până când aplicația este închisă manual.

Ce face ca aplicația Xbox să nu se deschidă?

După ample cercetări și experimentări cu sistemele noastre, am ajuns la concluzia că cauzele pentru care nu se lansează aplicația Xbox sunt un amestec de mai multe cauze diferite. Deoarece modulul este strâns legat de contul dvs. de utilizator și de setările sistemului, cauzele pot fi diferite în cazul dvs. Unele dintre motive sunt:

Ta contul utilizatorului este fie corupt, fie are componente deteriorate. Este posibil să aveți fișiere sau dependențe lipsă configurate incorect.
Servicii necesare pentru rularea aplicației Xbox fie nu rulează, fie dezactivat .
Aplicația în sine este corupt și are nevoie de o reinstalare.
Programe malware ar putea fi prezentă pe computer, ceea ce poate bloca rularea aplicației.
ultima versiune de Windows este posibil să nu fie instalat pe computer. Inginerii Microsoft lansează în mod constant actualizări pentru a remedia problemele din sistemul de operare.

Înainte de a începe implementarea soluțiilor și soluțiilor, asigurați-vă că aveți o conexiune activă la internet și că sunteți conectat ca administrator în contul dvs. De asemenea, asigurați-vă că nu utilizați niciun fel de VPN sau Proxy .

Soluția 1: Activarea serviciilor Xbox

Fiecare aplicație este legată și legată de un serviciu care rulează în fundal, executând sarcinile aplicației pentru ao face să funcționeze. Dacă aceste servicii sunt dezactivate sau nu funcționează corect, aplicația Xbox ar putea intra într-o etapă blocată și nu se va întâmpla nimic. În aceste soluții, vom încerca să activăm aceste servicii și să verificăm dacă acestea influențează.

Apăsați Windows + R, tastați „ services.msc ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
Odată ajuns în servicii, căutați următoarele intrări:

Serviciu de gestionare a accesoriilor Xbox Manager de autentificare Xbox Live Joc Xbox Live Salvați serviciul de rețea Xbox Live

Faceți clic dreapta pe ele unul câte unul și selectați Proprietăți .

Proprietățile serviciului de gestionare a accesoriilor Xbox - Servicii

Setați tipul de pornire ca Automat și start serviciul. presa aplica pentru a salva modificările și a ieși.

Modificarea setărilor serviciului

Efectuați acest lucru pentru toate soluțiile și lansați din nou aplicația Xbox după ce ați închis-o. Acum verificați dacă aplicația funcționează corect.

Soluția 2: Verificarea programelor rău intenționate

Dacă metoda de mai sus nu funcționează, este foarte probabil ca pe computerul dvs. să fie instalate programe malware care cauzează această problemă. Aceste programe, împreună cu monitorizarea activității dvs. și atacarea datelor dvs., provoacă, de asemenea, oprirea operațiunilor de sistem și interceptează astfel de semnale înainte ca acestea să fie trimise chiar la sistemul de operare.

Scanarea amenințărilor - Malwarebytes

Scanați computerul cu programe antivirus renumite precum Malwarebytes sau Microsoft Security Essentials și asigurați-vă că toate definițiile virusului sunt actualizate. Confirmați că nu există niciun program care să aibă servicii de acces direct care rulează pe computerul dvs. Odată ce sunteți absolut sigur că computerul dvs. este curat și lipsit de orice malware, continuați cu celelalte soluții.

cel mai bun vizualizator de gif-uri

Soluția 3: Reinstalarea aplicației Xbox

Dacă metodele de mai sus nu funcționează, putem încerca să reinstalăm aplicația Xbox. Aceasta va elimina toate configurațiile stocate și fișierele de sistem de pe computer. Întrucât aplicația nu apare în managerul de aplicații Windows, o vom elimina mai întâi din linia de comandă și apoi vom încerca să o reinstalăm prin Store.

Apăsați Windows + S, tastați „PowerShell” în caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Rulat ca administrator .
Odată ajuns în PowerShell ridicat, executați următoarea comandă:

Get-AppxPackage -name „Microsoft.XboxApp” | Remove-AppxPackage

Dezinstalarea aplicației Xbox

După executarea comenzilor, aplicația Xbox va fi dezinstalată. Reporniți computerul.
Apăsați Windows + S, tastați „store” în caseta de dialog și deschideți Magazin Microsoft . Caută Xbox și deschideți pagina aplicației Xbox. Clic obține pentru a instala din nou aplicația pe computer.

Descărcarea aplicației Xbox din Microsoft Store

Reporniți computerul și încercați să lansați din nou aplicația.

Soluția 4: Crearea unui nou profil de utilizator

Au existat numeroase cazuri în care aplicația nu a reușit să se lanseze din cauza problemelor din profilul utilizatorului. Aplicația Xbox este strâns legată de profilul dvs. de utilizator și pentru fiecare profil de utilizator, este configurație unică. Dacă acestea sunt corupte sau lipsesc, aplicația nu va fi lansată.

Crearea unui nou profil de utilizator - Setări

Puteți continua și încerca să creați un profil nou. Dacă aplicațiile funcționează corect și nu prezintă probleme, puteți transfera toate datele către acesta. Puteți consulta articolul nostru Cum să creați un cont de utilizator nou și să transferați toate datele către acesta? Asigură-te că tu Verifica aplicația temeinic înainte de a iniția transferul de date.

Soluția 5: Instalarea unei noi copii / Actualizarea Windows

Dacă fiecare soluție eșuează și încă nu puteți obține aplicația Xbox care rulează corect, puteți încerca să reinstalați Windows pe computer. Poate fi cazul în care fișierele de sistem nu pot fi reparate și aplicația Xbox este în schimb, incapabilă să se lanseze și să ruleze corect. Asigurați-vă că copiați corect datele pe un hard disk extern și că aveți totul salvat pe cloud înainte de a continua.