Remediere: Windows Hello nu este disponibil pe acest dispozitiv



  1. Setările BIOS nu sunt aceleași pentru toți producătorii, dar asigurați-vă că sunteți familiarizați cu comenzile, deoarece nu puteți folosi mouse-ul în BIOS.
  2. Navigați la fila Securitate din BIOS și faceți clic pe opțiunea Fingerprint.
  3. După ce se deschide, navigați la ultima opțiune care ar trebui să citească „Resetați datele amprentei interne”.
  4. După ce apare un mesaj pop-up care spune „Resetare amprentă digitală?”, Alegeți Da.
  5. Navigați la fila Exit din BIOS și asigurați-vă că alegeți opțiunea Exist Saving Changes, deoarece veți pierde aceste modificări dacă existați în orice alt mod.
  6. Așteptați pornirea computerului și verificați dacă problema persistă.
6 minute citite