Mesajul de eroare spune clar că aplicația de e-mail are probleme cu sincronizarea contului dvs. de e-mail. Aceasta ar putea fi doar o problemă de sincronizare sau o problemă de configurare a contului.
Aici, în acest articol, vom vedea câteva metode de depanare a acestei erori în aplicația de e-mail Windows 10.
Soluția 1: Reactivați sincronizarea e-mailurilor
Deoarece problema este legată de sincronizarea e-mailurilor, primul pas pe care trebuie să-l încercăm este să dezactivăm și să reactivăm sincronizarea în aplicația Mail. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos:
Du-te la Aplicația Mail .
Alege Setări . Faceți clic pe butonul Setări din aplicația Mail
(Notă: pe telefon sau tabletă, alegeți Mai multe pictograme în partea de jos a paginii pentru a accesa opțiunile de setare.)
Click pe Gestionați conturile . Veți vedea conturile dvs. de poștă electronice.
Clic pe contul aceasta are probleme de sincronizare.
Click pe Schimbați setările de sincronizare ale e-mailului
Dezactivează opțiunea de sincronizare și închide Aplicație Mail. După dezactivarea opțiunii de sincronizare, contul va dispărea din listă, adăugați din nou contul.
Soluția 2: reconfigurați contul de e-mail
Uneori, contul configurat în aplicația Mail ar putea cauza problema care duce la această eroare în aplicația Mail. Pentru a exclude această problemă, putem elimina și reconfigura contul de e-mail din aplicația Mail. Pentru a reconfigura contul de e-mail în aplicația Mail, urmați pașii de mai jos.
Deschis Aplicație Mail
Click pe Setări -> Gestionați contul
Veți vedea conturi configurate în aplicația Mail. Click pe contul asta are probleme.
Click pe Șterge. Aceasta va elimina contul din aplicația de e-mail.
Închideți aplicația Mail și redeschideți-o
Click pe Adaugă cont și reconfigurați-vă contul de e-mail
După configurarea contului, verificați dacă eroarea a dispărut și sincronizarea funcționează.
Una dintre soluțiile de mai sus ar trebui să ajute la rezolvarea problemei. Dacă soluțiile de mai sus v-au ajutat, vă rugăm să ne anunțați care a funcționat pentru dvs. Dacă aveți o altă metodă care a rezolvat problema, anunțați-ne soluția, vom fi încântați să o adăugăm la soluțiile noastre.
2 minute citite
