Dacă sunteți utilizator Mozilla Firefox, este posibil să vedeți o eroare numită Eroare Xulrunner atunci când încercați să deschideți browserul Firefox. Această eroare va apărea de nicăieri și vă va împiedica să utilizați browserul Firefox. Această eroare poate apărea și la pornirea Mozilla ThunderBird. De fapt, majoritatea utilizatorilor au experimentat această problemă cu ambele aplicații.
Eroare Xulrunner
Ce cauzează apariția Eroare Xulrunner?
Iată ce cauzează această eroare
- Actualizare incompletă: Motivul principal al acestei erori este o instalare / actualizare incompletă a browserului Firefox. Firefox este de obicei setat să instaleze automat actualizări și acest proces poate fi întrerupt din cauza internetului defect sau a unei opriri bruște a sistemului sau a unui antivirus. Ori de câte ori se întâmplă acest lucru, actualizarea dvs. Firefox nu se instalează complet și vă lasă o instalare cu un amestec de fișiere vechi și noi actualizate în folderul programului Firefox.
Notă
Soluția dată mai jos este pentru Mozilla Firefox. Cu toate acestea, după cum sa menționat la începutul articolului, această problemă poate apărea și pentru utilizatorii Mozilla Thunderbird. Motivul pentru care ați văzut această eroare atunci când încercați să deschideți Thunderbird este același cu Mozilla Firefox. Deci, soluția dată mai jos va funcționa și pentru Mozilla Thunderbird. Trebuie doar să reinstalați Mozilla Thunderbird în loc de Mozilla Firefox, dar ceilalți pași ar trebui să fie aceiași.
Metodă: Instalare curată Firefox
Deoarece problema este cauzată de o instalare incompletă a actualizării, soluția obișnuită este efectuarea unei instalări curate a programului. Aceasta înseamnă că trebuie să dezinstalați programul și să scăpați de toate fișierele acestuia, astfel încât să nu rămână nimic în sistem care ar putea interfera cu noua instalare. Apoi puteți instala o copie nouă a programului și care rezolvă în general problema. Deci, urmați pașii de mai jos pentru a efectua o instalare curată a Firefox.
- Stai Tasta Windows și apăsați R
- Tip appwiz.cpl și apăsați introduce
Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide pagina Programe instalate
- Localiza Firefox și Selectați aceasta
- Clic Dezinstalați și urmați instrucțiunile de pe ecran. Notă: Nu eliminați fișierele personale atunci când programul de dezinstalare vă solicită să alegeți dacă să scăpați sau nu de fișierele personale. Fișierele dvs. personale includ profilul dvs. Firefox, marcajele și alte câteva fișiere, deci asigurați-vă că nu faceți acest lucru.
Selectați Mozilla Firefox și faceți clic pe Dezinstalare
- Odată ce programul este dezinstalat. Stai Tasta Windows și apăsați ESTE
- Tip C: Fișiere de program în bara de adrese și apăsați introduce
- Șterge ta Mozilla Firefox pliant
Navigați la Fișiere de program și Fișiere de program (x86) și Ștergeți dosarul Mozilla Firefox
- Tip C: Fișiere de program (x86) în bara de adrese și apăsați introduce
- Șterge ta Mozilla Firefox pliant
- Acum reporniți
- Odată ce sistemul este repornit, faceți clic pe aici și descărcați o copie nouă a Firefox.
Instalați cea mai recentă versiune de Firefox executând fișierul descărcat și totul ar trebui să fie în regulă.
2 minute citite
